最近公司新籌建部門(mén)，作為部門(mén)主管，我承擔(dān)了選拔人員的任務(wù)。在單日面試18名應(yīng)聘者，總共積攢了幾百次經(jīng)驗(yàn)之后，也算是有了點(diǎn)小小的心得。 有朋友說(shuō)我可以把一些想法分享給求職者們，既然有人要，那我就稍微整理一些個(gè)人建議，希望能幫助到有需要的人。 需要說(shuō)明的是，這篇文章不是教你怎么回答一些套路問(wèn)題，和你說(shuō)一些什么面試必過(guò)技巧，只是一些我自己作為面試官的時(shí)候所注意到的細(xì)節(jié)，僅供參考。
1.簡(jiǎn)歷是應(yīng)聘者的第一張名片，它決定了用人單位對(duì)你的第一印象。在這我想說(shuō)的是，簡(jiǎn)歷不一定要多么精美華麗，但是一定要條理清晰、層次分明。在簡(jiǎn)歷里面，一定要反映出你的一些基本情況和個(gè)人優(yōu)勢(shì)。如果你有工作經(jīng)歷，體現(xiàn)出你曾經(jīng)的成果（業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、獲獎(jiǎng)情況）；如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生，要讓人相信你是一個(gè)有上進(jìn)心、有潛力的新人。 2.只要稍微有條件，就不要用求職網(wǎng)站給你提供的簡(jiǎn)歷模板。如果你不會(huì)設(shè)計(jì)，你起碼拿個(gè)Word排個(gè)版吧？除非你的內(nèi)容上有非常吸引人的地方，否則還是在格式上認(rèn)真一點(diǎn)吧。 3.只要稍微有條件，一定要帶上簡(jiǎn)歷去面試。很多公司會(huì)提供一份表格給求職者填寫(xiě)，方便面試官不會(huì)最后兩手空空?？赡芤?yàn)槲艺衅傅氖俏陌负驮O(shè)計(jì)師等崗位，對(duì)于這種不帶簡(jiǎn)歷而只粗略填個(gè)表就算數(shù)的求職者，除非他在面談中表現(xiàn)出很強(qiáng)的實(shí)力，不然我對(duì)他的印象都大打折扣。 4.相片。實(shí)際上，對(duì)于像我這樣的面試官來(lái)說(shuō)，相片最重要的作用是作為人和簡(jiǎn)歷之間的聯(lián)系，面試官一天見(jiàn)那么多人，有時(shí)候真的會(huì)不記得誰(shuí)是誰(shuí)，這個(gè)時(shí)候相片就能起到一個(gè)提醒作用。不過(guò)如果你有信心在面試中體現(xiàn)出自己的能力，相片的作用就會(huì)減少很多，專業(yè)的面試官并不會(huì)以貌取人。
1.去面試之前，一定要做好各種準(zhǔn)備，首先就是了解這個(gè)公司和崗位。很多人投簡(jiǎn)歷的時(shí)候是通過(guò)關(guān)鍵詞搜索、匹配推薦等方式海投，有時(shí)候自己都不知道自己投了什么。但是既然你接受了別人的面試邀請(qǐng)，就該在前往面試之前稍微了解一下這個(gè)公司的基本情況和這個(gè)崗位的相關(guān)職能。 2.很多人初來(lái)到某個(gè)城市，對(duì)當(dāng)?shù)氐牡乩砦恢枚疾惶私?。既然如此，和HR約定面試時(shí)間的時(shí)候就要避過(guò)上班高峰期，早上約在10點(diǎn)以后，下午約在2點(diǎn)半以后會(huì)比較合適。查好公司的位置和交通方式，然后稍微提前一點(diǎn)，留足緩沖時(shí)間。遲到對(duì)于職場(chǎng)，可不是一個(gè)好習(xí)慣。
1.一般來(lái)說(shuō)，面試者到了公司都需要等待一下，這段時(shí)間可能會(huì)填寫(xiě)一些資料，可能只是干等，但無(wú)論如何也要注意禮儀。這里說(shuō)的不是就正襟危坐什么都不干，而是必須把自己做的事情控制在范圍內(nèi)?？词謾C(jī)的，不要看到笑出聲來(lái)；觀察公司情況的，動(dòng)作不要太大。請(qǐng)注意，在這個(gè)時(shí)候，你的身份多少還是個(gè)客人。 2.在你等候的時(shí)間里面，面試官可能在做很多事情：他自己本來(lái)的職能工作、和其他人開(kāi)會(huì)、個(gè)人事務(wù)甚至是看你的簡(jiǎn)歷。如果說(shuō)你覺(jué)得自己等候的時(shí)間比較長(zhǎng)了，可以詢問(wèn)一下前臺(tái)，如果得知面試官比較忙，而你又確實(shí)想要這份工作，就耐心等著吧。 3.這里我順便說(shuō)一下穿作問(wèn)題。實(shí)際上穿作并沒(méi)有硬性的規(guī)范，最重要的是符合公司以及這個(gè)崗位的需求，有些崗位是自由度比較高的，像文案、設(shè)計(jì)可以穿的休閑一點(diǎn)；行政、銷售這樣比較體現(xiàn)公司形象的可以正式一點(diǎn)。最重要的是干凈整潔，讓人覺(jué)得你重視這場(chǎng)面試。
1.面試官讓你簡(jiǎn)單介紹一下自己，除了是一個(gè)開(kāi)場(chǎng)之外，極有可能是他剛剛拿到你的簡(jiǎn)歷，需要一點(diǎn)時(shí)間看看。所以，不要簡(jiǎn)單兩句“我叫什么名字畢業(yè)于哪里”，10秒不到就一筆帶過(guò)，可以稍微講一下自己的一些優(yōu)勢(shì)，實(shí)在不知道講什么的，用不一樣的話復(fù)述一下簡(jiǎn)歷上面的內(nèi)容也不是不行。 2.不要嫌棄面試官?zèng)]好好看你的簡(jiǎn)歷，他們有時(shí)候真的是一臉懵逼，尤其是在一天面試十幾個(gè)人的情況下。人家愿意問(wèn)簡(jiǎn)歷上面的事情，說(shuō)明他還是想要這個(gè)會(huì)面能夠正常繼續(xù)下去，即便是一些你覺(jué)得很愚蠢的問(wèn)題，有時(shí)候這是給你機(jī)會(huì)表現(xiàn)，所以好好對(duì)待吧。 3.面試不是審問(wèn)，不要總是問(wèn)你一句就答一句，有時(shí)候回答還沒(méi)問(wèn)題長(zhǎng)，好像生怕被審出什么細(xì)節(jié)一樣。所以，千萬(wàn)不要偽造簡(jiǎn)歷，除非你自以為自己圓起謊來(lái)天衣無(wú)縫。除此之外，也要注意抓住重點(diǎn)，不要長(zhǎng)篇大論，太拖沓的感覺(jué)并不太好。 4.面試是一個(gè)證明自己能力的機(jī)會(huì)，所以如果是需要作品來(lái)證明的，請(qǐng)一定帶上作品；用業(yè)績(jī)說(shuō)話的，體現(xiàn)出你過(guò)去的業(yè)績(jī)；行政部門(mén)的崗位，則要表現(xiàn)出條理性和禮儀。如果真的一時(shí)疏忽沒(méi)有帶作品，大可以留下面試官聯(lián)系方式，稍晚一點(diǎn)再發(fā)給他。你什么都沒(méi)有，真不能怪人家不給你機(jī)會(huì)。 5.有些應(yīng)屆畢業(yè)生，手頭里面沒(méi)有什么作品，有的也是帶著學(xué)生氣的校園作業(yè)。那么你在這個(gè)時(shí)候就要告訴面試官，自己對(duì)于這個(gè)崗位做了其他別的準(zhǔn)備，以證明自己的態(tài)度和潛力。比如你做新媒體的，你可以說(shuō)自己關(guān)心熱點(diǎn)新聞；做金融的說(shuō)自己每天關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；做銷售的說(shuō)自己在學(xué)生時(shí)代就開(kāi)始和陌生人接觸等等。 6.為什么要在上一家公司離職，這是很多面試官都會(huì)關(guān)心的問(wèn)題。如果是正常的合同期到、崗位調(diào)整、加班過(guò)多甚至不滿原來(lái)的薪資都不怕告訴對(duì)方。問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，最大的憂慮是擔(dān)心你干不了兩天就走人。工作是一個(gè)雙向選擇的事情，如果新公司也存在一些你不喜歡的情況，他們覺(jué)得你接受不了的話，我覺(jué)得也沒(méi)必要去。
1.很多面試官在面談進(jìn)入最后階段都會(huì)問(wèn)求職者有沒(méi)有什么想要了解的。這個(gè)時(shí)候，只要你在談話過(guò)程中有疑問(wèn)的，就不怕提出來(lái)，這樣也能夠說(shuō)明你在面試過(guò)程中的投入程度。實(shí)在不知道問(wèn)什么的，也不要說(shuō)沒(méi)什么問(wèn)題，問(wèn)問(wèn)人家公司的上班時(shí)間、崗位職責(zé)這種既定事實(shí)的東西也可以。 2.詢問(wèn)公司主要業(yè)務(wù)，以及部門(mén)和崗位主要工作，是體現(xiàn)你對(duì)這份工作渴望程度的一個(gè)標(biāo)志，適當(dāng)?shù)膶?duì)這些內(nèi)容表達(dá)出好奇心，也算是不錯(cuò)的問(wèn)題。 3.我見(jiàn)過(guò)有些不少人喜歡問(wèn)公司的晉升渠道。實(shí)際上，這是一個(gè)面試官比較難回答的問(wèn)題。如果是大型公司，他們尚且有一套規(guī)范化的晉升標(biāo)準(zhǔn)。但是對(duì)于中小型公司來(lái)說(shuō)，他們的結(jié)構(gòu)扁平，基本就是“總經(jīng)理——部門(mén)主管——部門(mén)專員”的三級(jí)結(jié)構(gòu)，升遷機(jī)會(huì)本身就比較少，就算選拔員工基本也是在業(yè)務(wù)好的老員工內(nèi)做考量，新人問(wèn)這個(gè)問(wèn)題總感覺(jué)不太合適。 4.實(shí)在想知道自己在這個(gè)公司究竟有沒(méi)有升遷可能的，可以問(wèn)問(wèn)這個(gè)部門(mén)的架構(gòu)設(shè)置和人員配備，你求職的崗位有多少人、整個(gè)部門(mén)有多少人、公司有哪些部門(mén)，其實(shí)都能看出端倪。請(qǐng)記住，晉升的第一要點(diǎn)，是你的能力和業(yè)績(jī)。當(dāng)你有這些東西的時(shí)候，就算不在這個(gè)公司求發(fā)展，在外面一樣有廣闊的空間。
1.很多面試攻略都說(shuō)一定要表達(dá)出你的誠(chéng)意，一定要說(shuō)“我愿意和公司共同發(fā)展”什么的。實(shí)際上，有些書(shū)面語(yǔ)當(dāng)面說(shuō)出來(lái)還是挺讓人尷尬的。表達(dá)自己的誠(chéng)意也要有限度，有經(jīng)驗(yàn)的面試官其實(shí)可以從面談中感受到你的誠(chéng)意。 2.說(shuō)說(shuō)薪資吧。勞動(dòng)力市場(chǎng)實(shí)際上也符合基本的經(jīng)濟(jì)規(guī)律——價(jià)值決定價(jià)格、供需關(guān)系影響價(jià)格。你能體現(xiàn)出的價(jià)值，決定了你能拿到多少工資。有的年輕人喜歡說(shuō)“我來(lái)到這個(gè)城市我覺(jué)得要拿到多少才能夠養(yǎng)活自己”、“我主要是來(lái)學(xué)習(xí)的錢(qián)少一點(diǎn)無(wú)所謂”，親，公司是為了賺錢(qián)而存在，不是為了養(yǎng)活你培養(yǎng)你而存在。反正我覺(jué)得在這個(gè)問(wèn)題上，不需要解釋什么，直接告訴對(duì)方你的期望值吧，只要他們覺(jué)得合適就沒(méi)問(wèn)題的。 3.如果用人部門(mén)確實(shí)覺(jué)得你合適，基本上在三個(gè)工作日都會(huì)有結(jié)果。過(guò)了好幾天還沒(méi)消息，可能性就比較小了。當(dāng)然，如果你是個(gè)急性子或者還有別的選擇，打個(gè)電話、發(fā)個(gè)郵件禮貌性地詢問(wèn)一下，也不失為一個(gè)可行的辦法。 4.不少人找了一段時(shí)間的工作都沒(méi)著落，其中不乏一些能力不錯(cuò)的人。在這個(gè)時(shí)候不必絕望，造成這結(jié)果的可能性很多：招聘淡季、剛好有個(gè)能力和你差不多的人被選中、用人部門(mén)覺(jué)得你很棒可以公司預(yù)算太低、你的過(guò)往經(jīng)驗(yàn)和這個(gè)崗位不太合適?？傊?，不是你不夠好，只是剛好不碰巧。
再次提醒，我不是一個(gè)專業(yè)的HR，以上僅僅是我自己作為面試官的時(shí)候會(huì)考慮的一些東西，不代表所有面試官的情況。 今天先說(shuō)到這里，如果以后還想到什么再增改吧，如果大家有不同意見(jiàn)也請(qǐng)給我多多留言，指出我的錯(cuò)誤，是對(duì)這篇文章最大的尊重之一。 最后，祝大家都能夠找到一份不錯(cuò)的工作。 （圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵犯原作者權(quán)利，請(qǐng)聯(lián)系后臺(tái)刪除）
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