   5月24日早上，我從北京西站到廣渠門內(nèi)，乘坐上一輛52路公交車，再平常不過的一次出行，我見識(shí)了這位素昧平生的老年乘務(wù)員。
一路上，他笑瞇瞇地，幾乎不停嘴地說著，語(yǔ)氣平和，給本地的外鄉(xiāng)的乘客傳遞出溫暖關(guān)心、文明服務(wù)的首都情懷。除了例行的工作，乘客上來，他引領(lǐng)安排老弱病殘座位，得閑就報(bào)站名；車擁堵，行緩慢，他“指揮”那些逞強(qiáng)的車“請(qǐng)靠邊兒”；對(duì)心急的乘客，他安慰“誤不了”；看到是外地乘客，他介紹路經(jīng)的景觀；和他打過招呼的乘客，他記得熟，提前一站就提醒“準(zhǔn)備好，要下車了”……
平凡的崗位，也是北京交通服務(wù)的窗口，盡管有不盡人意之處，而許許多多平凡的乘務(wù)員都在辛苦地盡責(zé)。令我感佩的是，這位老乘務(wù)員卻把身邊的小小服務(wù)臺(tái)當(dāng)成人生大舞臺(tái)，既細(xì)致入微，又指揮若定，充滿樂趣，他分明把每天的辛勞服務(wù)當(dāng)作事業(yè)，句句話語(yǔ)、滴滴汗水，映射出對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)！
我在他跟前坐著，耳聞目睹，感動(dòng)不已，不吐不快，就隨手拍了幾張照片，以紀(jì)念今生難忘的這次出行，尤其是表達(dá)對(duì)他的敬意！
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