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開拓創(chuàng)新中醫(yī)藥健康旅游服務(wù)模式 全面規(guī)劃,精心論證 與此同時,醫(yī)院也邀請一線專家,對三亞市中醫(yī)院中醫(yī)藥健康旅游項目進行了廣泛的論證。 國家中醫(yī)藥管理局國際合作司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認為:首先,三亞中醫(yī)友好療養(yǎng)院的主題形象、運行模式、功能定位、產(chǎn)品研發(fā)等等都應(yīng)與政府的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃預(yù)期相契合;其次,應(yīng)盡快搭建一個平臺以整合和協(xié)調(diào)政府與市場的有利資源。 廣州中醫(yī)藥大學(xué)劉小虹副校長認為:健康旅游市場具有良好的發(fā)展前景,要做好做強市場必須搶占先機才能帶動經(jīng)濟增長點。三亞中醫(yī)藥健康旅游市場主要吸納兩種類型客戶,第一種是以旅游、養(yǎng)生為目的的游客,第二種是候鳥老人和過冬的俄羅斯游客。廣州中醫(yī)藥大學(xué)可向醫(yī)院提供“863計劃”有關(guān)項目研究成果,協(xié)助我院引入先進儀器,開發(fā)中醫(yī)藥產(chǎn)品(如湯藥、手法、藥膏、枕頭等產(chǎn)品項目)。為了方便合作、提高醫(yī)療水平,應(yīng)建立遠程醫(yī)療服務(wù)站,與頂級專家遠程對接。 海南省中醫(yī)藥管理局一處負責(zé)人認為:三亞市中醫(yī)院在海南省先行一步發(fā)展中醫(yī)藥健康旅游產(chǎn)業(yè),希望能起到領(lǐng)頭羊的作用,帶動整個海南省健康旅游業(yè)的發(fā)展。省委省政府大力支持三亞市中醫(yī)院中醫(yī)藥健康旅游項目的建設(shè)工作,醫(yī)院應(yīng)提出具體的建設(shè)思路和方針以便于政府出臺相關(guān)政策進行協(xié)助。 三亞市旅游協(xié)會執(zhí)行會長關(guān)鐵山建議:將三亞市中醫(yī)院作為“絲綢之路”先行試點,在認證標(biāo)準(zhǔn)、人才引進和服務(wù)項目上享有準(zhǔn)入機制,制定標(biāo)準(zhǔn)體系,突出中醫(yī)藥特色,使醫(yī)生有認證、產(chǎn)品有特色,形成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)模式化。在市場推廣上,做好客源地的選擇??衫玫緳C票和住宿費較便宜的優(yōu)勢,與多家地理位置方便的酒店進行合作。 長春中醫(yī)藥大學(xué)宋柏林校長認為:三亞市中醫(yī)院作為探索中醫(yī)藥健康旅游事業(yè)的先行者,肩負了制定此項標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任。①利用現(xiàn)代科技手段,做到標(biāo)準(zhǔn)化;②健全人才體系;③突出中醫(yī)藥特色;④做成中醫(yī)藥健康旅游名片;⑤探討經(jīng)濟運行模式。 廣州中醫(yī)藥大學(xué)宣傳部部長凌子平建議:①要了解消費人群的需求;②很多的不足是在實踐后才發(fā)現(xiàn)的,希望三亞市中醫(yī)院能做到一邊做一邊完善。 三亞市衛(wèi)生局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo):首先,肯定了宋柏林校長提出的制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的觀點,希望三亞市中醫(yī)院能制定標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),形成一個健全的體系。并且提出健康產(chǎn)業(yè)具有很好的前景,希望三亞市中醫(yī)院的中醫(yī)藥健康事業(yè)能夠做強、做大。 泰安市中醫(yī)院院長陳濤肯定了三亞市中醫(yī)院在健康旅游事業(yè)作出的成績,并建議:①可多與兄弟醫(yī)院進行合作,壯大力量;②在未來的工作中要做到規(guī)范化,建立規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)。 連載持續(xù)進行中~ 書名: 中醫(yī)藥健康旅游實踐與思考 作者: |
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