大家都知道，大部分電腦故障是軟件故障,因此在未確定是硬件故障前沒必要將整臺(tái)機(jī)器搬來搬去。即使是硬件故障,也沒必要將整臺(tái)機(jī)器搬去,只須將出故障的部件拿去即可。因此我們有必要了解硬件故障的診斷和測(cè)試方法,以后電腦出了故障不用將整臺(tái)機(jī)器都搬去了(當(dāng)然最好是不出故障!)下面我們來介紹下故障的排查及對(duì)策。

故障及對(duì)策

如果想對(duì)電腦故障做全面的分析,那恐怕要寫一本書,且那也并非易事。關(guān)于軟件的故障在各類報(bào)刊上介紹過很多,因此這里只介紹硬件故障的癥狀,原因以及解決方法。

一、電腦啟動(dòng)過程

簡(jiǎn)單點(diǎn)說，電腦主板通電后首先（自檢硬件等）自檢完畢，讀取bios里面的信息引導(dǎo)文件，啟動(dòng)硬盤，進(jìn)入操作系統(tǒng)。對(duì)一個(gè)電腦簡(jiǎn)單的說啟動(dòng)就是這幾部，要是非要復(fù)雜點(diǎn)說我保守估計(jì)可以寫幾本書，我們就不詳細(xì)介紹了。

如果我們?cè)诖蜷_電腦后，顯示器不顯示，主板報(bào)警等這種情況下很可能是硬件故障。那么我們?cè)趺慈ヅ挪檫@些故障呢？

初步判斷，觀察

1、 PC電源的ON――顯示器，鍵盤，機(jī)箱上的燈閃爍。（燈不亮請(qǐng)檢查電源線是否接好，下圖中紅圈是硬盤燈，亮著的是電源燈）

2、 檢測(cè)顯卡――畫面上出現(xiàn)短暫的顯卡信息。（這里跳過很快，不注意看不到如果卡在這里說明是顯卡問題，有可能是接觸不好，關(guān)閉并拔出電源線重新拔插一下顯卡再試。）一般主板如果接了報(bào)警喇叭的話，會(huì)聽到1長(zhǎng)2短的報(bào)警聲）

3、檢測(cè)內(nèi)存――隨著嘟嘟的聲音畫面上出現(xiàn)內(nèi)存的容量信息。（內(nèi)存不通過電腦也是會(huì)報(bào)警的，聲音是1長(zhǎng)1短和不斷長(zhǎng)響，注意前面說漏了一點(diǎn)，報(bào)警的話一般電腦顯示器是不會(huì)顯示的！出現(xiàn)內(nèi)存問題，參照顯卡的解決辦法，或者換插槽試試）

4、執(zhí)行BIOS――畫面上出現(xiàn)簡(jiǎn)略的BIOS信息。（主板報(bào)警1長(zhǎng)9短，那么恭喜你可以判斷為bios損壞，換Flash RAM芯片，注意有方向的哦）

5、檢測(cè)其他設(shè)備――出現(xiàn)其他設(shè)備的信息(CPU,HDD,MEM...)。

常見報(bào)警聲音如下：

AMIBIOS:

1短:內(nèi)存刷新失敗

2短:內(nèi)存校驗(yàn)錯(cuò)誤

3短:基本內(nèi)存錯(cuò)誤

4短:系統(tǒng)時(shí)鐘錯(cuò)誤

5短:CPU錯(cuò)誤

6短:鍵盤錯(cuò)誤

7短:實(shí)模式錯(cuò)誤

8短:內(nèi)存顯示錯(cuò)誤

9短：ROMBIOS校驗(yàn)錯(cuò)誤

1長(zhǎng)3短:內(nèi)存錯(cuò)誤

AWARDBIOS:

1短:啟動(dòng)正常

2短:非致命錯(cuò)誤

1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤

1長(zhǎng)2短:鍵盤錯(cuò)誤

二、不是故障的硬件故障

雖然不是故障,但時(shí)常發(fā)生用戶組裝不正確或插口松等現(xiàn)象。這時(shí)可以自己打開電腦檢查接線,插口等的錯(cuò)誤。在新購(gòu)硬盤,CD－ROM等EIDE設(shè)備時(shí)要注意將連接在中間的裝置設(shè)置為“SlaveE”,將連接在邊上的裝置設(shè)置為“Master”,如果設(shè)置得不正確,有可能無法啟動(dòng)或使用相應(yīng)裝置時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤。

三、硬件故障的檢測(cè)方法（排除法，這里不好用圖片解釋，簡(jiǎn)單的說就是一個(gè)一個(gè)硬件去排查）

下面我們來看一看硬件故障的基本測(cè)試方法。顯示器沒有任何圖像出現(xiàn)時(shí)可以使用下面的方法測(cè)試出故障的部件。

1、首先準(zhǔn)備一個(gè)工作臺(tái)。

2、將主板從機(jī)箱拔出,再把主板上的所有部件拔出,只留下CPU和RAM.然后把主板放到工作臺(tái)上。

3、將穩(wěn)壓電源連接在主板上。

4、將顯卡插入AGP插槽。當(dāng)然如果是PCI顯卡則插入PCI插槽中。插入時(shí)要注意將顯卡鍍金的部分完全地插入插槽中。

5、連接顯示器電源插口后將顯卡與顯示器連接起來。

6、打開顯示器電源,再接通機(jī)箱電源開關(guān)。然后用金屬棒接觸主板的電源開關(guān)。

主板的電源開關(guān)是與機(jī)箱電源開關(guān)連接的部分,一般標(biāo)記為“PWRSW”或“POWERSE”。

7、如果畫面上出現(xiàn)BIOS的版本信息,畫面沒有異常的話,說明CPU,主板,RAM,顯卡,電源都正常.通常,經(jīng)常易出現(xiàn)故障的部件是“顯卡”,“主板”,“硬盤”這個(gè)順序。

8、然后連接硬盤和軟區(qū)進(jìn)行檢測(cè)。接著連接CD－ROM檢測(cè),然后是聲卡。Modem等一個(gè)一個(gè)的連接進(jìn)行檢測(cè)。如果不出現(xiàn)畫面就說明后連接的那個(gè)部件有故障或是有兼容性問題。只須處理那個(gè)出故障的部件即可。

9、機(jī)箱的問題

有時(shí)將主板安裝到機(jī)箱時(shí)發(fā)生問題,導(dǎo)致啟動(dòng)失敗。因此如果在上面的部件檢查中沒有任何問題的話,可以將主板安裝到機(jī)箱上測(cè)試。如果在測(cè)試中沒有任何的錯(cuò)誤,則說明是CMOSSetup錯(cuò)誤,驅(qū)動(dòng)程序等的軟件問題。

檢測(cè)電腦故障的簡(jiǎn)單方法

如果排除了“假故障”，那么就是真的有故障存在了！若再檢測(cè)一下各配件的外觀，包括打開機(jī)箱看到主機(jī)內(nèi)部的各部件表面都沒有被高電壓擊毀的跡象，或者明顯的傷痕，若有的話，故障部件就清楚了。若都沒有，可先試下面的處理方法。

1.清除塵埃

飄浮在空氣中的塵埃是計(jì)算機(jī)一大殺手，使用一段后就可能因主板等關(guān)鍵部件積塵太多而出現(xiàn)故障，即便是在專用機(jī)房中也會(huì)如此。所以，對(duì)于使用了較長(zhǎng)時(shí)間的計(jì)算機(jī)，應(yīng)首先進(jìn)行清潔，用毛刷輕輕刷去主板、外設(shè)上的灰塵。如果灰塵已清掃掉，或無灰塵，故障仍然存在，就表明硬件存在別的問題。

另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插腳形式，震動(dòng)、灰塵等原因常會(huì)造成引腳氧化，接觸不良。可用橡皮擦擦去表面氧化層，重新插接好后開機(jī)檢查故障是否排除。

隨便說一句，鍵盤使用日久往往會(huì)出現(xiàn)漏電、按鍵卡死等故障，此故障應(yīng)及時(shí)處理，否則在輸入文件時(shí)將會(huì)鍵入一些錯(cuò)誤的字符。處理時(shí)應(yīng)把鍵盤用一個(gè)托架托起來，按鍵向下，打開鍵盤的后蓋，用酒精清洗線路板及按鍵的觸點(diǎn)，并把卡死的按鍵下面的彈片適當(dāng)撬起，使之恢復(fù)原有的彈性。

2.看、聽、聞、摸

“看”即觀察系統(tǒng)板卡的插頭、插座是否歪斜，電阻、電容引腳是否相碰，表面是否有燒焦痕跡，芯片表面是否開裂，主板上的銅箔是否燒斷。當(dāng)然了，不用說您也知道還要查看是否有異物掉進(jìn)主板的元器件之間(這將造成短路)，也可以看看板上是否有燒焦變色的地方，印刷電路板上的走線(銅箔)是否斷裂等等。

“聽”即監(jiān)聽電源風(fēng)扇、軟/硬盤電機(jī)或?qū)さ罊C(jī)構(gòu)、顯示器變壓器等設(shè)備的工作聲音是否正常。另外，系統(tǒng)發(fā)生短路故障時(shí)常常伴隨著異常聲響，監(jiān)聽可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些事故隱患和在事故發(fā)生前即時(shí)采取措施。

“聞”即辨聞主機(jī)、板卡中是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地。

“摸”即用手按壓管座的活動(dòng)芯片，看芯片是否松動(dòng)或接觸不良。另外，在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)用手觸摸或靠近CPU、顯示器、硬盤等設(shè)備的外殼根據(jù)其溫度可以判斷設(shè)備運(yùn)行是否正常；用手觸摸一些芯片的表面，如果發(fā)燙，則為該芯片損壞。