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一個(gè)能把HR做好的人做什么都能做好。我今天的總結(jié)完了。。。。。。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 點(diǎn)開全文查看
好吧，言歸正傳，今天來聊一聊如何做一個(gè)“高逼格”半年度總結(jié)。 一、高逼格匯報(bào)內(nèi)容
上圖看到的是三位大神：?jiǎn)滩妓?、雷軍、羅胖三個(gè)的的演講PPT，我們可以看到特點(diǎn)非常明顯，套用一句廣告詞，那就是，簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單！正如喬布斯自己信奉的哲學(xué)理念：簡(jiǎn)單是終極的復(fù)雜！很顯然，他也把這種理念用在了幻燈片的設(shè)計(jì)上。
這類型的報(bào)告有這么幾個(gè)特點(diǎn)：
1、邏輯主線很清晰（這是很多模仿喬氏風(fēng)格的人忽略的） 2、每一頁(yè)基本就一個(gè)要點(diǎn)（這樣導(dǎo)致PPT的頁(yè)數(shù)不會(huì)少） 3、以大圖為主，而且大多是無背景的圖（這樣可以完美融合在幻燈片背景里） 4、文字簡(jiǎn)練，甚至一頁(yè)就一個(gè)數(shù)字 總結(jié)一下，高逼格的半年度總結(jié)匯報(bào)的關(guān)鍵詞語(yǔ)：簡(jiǎn)單明了、數(shù)據(jù)為王、事實(shí)展示、邏輯關(guān)系。我一直強(qiáng)調(diào)一件事情，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，現(xiàn)象是你要展現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)看的，本質(zhì)是你要分析出來并表達(dá)出核心思想的。一個(gè)完美的，高逼格的半年度總結(jié)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)看100頁(yè)不如給他看核心8頁(yè)。所以HR的思維應(yīng)該是： 1、根據(jù)企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提煉領(lǐng)導(dǎo)需要了解的內(nèi)容 可能你的人力資源統(tǒng)計(jì)表單一大堆，可是領(lǐng)導(dǎo)到底要看什么呢？面試達(dá)成率、招聘計(jì)劃完成率、5次員工茶話會(huì)這樣的內(nèi)容是不是領(lǐng)導(dǎo)想要看到的？有人會(huì)說：“那你這樣說，豈不是我們都不要匯報(bào)了，全給銷售部匯報(bào)好了”。NO，透過現(xiàn)象看本質(zhì)的說的就是透過簡(jiǎn)單簡(jiǎn)約的數(shù)據(jù)展示真正的內(nèi)涵。
舉例：
這張圖我們可以看到什么?一個(gè)簡(jiǎn)單的漂亮的圖表而已，HR應(yīng)該看到的本質(zhì)是：?jiǎn)T工接40歲的并不多，發(fā)生的特殊事件也不多，如果是一個(gè)制造業(yè)，同樣的這個(gè)圖表，上半年度退休返聘員工增加較多，同時(shí)各種勞動(dòng)糾紛等特殊事件也較多，這就可以看到本質(zhì)問題，企業(yè)在聘用“退休返聘員工”上是否應(yīng)該加強(qiáng)，規(guī)避勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)的措施應(yīng)該加強(qiáng)。因此，做出下半年計(jì)劃中必定會(huì)有相關(guān)的措施，這就是“邏輯關(guān)系”。
這兩張圖表也是極為簡(jiǎn)單的圖表。僅為幾列數(shù)據(jù)展示，可是HR要透過這張圖表了解的本質(zhì)卻有不少。這半年內(nèi)，哪個(gè)部門離職率與哪個(gè)崗位離職率最高，同時(shí)再看一個(gè)部門內(nèi)離職的原因是什么，我們要在拿到這張圖，做總結(jié)前就要和這幾個(gè)部門進(jìn)行溝通，了解這些崗位的主要離職原因是圍繞什么問題，為何會(huì)出現(xiàn)這樣的問題，是否能有解決的方法，那么在半年度總結(jié)匯報(bào)時(shí)就可以直接的進(jìn)行圖表展示及解決問題的闡述。
那么，昨天的打卡，我也談到了關(guān)于半年度總結(jié)的經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議的思路。在此，我繼續(xù)強(qiáng)調(diào)一下：首先先要找到做事情的理由，也就是目標(biāo)與目的。 半年度總結(jié)經(jīng)營(yíng)會(huì)至少要達(dá)到的目的包括但不限于 ： 半年度經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)總結(jié) 半年度生產(chǎn)情況總結(jié) 半年度職能管理總結(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)趨勢(shì)分析 目標(biāo)差異情況分析 總經(jīng)營(yíng)目標(biāo)產(chǎn)生問題原因診斷 就原因進(jìn)行分解，按部門進(jìn)行改進(jìn)計(jì)劃的制定
下半年戰(zhàn)略目標(biāo)確定及重點(diǎn)方向 制定并調(diào)整下半年度各部門工作方案及改進(jìn)計(jì)劃
不同的行業(yè)可能還會(huì)有不同的項(xiàng)目，總體上來說這些是肯定需要的。明確了開半年度經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)議的目的與目標(biāo)，就需要提前準(zhǔn)備，當(dāng)然我不想說只是HR來準(zhǔn)備，但HR身為組織人與策劃人，肯定是需要進(jìn)行鞭策。
在昨天的打卡文中，我談到了各部門在半年度的會(huì)議上應(yīng)該考慮的數(shù)據(jù)問題，其中也提到了職能部門，人力資源部。 老板更希望看到的人力資源部數(shù)據(jù)是與業(yè)務(wù)有關(guān)系，可以通過這些數(shù)據(jù)看到人力資源部的工作與企業(yè)半年目標(biāo)有直接或間接關(guān)系的數(shù)據(jù)與分析。 舉例：
新員工通過轉(zhuǎn)正的情況圖表分析，我們可以與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，新員工未通過轉(zhuǎn)正的原因是新員工績(jī)效考核不通過導(dǎo)致，那么究竟是什么原因?qū)е驴?jī)效考核未通過？這個(gè)原因需要人力資源部通過什么樣的人力資源管理手段進(jìn)行改進(jìn) ？
企業(yè)的銷售收入、產(chǎn)品研發(fā)中多少產(chǎn)值是由新員工創(chuàng)造的，這是很多HR忽略掉但恰恰能反映HR的重要性的問題，招進(jìn)來的人是不是符合企業(yè)要求不是說有一個(gè)績(jī)效考核表就完事，而是創(chuàng)造的價(jià)值與產(chǎn)值，與老員工相比有什么差異，這些差異通過什么樣的人力資源工具與手段可以調(diào)整？
績(jī)效考核變化原因統(tǒng)計(jì)及分析，我們可以通過看到的現(xiàn)象是企業(yè)的績(jī)效考核成績(jī)的變化數(shù)據(jù)可能會(huì)考慮的分析點(diǎn)有：績(jī)效指標(biāo)是否考慮到產(chǎn)品的銷售淡旺季問題，部門的領(lǐng)導(dǎo)人的是否有過更換，領(lǐng)導(dǎo)是否接受過外部培訓(xùn)從而產(chǎn)生變化，部門內(nèi)部的培訓(xùn)實(shí)施情況，績(jī)效輔導(dǎo)的效果是否滿意等。同時(shí)在半年度還可以REVIEW績(jī)效考核實(shí)施情況，比如有的企業(yè)效益下滑可是個(gè)人績(jī)效并未正相關(guān)，在半年度總結(jié)時(shí)，這樣的問題就是老板最想關(guān)注的問題，我的企業(yè)賺錢少了，可是人一分錢沒少拿，雖然你做事做的挺好，可是老板內(nèi)心肯定會(huì)有關(guān)注度。 銷售提成的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析點(diǎn)：提成變化與企業(yè)毛利率變化是否成正比，提成的設(shè)計(jì)是否符合市場(chǎng)變化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的變化，是否需要調(diào)整。 當(dāng)然還有更多與業(yè)務(wù)相關(guān)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益相關(guān)的人力資源數(shù)據(jù)是老板真正關(guān)注也是真正可以體現(xiàn)HR的價(jià)值所在的。
二、高逼格的匯報(bào)形式
總結(jié)下來就三點(diǎn)： 1、合適的工具使用 2、原因分析要點(diǎn)展示不累贅 3、改進(jìn)措施直擊要害 4、一定技巧的演講能力
越簡(jiǎn)單明了越容易懂的PPT或者WORD文檔里插入合適的圖表，通常我們可以用上的工具都可以用，WORD里的SMART圖表、visio、xmind、excle、2號(hào)人事部直接一鍵式下載式圖表等均是我做半年度總結(jié)報(bào)告的經(jīng)常會(huì)使用到的。會(huì)使用工具不是重點(diǎn)，重點(diǎn)的是不要沉迷于工具，而是透過工具得到的現(xiàn)象看本質(zhì)，盡可能的情況下節(jié)省自己的時(shí)間。
能做大事的人，例如喬布斯、雷軍、羅胖等人演講能力都不會(huì)差。如果你的的領(lǐng)導(dǎo)是需要你制作出報(bào)告書，你可以完善的有一定邏輯的寫出你的數(shù)據(jù)、亮點(diǎn)、下半年計(jì)劃；如果你們需要在半年度經(jīng)營(yíng)會(huì)議上進(jìn)行述職，展示你們的最好能力到了！此時(shí)的你要有充分的自信、端莊規(guī)范的姿勢(shì)、漂亮簡(jiǎn)約的報(bào)告、流利的演講，請(qǐng)問誰(shuí)還敢忽視你呢？
總結(jié)： HR的價(jià)值與存在感不是別人給你的，是自己創(chuàng)造的，這些看起來不起眼的事件都是你的展示機(jī)會(huì)。做出一份高逼格的報(bào)告，有內(nèi)涵，有外表，漂亮的展示頁(yè)面，高超的演講能力，較強(qiáng)的邏輯思維能力都可以讓你在眾人眼中迅速加分，尤其是你的領(lǐng)導(dǎo)。
事情做的多不一定是壞事，事情做的少不一定是好事。有時(shí)候不計(jì)較得失，努力拼搏才能獲得你自己想要的。
PS：上述圖表感謝2號(hào)人事部，2號(hào)人事部真的是讓我們點(diǎn)米的HR節(jié)省太多時(shí)間了，哈哈。想要了解2號(hào)人事部，可以免費(fèi)得到1對(duì)1的演示機(jī)會(huì)，點(diǎn)擊預(yù)約。
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