導讀：盲人通過微信申請了信用卡，可去銀行激活時，因沒法按規(guī)定寫出一段話，遭銀行拒絕辦卡。在長沙打工的盲人小石（化名）以涉嫌歧視為由，起訴廣發(fā)銀行長沙紅星支行。今天，該案在長沙市雨花區(qū)人民法院開庭審理。盲人按摩師：辦理信用...

盲人通過微信申請了信用卡，可去銀行激活時，因沒法按規(guī)定寫出一段話，遭銀行拒絕辦卡。在長沙打工的盲人小石（化名）以涉嫌歧視為由，起訴廣發(fā)銀行長沙紅星支行。今天，該案在長沙市雨花區(qū)人民法院開庭審理。

盲人按摩師：

辦理信用卡遭拒涉嫌歧視

1991年出生的小石，出生時雙眼就看不見，從2005年開始，他一直在長沙做按摩師。小石告訴記者，他從2014年開始使用信用卡，此前已經(jīng)辦了多張信用卡，一直正常使用。

在2016年9月份中旬，小石知道朋友在申請廣發(fā)銀行的信用卡，便也想辦一張。于是，他在廣發(fā)銀行微信公眾平臺填寫了申請信用卡的資料，隨后，他收到了廣發(fā)銀行寄過來的信用卡及辦卡須知。

當小石和朋友來到廣發(fā)銀行長沙紅星支行辦理信用卡激活手續(xù)時，銀行工作人員告知必須小石本人按照規(guī)定在特定的小方格中寫下一段話，大意是已閱讀風險提示等。小石表示自己完成不了，遭到拒絕開卡。幾經(jīng)周折后，盡管小石提出了錄視頻等多種替代方案，仍遭銀行拒絕。

小石覺得，銀行拒絕給盲人辦卡，涉嫌歧視，他通過朋友找到湖南睿邦律師事務所張玉娟律師，張玉娟無償代理了該案。

銀行：

為保障小石資金安全

今天下午，該案在雨花區(qū)人民法院開庭審理。

庭審中，張玉娟稱，根據(jù)相關文件，殘障人士享有平等獲得金融服務的權利。中國銀行業(yè)協(xié)會曾在相關文件中提出：“有書寫障礙的殘障人士辦理開戶、存款、取款、掛失及貸款等業(yè)務時，可使用按手印并加蓋本人圖章的方式代替簽名”，本案被告應主動為盲人提供無障礙服務，以小石不能簽字為由拒開卡沒有法律依據(jù)，該行為涉嫌基于殘障的歧視。

被告廣發(fā)銀行一方則稱，銀監(jiān)會規(guī)定，銀行在給客戶信用卡開卡時，必須實行“三親”（即親見申請人本人、親核申請人身份證原件、親見申請人本人簽字），但小石無法完成第三個要求。此外，盲人在使用信用卡支付時，具有一定的風險，為保障小石的資金安全，銀行才拒絕為他辦理激活手續(xù)。

該案將擇期宣判。

劉明律師辦案心得：簡單的案件復雜化，復雜的案件簡單化。