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企業(yè)管理的五種職能和七大原則

 張來元 2017-06-22
企業(yè)管理的五種職能:
1.計劃    
計劃職能是指為實現(xiàn)組織的目標,制定和執(zhí)行決策,對組織內的各種資源實施配置的行動方案和規(guī)劃。計劃一直都被認為是管理的重要職能,在計劃職能中,又包括如下三個職能:計劃制定職能,預測職能,決策職能。
2.組織  
 
組織職能是指為實現(xiàn)組織的目標,執(zhí)行組織的決策,對組織內各種資源進行制度化安排的職能。它的具體職能有:建立組織機構的職能,管理人員的選任職能,人員配備職能。 
3.指揮    
指揮職能是指通過各種信息渠道,影響組織成員努力向目標邁進的行為和力量。指揮職能包括:領導者在領導進程中具有帶領指揮職能,發(fā)揮影響力,領導者在領導過程中,必須與被領導者充分溝通,同時領導者為了調動被領導者實現(xiàn)組織目標的積極性,必須運用合適的激勵手段和方法,這就是激勵職能。 
4.控制    
控制職能是指為保證組織目標得以實現(xiàn),決策得以執(zhí)行,對組織行為過程進行監(jiān)督、檢查、調整的管理活動,它一直是管理的重要職能,管理者必須重視控制職能,及時發(fā)現(xiàn)可以控制的偏差,查究責任,予以糾正,對不可控的偏差,則應采取相應措施改變原計劃,使其符合實際工作需要。 
5.協(xié)調    
協(xié)調職能是指使組織內部的每一部分或每一成員的個別行動都能服從于整個集體目標,是管理過程中帶有綜合性,整體性的一種職能,它的功能是保證各項活動不發(fā)生矛盾,沖突和重疊,以建立默契的配合關系,保持整體平衡,但協(xié)調與領導不同的是,它不僅可通過命令,還可通過調整人際關系,疏通環(huán)節(jié),達成共識等途徑來實現(xiàn)平衡。  
 
現(xiàn)實生活中,管理是一個周而復始、循環(huán)不斷的過程,在管理的每個階段幾乎所有的管理職能都能體現(xiàn)出來,這就要求我們在管理實踐中,不能認為計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調這五項基本職能是彼此孤立的,它們是密切聯(lián)系,互相影響的,是必須受到管理人員和工作人員高度重視的
企業(yè)管理制度設計的7個原則:
企業(yè)管理制度設計需要結合企業(yè)自身的實際情況進行,如企業(yè)的性質、規(guī)模、所處的行業(yè),企業(yè)運營的特點等,盡管如此,我們在設計企業(yè)的管理制度時,需要遵循其基本的制度設計原則。
1.合法性原則  
 
企業(yè)的各項管理制度的制定必須符合法律法規(guī)的要求,不得與法律相沖突,否則,制度將不具備可實施性,企業(yè)管理制度不但不能規(guī)范企業(yè)運營,規(guī)避經營風險,反而會給企業(yè)運營帶來風險。如企業(yè)財務管理制度必須滿足《企業(yè)會計準則》,《會計法》、《企業(yè)會計制度準則》等的基本要求;企業(yè)的人力資源管理制度必須符合《勞動法》的基本要求;企業(yè)的運輸管理制度必須符合《道路運輸管理規(guī)則》和《公路法》等。
2.與企業(yè)實際經營相結合原則    
企業(yè)的管理制度由于是為企業(yè)的經營管理服務的,所以,其制度的設計需要與企業(yè)的實際經營管理相結合,滿足經營管理的需求,避免制度與實際不融合,導致制度的可執(zhí)行性差。不同的企業(yè),經營管理模式有很大的差異,經營管理背景也有很大的差異,因此,制度的個性化和實際狀況的融合性,是我們在設計制度時需遵循的一個最重要的原則,也是檢驗制度可行性的唯一標準。
3.與企業(yè)管理相結合原則  
 
企業(yè)的管理方式各種各樣,我們的管理制度屬于整個企業(yè)運營體系中的組成部分,所以,我們的管理制度一定要與企業(yè)的管理模式相結合,做到管得住、管得好、可執(zhí)行。
4.權責平衡原則    
制度制定過程中,需要明確的一個重要事項是權力與責任問題,但是,在權力分配和責任承擔上,一定需要強化權責平衡的原則,只有做到這一點,制度在執(zhí)行中的可接受性才會更強,過度強調權力會導致權力的泛濫和權力的過度使用;但是,過度強調責任,則會導致制度執(zhí)行中的抵觸情緒,使制度變成了“墻上制度”。
5.連續(xù)性原則    
企業(yè)管理制度從其產生過程看,分為新制度的產生,舊制度的更新和廢除等。除新創(chuàng)辦的企業(yè)外,企業(yè)的制度大多屬于在管理過程中根據實際情況,不斷地進行更新和修正,在這種情況下,就一定要注意制度的延續(xù)性,因為制度在某種程度上代表的是企業(yè)管理方式和方法,若制度缺乏延續(xù)性,將使得我們的管理方式和手段也難以持續(xù)。
6.簡單、高效原則    
 
企業(yè)管理制度,如費用報銷制度、績效考核制度等,大多與員工和公司的利益直接相關,所以,制度的簡單化是進行制度設計的一個重要前提,過于復雜的制度,雖然能夠達到管理的目的,但是管理成本會升高,管理效率會降低。簡單、高效是進行制度設計的一個目標性原則。 
 7.可操作性原則  
 
任何制度,其設計和制定的最終目的和目標是用于指導和規(guī)范我們的日常工作,是工作的行為準則,所以,制度的可操作性是進行制度評估的重要因素。
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