安全專殺

網(wǎng)銀病毒專殺工具說明

“網(wǎng)銀病毒專殺工具”是由中國金融認證中心聯(lián)合多家商業(yè)銀行組織的“放心安全用網(wǎng)銀聯(lián)合宣傳年”的實施項目之一，是由“中國金融認證中心”和“國家計算機病毒應(yīng)急處理中心”聯(lián)合推出，并由“金山公司”和“北京江民新科技術(shù)有限公司”提供技術(shù)支持。

現(xiàn)在，我行將免費提供這一“網(wǎng)銀病毒專殺工具”，幫助您防范針對網(wǎng)銀的病毒風險。以下是本軟件的使用特點及說明：

1、本專殺工具分為“網(wǎng)銀病毒專殺工具”的“金山版”和“江民版”，分別為獨立的殺毒工具版本，可以單獨安裝使用，也可同時安裝使用；

2、本殺毒工具需在連接互聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下使用，系統(tǒng)自動設(shè)定在每次打開程序時自動檢測是否為最新版本，如不是則進行相應(yīng)的升級，以保證每次運行的軟件是最新的版本；

3、本殺毒工具的掃描默認范圍為電腦的系統(tǒng)內(nèi)存；

4、本殺毒工具的查殺范圍主要是針對與網(wǎng)銀相關(guān)的病毒，如盜取網(wǎng)銀密碼、遠程木馬控制、網(wǎng)銀域名非法解析以及盜取文件證書等病毒；

5、本殺毒工具的技術(shù)支持由金山公司和北京江民新科技術(shù)有限公司承擔。
 

安全提示

天津銀行致力于為您提供優(yōu)質(zhì)及安全的電子銀行服務(wù)，為確保您的賬戶資金更加安全，電子交易更加可靠，請您注意以下幾點:

一、保護重要敏感信息

1.請妥善保管您的銀行卡、存折、財務(wù)印鑒、電子銀行業(yè)務(wù)（含網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行等）登錄名、密碼、動態(tài)驗證碼、USBKEY、手機銀行貼膜卡實物與密碼以及接受短信驗證碼的指定手機等，上述重要信息及物品一旦遺失、泄露均可導致您產(chǎn)生交易風險和資金損失。

2.請避免使用姓名、生日、常用電話號碼、身份證件號碼、車輛牌照號等與您本人明顯相關(guān)的信息或簡單、重復、連續(xù)等具有明顯規(guī)律性的字符作為密碼。

3.辦理電子銀行業(yè)務(wù)的密碼應(yīng)不同于銀行卡折、其他網(wǎng)站會員、電子郵箱等其他用途的密碼。

4.電子銀行登錄密碼、支付密碼應(yīng)設(shè)置為不同內(nèi)容，并做到定期更換，各種密碼應(yīng)牢記并注意區(qū)別使用。

二、提高警惕防欺詐

1.任何情況下，銀行、司法機關(guān)等任何機構(gòu)的工作人員都不會要求您提供網(wǎng)上銀行、手機銀行等業(yè)務(wù)的登錄密碼、交易密碼及相關(guān)動態(tài)密碼，更不會要求您向指定賬戶轉(zhuǎn)賬，請您不要輕信以任何名義和理由要求您通過網(wǎng)上銀行、自助機具等電子渠道劃轉(zhuǎn)資金的電話、短信、電子郵件和信函，妥善保管好相關(guān)信息，防止上當受騙。

2.通過網(wǎng)上銀行等電子渠道與他人簽訂跨行授權(quán)支付協(xié)議后，意味著您的賬戶向被授權(quán)的收款人開放，銀行收到被授權(quán)收款人相關(guān)指令后，立即將資金從您賬戶劃轉(zhuǎn)至被授權(quán)收款人賬戶。因此，請您謹慎與他人簽訂跨行授權(quán)支付協(xié)議。因業(yè)務(wù)需要必須簽約的，應(yīng)注意被授權(quán)人身份、轉(zhuǎn)賬用途、協(xié)議失效日期等，如有必要應(yīng)進一步核實，存在疑問的切不可輕易簽約。

3.請認準并通過我行官方網(wǎng)站www.bankoftianjin.com進入網(wǎng)上銀行，不要通過其他網(wǎng)址、號碼或鏈接登錄網(wǎng)上銀行。

4．牢記我行24小時客戶服務(wù)電話4006-960296，我行金信通發(fā)送的短信通知端口號碼為106550223150（聯(lián)通）、106575065999（移動）、106590221130（電信），銀聯(lián)發(fā)送的我行貸記卡短信通知端口號碼為10690007960296或10690289960296。

5.請到我行官方網(wǎng)站或我行指定正規(guī)渠道下載網(wǎng)上銀行、手機銀行相關(guān)程序，切勿隨意下載安裝不明軟件或運行不明程序，防止被安裝惡意軟件。

6.如果發(fā)現(xiàn)仿冒我行網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行或手機銀行相關(guān)程序的，請您立即向我行舉報。

三、定期關(guān)注資金變動及賬戶使用情況

1.應(yīng)經(jīng)常關(guān)注賬戶內(nèi)資金變化，企業(yè)客戶應(yīng)做好定期對賬工作，發(fā)現(xiàn)賬戶被他人操控、密碼泄露或其他可疑情況時，應(yīng)立即辦理賬戶掛失或密碼重置手續(xù)。

2.登錄我行網(wǎng)上銀行、手機銀行后請您查看歡迎頁上的“上次登錄時間”、“登錄次數(shù)”和實際登錄情況是否相符，及時發(fā)現(xiàn)異常情況。

四、養(yǎng)成良好使用習慣

1.不要將登錄名、密碼保存在計算機、電話、手機、電子郵箱或其他電子設(shè)備上。

2.請采取有效措施保護用于辦理電子銀行業(yè)務(wù)的計算機、手機等電子設(shè)備的安全，防止其發(fā)生信息泄露或被他人操控。

3.安裝正版殺毒軟件和網(wǎng)絡(luò)防火墻并及時升級，定期下載安裝操作系統(tǒng)、瀏覽器的最新安全更新。

4.不在網(wǎng)吧、公共圖書館等公用計算機上使用網(wǎng)上銀行，防止他人通過錄像和鍵盤監(jiān)控設(shè)備等手段竊取賬號和密碼.

5.慎用公共WiFi登錄網(wǎng)上銀行、手機銀行。

6.在使用網(wǎng)上銀行進行支付時，請您不要開啟來歷不明的電子郵件、操作系統(tǒng)、MSN、QQ等工具軟件的遠程協(xié)助功能，防止計算機被惡意操控或泄漏敏感信息。

7.請不要安裝或運行來歷不明的軟件和程序、不要打開陌生人發(fā)送的電子郵件的附件或網(wǎng)站鏈接，不要在非信任的網(wǎng)站或其他場所留下卡號、存折賬號、身份證號、常用電話號碼等個人信息，防止被他人惡意利用。

8.使用我行自助銀行機具（如ATM等）時，請按照自助機具提示的正常順序進行插卡、輸入密碼、取款等操作，防止異常操作引起機器故障，影響您辦理業(yè)務(wù)。

9.使用自助機具取款或存款時，應(yīng)妥善保管存款或取款憑條，不要隨意丟棄。

10.使用我行自助銀行時，請您注意自助機具附近是否有異常情況，特別是自助銀行門禁刷卡裝置、密碼鍵盤、插卡口、出鈔口處有無疑似盜取密碼的附加設(shè)備，如有發(fā)現(xiàn)，請及時終止交易并撥打我行客服電話。另外，在自助機具上進行存取款等操作時，應(yīng)注意自助機具周圍是否有可疑人員逗留。

11.請不要輕信自助機具周邊張貼的所謂公告、通知之類內(nèi)容及其所公布的電話，防止張貼的內(nèi)容有可能是不法分子的引誘，如遇緊急情況應(yīng)撥打我行客服電話4006-960296。

12.請注意密碼輸入的保護措施，防止他人通過錄像等方式竊取到您的密碼。

13.當您使用網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、自助銀行過程中暫時離開或完成交易后，請及時退出系統(tǒng)，使用專業(yè)版網(wǎng)上銀行的還應(yīng)及時從電腦上取下USBKey并妥善保管。

14.使用自助機具業(yè)務(wù)辦理完畢后請您及時取出銀行卡片，并退出操作頁面返回首頁。

15.盡量不要使用公共電話操作電話銀行，電話銀行業(yè)務(wù)操作完畢后請您及時清除按鍵記錄。

五、特別提示

1.您可在我行營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理的幫助下，使用網(wǎng)銀體驗機進行網(wǎng)上銀行操作。

2.對于網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行簽約賬戶，建議同時簽約我行“金信通”短信服務(wù)，賬戶資金變動可以及時知曉。

3.如果您的聯(lián)系電話、地址等資料有任何更改，請及時到我行更新，方便我們發(fā)現(xiàn)問題及時與您聯(lián)系。

4.有問題請撥打我行24小時客服電話4006-960296。
 

隱私保密聲明

天津銀行股份有限公司尊重并保護所有用戶的個人隱私權(quán)。天津銀行股份有限公司將以高度謹慎的態(tài)度對待用戶信息。除本隱私權(quán)政策另有規(guī)定外，在未征得您事先許可的情況下，我行不會將這些信息對外披露或向第三方提供。我行會不時更新本隱私權(quán)政策。您在同意天津銀行股份有限公司的“網(wǎng)上銀行、手機銀行”等電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議之時，即視為您已經(jīng)同意本隱私聲明全部內(nèi)容?，F(xiàn)聲明如下：

1、我行只會收集我行認為相關(guān)且有助于了解您理財需要的個人資料，以利于我行的業(yè)務(wù)運營。

2、我行可能將您的個人資料轉(zhuǎn)交我行的成員機構(gòu)，但會在法律許可的范圍內(nèi)進行。

3、我行可能會把您的相關(guān)信息提供給與我行聯(lián)合提供業(yè)務(wù)的合作伙伴，但該合作伙伴仍需對您的相關(guān)信息進行保密。

4、在法律規(guī)定的情況下，如司法機關(guān)、監(jiān)管機構(gòu)及其他相關(guān)機構(gòu)提出要求，我行有可能提供您的相關(guān)信息。

5、我行收集您的相關(guān)信息，目的在于為您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我行將把收集到的相關(guān)信息用于保證您的資金安全、了解您的理財需求以及各項業(yè)務(wù)的開展。

6、我行設(shè)有嚴格的安全系統(tǒng)，未經(jīng)允許的員工不得獲取您的相關(guān)信息，以防止任何人(包括我行員工)未經(jīng)授權(quán)而取得您的個人資料。

7、我行將努力保證您相關(guān)信息的完整和準確，并為您變更信息提供便利。

天津銀行網(wǎng)站聲明

本聲明包含網(wǎng)絡(luò)使用的有關(guān)條款。凡瀏覽本網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)頁的用戶，均表示接受以下條款。

1、并非所有的客戶都可以獲得所有的產(chǎn)品和服務(wù)，您是否符合條件享受特別產(chǎn)品和服務(wù)，最終的解釋權(quán)歸天津銀行。我行保留對該網(wǎng)頁包含的信息和資料及其顯示的條款、條件和說明變更的權(quán)利。

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