一

對(duì)擅長(zhǎng)某項(xiàng)技能的人產(chǎn)生崇拜，是人的共性。

受過(guò)基礎(chǔ)教育的人大都學(xué)過(guò)歐陽(yáng)修寫(xiě)的《賣油翁》，全文的意思可能記不住了，但那句名言則掛在嘴邊，讓自己在嘚瑟的時(shí)候也能顯得有文化一點(diǎn)。

這句金句的全文是這樣的“翁曰：”無(wú)他， 但手熟爾。”

小時(shí)候甚至還聽(tīng)過(guò)許多技藝高超小偷的故事：

他們?yōu)榱司毩?xí)速度，從拜師開(kāi)始就要從沸騰的油鍋里撿肥皂；甚至可以在與你檫肩而過(guò)時(shí)偷掉你戴的眼鏡，讓你毫無(wú)覺(jué)察（這個(gè)嚴(yán)重懷疑）。

去茶館喝茶，會(huì)有長(zhǎng)長(zhǎng)的茶壺嘴倒茶的表演；在海底撈吃火鍋，拉面小哥上下翻飛的花式拉面方法每次都引來(lái)陣陣喝彩和小朋友們的圍觀。

泥人張、宜興紫砂壺的燒制師傅、景德鎮(zhèn)的瓷器大師、日本的壽司之神甚至《泰囧》里面王寶強(qiáng)做的蔥油餅等等，漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河中有許多技能的高手讓我們膜拜！

二

元朝是由蒙古族人建立的，他們根據(jù)職業(yè)性質(zhì)，將百姓分文十級(jí)：

一、官（政府官員）；二、吏（不能擢升為官員的政府雇員）；三、僧（佛教僧侶）；四、道（道教道士）；五、醫(yī)（醫(yī)生）；六、工（高級(jí)工程技術(shù)人員）；七、匠（低級(jí)手工技術(shù)人員）；八、娼（妓女）；九、儒（知識(shí)分子）；十、丐（乞丐）。

將之前儒家文化備受推崇的知識(shí)分子放到第九級(jí)，是一種大大的顛覆。

“臭老九”這個(gè)詞則是在清朝嘉慶年間被發(fā)明出來(lái)，在建國(guó)后文革的時(shí)代被發(fā)揚(yáng)光大：許多有才華的各領(lǐng)域?qū)I(yè)人員被折騰甚至致死，在許多人創(chuàng)造力的高峰卻在各種五七干校從事農(nóng)業(yè)勞動(dòng)。

十一屆三中全會(huì)后，這些人大都恢復(fù)名譽(yù)和工作，再次強(qiáng)調(diào)“知識(shí)分子是工人階級(jí)的一部分”，有了發(fā)揮自己作用的機(jī)會(huì)。

1978年著名詩(shī)人徐遲在《人民文學(xué)》發(fā)表了《哥德巴赫猜想》的報(bào)告文學(xué)，介紹數(shù)學(xué)家陳景潤(rùn)。那個(gè)時(shí)代許多青少年的理想都是成為數(shù)學(xué)家和科學(xué)家，整個(gè)八九十年流行的說(shuō)法是“學(xué)好數(shù)理化，走遍天下都不怕”。

這個(gè)時(shí)代，專家基本上等同學(xué)科學(xué)家。只有做科學(xué)研究的人，才能被稱呼為專家，專家最牛的稱號(hào)是“院士”。

但有識(shí)之士卻發(fā)現(xiàn)，科學(xué)、技術(shù)、工程神馬的并不一樣，也不適合將許多最牛的人都?xì)w到科學(xué)家的院士里面。所以在1994年，中國(guó)又成立了一個(gè)“中國(guó)工程院”，把那些做土木、水利、冶金、醫(yī)藥衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等各領(lǐng)域工程的頂尖人才匯聚起來(lái)，評(píng)選“工程院院士”。

中國(guó)社科院還有評(píng)自己的學(xué)部委員（建國(guó)后科學(xué)院的院士也有很長(zhǎng)時(shí)間都叫學(xué)部委員），他們的定義是：中國(guó)社會(huì)科學(xué)院學(xué)部委員是中國(guó)社會(huì)科學(xué)院內(nèi)的最高學(xué)術(shù)稱號(hào)，也是中國(guó)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究領(lǐng)域的精英群體，為終身榮譽(yù)，地位相當(dāng)于中國(guó)科學(xué)院院士。

這些人無(wú)疑都是各領(lǐng)域的頂尖專家。

三

大致可以看出來(lái)，傳統(tǒng)的專家認(rèn)可通常有以下特點(diǎn)：

• 對(duì)于技能型人才里面的高手，更容易被認(rèn)可為專家；

• 研究領(lǐng)域的人容易被認(rèn)可為專家（從知識(shí)管理的角度看這些人的使命是創(chuàng)造新知識(shí)）；

• 理工農(nóng)醫(yī)這些專業(yè)的人容易被認(rèn)可為專家，而管理上的人則官方的認(rèn)可較少。在中國(guó)工程院設(shè)置了工程管理學(xué)部，可以算作工程管理方面的頂尖專家認(rèn)定（不幸的是，這個(gè)部門(mén)的院士也是被詬病最多的）。
  

傳統(tǒng)認(rèn)可的專家主要是那些依賴于個(gè)體干活和完成任務(wù)，而管理工作卻需要依賴于他人完成任務(wù)達(dá)成目標(biāo)，所以傳統(tǒng)的專家認(rèn)定很少考慮管理人員。

概因其個(gè)人價(jià)值評(píng)定較難，更多的依賴于實(shí)踐而非成熟的理論，環(huán)境、文化、對(duì)象對(duì)于結(jié)果的影響較大，測(cè)量難度很高。

但事實(shí)上，在管理上也一定有水平高低之分，同樣是縣委書(shū)記有人做的游刃有余并且績(jī)效斐然受人尊敬而有人則做的怨聲載道，這背后一定有原因；同樣的一名HR經(jīng)理也有高下之分，這其中也有自己的規(guī)律和原因。

四

對(duì)應(yīng)于體力工作者，德魯克提出了知識(shí)工作者（Knowledge Worker），我們簡(jiǎn)單定義為：以處理信息和知識(shí)為主要工作內(nèi)容的人。程序員、編輯、銷售員、政府雇員、教師等等都是知識(shí)工作者，能讀到這篇文章的人大部分也是。

這里的處理包括知識(shí)的生產(chǎn)（譬如科學(xué)家），也包括知識(shí)的傳播（出版）、利用（譬如工程師）等活動(dòng)。

但同是知識(shí)工作者，差異也會(huì)很大：一名在10086接線的客服代表與一位做風(fēng)險(xiǎn)投資的大佬，都是在做處理信息和知識(shí)的工作，但他們工作對(duì)于信息和知識(shí)的使用與創(chuàng)造要求卻迥然不同。

所以有必要對(duì)知識(shí)工作者進(jìn)行再分類。由于目的不同，對(duì)于知識(shí)工作者的分類是一個(gè)有意思的話題，相關(guān)的研究也有很多。

這里只根據(jù)2個(gè)維度去分類：

1、知識(shí)工作者工作中需要的協(xié)作程度：個(gè)人獨(dú)自完成還是需要協(xié)作完成；

譬如醫(yī)生雖然對(duì)于疑難病癥也會(huì)會(huì)診、請(qǐng)教其他人，但他們的大部分日常工作都不要依賴于自己做判斷。而銷售總監(jiān)可能也要去親自賣東西，但其核心價(jià)值是要依賴于他所帶團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

醫(yī)生這個(gè)職位所需要的協(xié)作程度較低，而銷售總監(jiān)則需要的協(xié)作程度高。

2、知識(shí)工作者工作中需要的知識(shí)的程序化程度：有章可循還是需要臨機(jī)判斷。

對(duì)于公民而言，應(yīng)該是“法無(wú)禁止即可為”，而對(duì)于政府而言，則是“法無(wú)授權(quán)不可為”，所以大部分政府普通公務(wù)員所辦理的事情，都是程序化、有章可循的。但有的工作，則完全無(wú)章可循或者需要臨機(jī)判斷。譬如醫(yī)生，每次都需要基于患者的檢查指標(biāo)進(jìn)行判斷。

基于以上2個(gè)維度，結(jié)合起來(lái)會(huì)形成四類角色：

您屬于哪一類？

五

全球知名的教育心理學(xué)家霍華德·加德納（Howard Gardner）在1983年提出了“多元智能理論”，這個(gè)理論也成為了二十世紀(jì)九十年代西方教育改革的重要理論依據(jù)之一。

該理論認(rèn)為，人類的智能是多元化而非單一的，主要是由以下8項(xiàng)組成：

• 語(yǔ)言智能

• 數(shù)學(xué)邏輯智能

• 空間智能

• 身體運(yùn)動(dòng)智能

• 音樂(lè)智能

• 人際智能

• 自我認(rèn)知智能

• 自然認(rèn)知智能

每個(gè)人都有這8項(xiàng)技能，但不同的人可能擅長(zhǎng)其中的幾種，每個(gè)人都擁有不同的智能優(yōu)勢(shì)組合。

而傳統(tǒng)的教育過(guò)多的強(qiáng)調(diào)了語(yǔ)言、數(shù)學(xué)、邏輯智能，對(duì)擅長(zhǎng)于其他智能的人是不公平的。

當(dāng)然，這些不同智能的形成與發(fā)展并不是天生的，它們要依賴于環(huán)境和教育因素，需要經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐來(lái)提升。

從知識(shí)工作者的角度說(shuō)，四種角色的任務(wù)需要不同的智能支撐，譬如對(duì)于協(xié)作要求很高的崗位，需要較強(qiáng)的人際智能、自然認(rèn)知智能；對(duì)于判斷和決策要求很高的崗位，則需要數(shù)理和邏輯智能多一些等等。

但在每種角色上，那些真正下功夫?qū)W習(xí)、實(shí)踐并思考的人們，都有機(jī)會(huì)成為專家！在實(shí)踐中也是如此，各領(lǐng)域都有讓同行欽佩的人們，這些人無(wú)疑不是在知識(shí)、思維和實(shí)踐上有過(guò)人之處的。

問(wèn)答：

1、從您當(dāng)前的崗位判斷，您最可能成為哪個(gè)象限的專家？

2、董明珠、賈玲、吳敬璉、屠呦呦、徐小平，哪些最不像專家？

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(本文作者為知名知識(shí)管理專家、《你的知識(shí)需要管理》作者田志剛。您可通過(guò)微信號(hào)：511956894與他聯(lián)系或加入他的【二班】）

該文內(nèi)容是《如何成為專家》的素材，將來(lái)詳細(xì)的內(nèi)容（包括案例、方法和工具等）會(huì)放到書(shū)里面，這本書(shū)估計(jì)要2017年出版。

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