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埃森哲發(fā)布AI行業(yè)報(bào)告:十大經(jīng)濟(jì)影響和八大應(yīng)對(duì)策略

 QuanLiRen2016 2017-06-27

大數(shù)據(jù)文摘作品,轉(zhuǎn)載要求見(jiàn)文末

編譯 | 卞崢,廖遠(yuǎn)舒,Aileen


“至2035年,成功應(yīng)用了人工智能(AI)的商家的利潤(rùn)將會(huì)平均增長(zhǎng)38%。通過(guò)引入人工智能,可能為12個(gè)國(guó)家的16個(gè)行業(yè)帶來(lái)14萬(wàn)億的額外總附加值(GVA)”,埃森哲研究顯示。大數(shù)據(jù)文摘后臺(tái)回復(fù)“埃森哲”獲取報(bào)告全文。

上圖是埃森哲與 Frontier Economics聯(lián)合發(fā)布的報(bào)告,內(nèi)部數(shù)據(jù)通過(guò)全面研究AI在GVA的潛在經(jīng)濟(jì)影響以及對(duì)GDP的合理估計(jì)得來(lái)。

通過(guò)針對(duì)AI在GVA的潛在經(jīng)濟(jì)影響進(jìn)行了全面并且全新的研究,上述關(guān)鍵點(diǎn)從而被發(fā)現(xiàn)。

“為了更好地把握AI帶來(lái)的機(jī)遇,企業(yè)應(yīng)馬上制定以人為本的AI戰(zhàn)略,并致力于研發(fā)符合倫理道德觀的,能產(chǎn)生積極效應(yīng)并鼓勵(lì)人們發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力、創(chuàng)新力的良心AI系統(tǒng)。”

以下10個(gè)重要結(jié)論,是埃森哲基于人工智能及其潛在經(jīng)濟(jì)影響進(jìn)行全新研究而得出的。

一、美國(guó)企業(yè)利潤(rùn)在GDP所占比重已經(jīng)達(dá)到二戰(zhàn)以后的最高水平,但現(xiàn)在呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。

二、AI的潛在影響是巨大的——以下為埃森哲研究中以國(guó)家問(wèn)單位的AI影響報(bào)告。

三、AI有望顯著提升發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的勞動(dòng)生產(chǎn)率

四、到2035年,AI將可以給12個(gè)國(guó)家?guī)?lái)翻倍的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

五、AI能增加38%的行業(yè)利潤(rùn)率

“作為新的生產(chǎn)要素,Al可以至少在三個(gè)重要方面推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。首先,它能創(chuàng)造虛擬勞動(dòng)力—就是我們說(shuō)的智能自動(dòng)化。第二,可以補(bǔ)充和提高現(xiàn)有勞動(dòng)力和實(shí)物資本的技能和能力。第三,像其他以前的技術(shù)一樣,Al可以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新。隨著時(shí)間的推移,這將成為廣泛的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的催化劑,因?yàn)榘l(fā)展使用AI的國(guó)家不僅會(huì)在在方法上創(chuàng)新,也能夠別出心裁開辟新領(lǐng)域?!?/span>

——埃森哲(Accenture)董事總經(jīng)理馬克·珀迪(Mark Purdy)

六、到2035年,16個(gè)行業(yè)的總附加值(CVA)有可能增加14萬(wàn)億美元

七、因AI而最受益的前十大行業(yè)如下:

1、教育;2、住宿和餐飲服務(wù):3、建設(shè);4、批發(fā)和零售;5、醫(yī)療;6、農(nóng)業(yè);7、社會(huì)服務(wù);8、交通;9、制造;10、金融服務(wù)

八、AI可以通過(guò)智能自動(dòng)化、勞動(dòng)力和資本增值創(chuàng)新擴(kuò)散來(lái)提高盈利水平。

九、管理人員的AI戰(zhàn)略的開始是通過(guò)重塑首席人力資源官(CHRO)來(lái)管理人類并監(jiān)督人工智能。

十、AI從云端獲取眾籌數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)創(chuàng)建新的、顛覆性的商業(yè)模式。

為了成功迎接AI的未來(lái)做準(zhǔn)備,商業(yè)領(lǐng)袖們應(yīng)該考慮以下8個(gè)策略:

一、AI戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)力——從AI獲取價(jià)值的行為,將需要公司高層的認(rèn)可和執(zhí)行。因此,必須對(duì)管理層有切實(shí)的好處,并且路線圖是必不可少的。

二、把HR重新塑造成HAIR(Human AI Resources )——首席人力資源官的角色不僅僅是管理員工,還將演變?yōu)楣芾砣藱C(jī)交互——或者人力AI資源(HAIR)。

三、機(jī)器學(xué)習(xí)——為了讓他們的企業(yè)適應(yīng)不斷變化的學(xué)習(xí)本質(zhì)和員工培訓(xùn)場(chǎng)景,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須專注于員工的需求,尤其是在敏捷技能開發(fā)領(lǐng)域。

四、任命一個(gè)首席數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈官——這個(gè)職位將需要建立一個(gè)完整的、端到端的數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈。

五、建立一個(gè)開放的人工智能文化——信任、開放和透明是人類和機(jī)器關(guān)系運(yùn)轉(zhuǎn)良好的關(guān)鍵;商業(yè)領(lǐng)袖必須塑造企業(yè)文化和指導(dǎo)方針,以最大限度地減少混合勞動(dòng)力的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)最大化商業(yè)機(jī)會(huì)。

六、將客群帶入云端——下一階段的創(chuàng)新將把云端的客群數(shù)據(jù)與人工智能結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造出新的、顛覆性的商業(yè)機(jī)會(huì)。

七、超越自動(dòng)化——最近人們?cè)贏I領(lǐng)域有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,企業(yè)需要走出一步,超越成為動(dòng)態(tài)、自我學(xué)習(xí)和自我管理的機(jī)器。

八、按回報(bào)率衡量你的算法——不同于傳統(tǒng)的資產(chǎn)貶值,隨著時(shí)間的推移,AI資產(chǎn)獲得的價(jià)值隨著時(shí)間的流逝而增加,所以首席財(cái)務(wù)官需要新的財(cái)務(wù)指標(biāo)正確評(píng)估“AI的回報(bào)”,這可能包括從每個(gè)算法生成的值或初始費(fèi)用的組合和正在產(chǎn)生的成本。

為了進(jìn)一步了解AI對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響,Salesforce委托國(guó)際數(shù)據(jù)公司發(fā)布了一份報(bào)告,報(bào)告稱,基于AI的CRM——增長(zhǎng)最快且即將成為最大的企業(yè)軟件類別——將對(duì)GDP增長(zhǎng)和就業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)生影響。以下是關(guān)鍵點(diǎn):

與CRM活動(dòng)相關(guān)的AI將從2017年初到2021年年底,將全球業(yè)務(wù)收入提高1.1萬(wàn)億美元。

與這相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)新工作,經(jīng)過(guò)調(diào)查證實(shí),到2021年,直接就業(yè)人數(shù)將超過(guò)80萬(wàn),如果算上增加的間接就業(yè)崗位,則為200萬(wàn)。

這是數(shù)字是凈增長(zhǎng),已經(jīng)包括了因AI所失去的工作崗位數(shù)量的估計(jì)。

上圖:以AI為動(dòng)力的CRM系統(tǒng):到2021年可獲得1萬(wàn)1千億美元的收入,新增82.3萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。

 “通過(guò)優(yōu)化智能自動(dòng)化的過(guò)程,管理人力和物質(zhì)資本,推動(dòng)新的創(chuàng)新,AI可以帶來(lái)巨大的、持久的盈利能力和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。”

——Mark Purdy董事總經(jīng)理,埃森哲研究公司

大數(shù)據(jù)文摘后臺(tái)回復(fù)“埃森哲”獲取報(bào)告全文下載。


原文鏈接:http://www./entry/accenture-research-ai-boosts-industry-profits_us_594b06e4e4b07cdb1933bfa2


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