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陳志龍:營銷是把屠龍刀,單品是把雙刃!

 浪兒陳游 2017-05-03





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單品是把雙刃劍一劍封喉!

走過大街小巷,我們會發(fā)現(xiàn),餐飲單品店越來越多。

所謂餐飲單品店是指:餐館以某類菜品為主打,其他菜品很少或者沒有,俗話就是“專賣店”,比如麻辣香鍋、小龍蝦、火鍋、烤魚、黃燜雞等等……


這是一個單品為王的時代,

這是一個靠銷售數(shù)據(jù)說話的時代,
這是一個借細(xì)分市場搶占顧客心智的時代。


餐飲江湖只講市場規(guī)律,“大魚吃小魚”就是永遠(yuǎn)的動力,而擁有幾萬點的爆擊力和生命值的單品正是塑造特色品牌、爭取群體消費者的核心競爭力!



很多人都認(rèn)為單品店門檻低、簡單易操作,遂蜂擁而至,不少餐飲投資者開始將目光轉(zhuǎn)向了單品店, 但是真正能做大、做久的餐廳可能并不多。



同行有人言:單品是把雙刃劍!今天,我們就來聊聊單品店火爆和命短的那些事,以及打破瓶頸的辦法!

 

 


單品店為什么這么多?

經(jīng)營單品餐飲店的難度比較小,成本也低,菜品的制作流程的也相對簡單,單是備料工作就要比傳統(tǒng)餐飲模式省很多事,也更容易管理。


1、運營難度低

首先,單品由于菜品結(jié)構(gòu)簡單,基本只需要后廚標(biāo)準(zhǔn)化操作,不像綜合餐飲那樣時刻需要大廚保證菜品質(zhì)量,即使是用餐高峰期,門店中有四五個人也足以應(yīng)對。由于是單品,給消費者的選擇相對比較少,可以大大提高消費者的點單效率,提高餐廳的翻臺率。


2、成本低,回本快

餐飲作為服務(wù)業(yè)的一員,屬于勞動密集型行業(yè),在人力成本不斷上漲的現(xiàn)在,能減少人力成本就是為門店增加利潤,單品店因為操作簡單、標(biāo)準(zhǔn)化,員工數(shù)量不會太多,人工成本低。同時,由于是單一菜品,購買流程簡化,成本也想對較低,只要定價合理,收回成本容易很多。



單品店為什么容易短命?

開店容易守店難,并不是危言聳聽,從過往的經(jīng)驗來看,單品店走下坡路無外乎以下幾個原因:


1、菜品單一,潮流一過難以生存

單品店容易曇花一現(xiàn)的一個原因,就是盈利點過于單一。單品店吸引顧客,主要是顧客覺得新鮮,等新鮮勁一過,客流量就會大大減少,屆時單品店經(jīng)營者依然靠單品經(jīng)營就會難以支撐下去。



2、門檻太低,渠道資源短缺

單品店的門檻過低,復(fù)制簡單,很容易引起追風(fēng)的現(xiàn)象,這樣會加大投資者的經(jīng)營難度,這樣失敗的例子比比皆是,當(dāng)一個單品紅遍大江南北的時候,市場中一下子出現(xiàn)上百個相關(guān)品牌,一條街上可能就有四五家競爭對手,這種惡性的競爭環(huán)境,最后沒有贏家,都是輸家。


此外,很多單品店的利潤持續(xù)走低,是因為沒有管控好成本輸出,雖然成本低,但是后期需要優(yōu)化,優(yōu)化貨源,優(yōu)化渠道,以便提升利潤,很顯然,一些單品店的老板由于缺乏餐飲經(jīng)營經(jīng)驗,并沒有多加注意。



單品店怎么改變頹勢?

單品店是一把雙刃劍,開單品店需三思而后行,那么,對于那些已經(jīng)開了店,并且目前處于盈利狀態(tài)的餐飲,應(yīng)該如何改善經(jīng)營,避免頹勢呢?



1、培養(yǎng)忠誠客,用味道和服務(wù)留住老客

餐飲本來就是做老客的生意,老客是餐廳持續(xù)盈利的保證。與顧客建立關(guān)系,根據(jù)老客的喜好,適時的推送一些營銷活動,給老客優(yōu)惠,讓他們感受到差異化服務(wù),享受尊崇感。


2、產(chǎn)品創(chuàng)新,保持差異性吸引新客

老客要留,新客也要拉,如何吸引新客呢?真相只有一個:玩花樣!現(xiàn)在的主力消費人群是80、90甚至00后,他們有一個共同的特點就是時尚,喜歡個性的事物。餐廳的單品中,如果能夠創(chuàng)新一些口味,或者樣式,能夠跟競爭對手區(qū)別開來,相信一定能吸引一批新客前來獵奇。


再聊來哦我們的營銷2017想賺更多多錢,營銷很關(guān)鍵:

營銷是把屠龍刀斷金切玉

做營銷時,千萬不要拿你的不穩(wěn)定產(chǎn)品或接受度低的產(chǎn)品去做活動,很多老板的目的是,可能有些貨品積壓,可能有些貨品近期成本低,所以拿出來做活動,但是他沒有想到,用戶每次的體驗都決定了未來是否會繼續(xù)到店消費,往往因為你這次的食材或菜品口味一般,所以全盤否定你的口味,甚至以后不再到店。



很多老板問我,我打特價了,品牌是不是就被傷害了,我品牌很好,我不打折。品牌,在做生意的時候,能給你帶來溢價能力和抗風(fēng)險能力,但是,你的品牌,真的叫品牌嗎?非也非也!這里我先說下品牌。




你只有賺錢了、有了現(xiàn)金流、有了成功感、有了欲望,你才想開更多的店,如果你就一個店還不賺錢,你怎么繼續(xù)開店?很多人開店的時候,就開始想怎么做品牌,怎么讓人都知道我,對我有好感,卻忽略了我們開店的初心,就是掙錢。我們出來開店做餐飲,大家平心而論,誰也不是抱著做慈善的目的出來開店的,我們的核心還是賺錢,先把怎么賺錢這個事情放到第一位,品牌放到后面,才可能會出現(xiàn)品牌概念。你就1家門店,想做成品牌,難度很大。




作為餐飲企業(yè),大部分是坐商,你坐滿或者坐一半,每天的房租,水電,人員都在那里擺著,多進一桌顧客,對老板來說,壓力就能少一點。餐飲企業(yè)最大的廣告就是你開的店面,每天無數(shù)客流在你面前經(jīng)過,每天幾百人進店消費,你的店面越多,你的知名度越大,而慢慢的,你才會被稱為品牌。




大家最早記住外婆家的是神馬?是他那才幾塊錢的麻婆豆腐,但是,有多少客戶真的進去只吃麻婆豆腐呢?我管外婆家的麻婆豆腐叫廣告菜!特價菜只是我們想給客戶打折嗎?非也,特價菜是我們廣告宣傳的一個手段,是吸引用戶目光的一個手段。一個菜不賺錢,不代表我別的不賺錢。很多精明的老板,推出了每日特價放在門口,首先就吸引了用戶的目光,然后吸引客戶進店,一旦客戶進來了,那錢也就自然來了。




如果你拿一個菜品作為5折特價,首先我們知道,他是不賠錢的,然后用這個5折去吸引用戶進店消費,大部分客戶都是2人以上來吃飯的,一般會有一半的客戶點2道以上的菜品,同時,主食和飲料也是客戶會點的產(chǎn)品,你雖然在一道菜品上失去了利潤,但是卻換來了一桌客戶,我們換個角度,很多企業(yè)還在花錢雇人排隊,還在搞免費吃來烘托氣氛制造人氣,而你卻用了賺錢的方法去制造人氣,你有何不愿意的呢?



做營銷時,不要只考慮利益,要進行全盤考慮。你的廚師出品是否能夠穩(wěn)定?出品速度是否能夠跟上?原材料采購是否能夠穩(wěn)定?價格是否穩(wěn)定?你的服務(wù)員是否夠用等等。很多餐飲做活動時,忽略了你的廚房,你的采購,甚至你的餐具,結(jié)果變成了,生意好了,結(jié)果菜品出不來,本來是做營銷想加大知名度,但換來的卻是一片罵聲,最典型的案例,就是剛開始團購的時候,幾乎所有在點評上做團購的商戶,差評直線上升。


營銷,是在你內(nèi)功穩(wěn)定的情況下進行的,如果你本身還沒有準(zhǔn)備好,請不要做營銷,因為來的人越多,你傷害的市場越大。它是需要多部門配合的項目,不是簡單的打折。所以,請在做營銷之前,把準(zhǔn)備工作做好,才能做到更好的營銷效果。



營銷的時候,有一個很大的誤區(qū),很多老板覺得,最近做活動,客人多了,服務(wù)員累了,所以犯錯可以接受,甚至就默許可很多服務(wù)不到位的情況,但是,這是一個大坑,我們寧肯在沒有活動的時候去犯錯,也不要在活動的時候去犯錯。



我是餐飲營銷老陳,今天就聊到這吧,元宵節(jié),趕往營口做調(diào)研營銷的路上。掌門視頻直播課程,優(yōu)惠活動最后一天,錯過就會損失980,你要賣3000營業(yè)額才能賺回來,詳情聯(lián)系助理。


在分享一句話:

1、成功的人愛付出

2、失敗的人愛索取




后來我總結(jié):錢是最好的過濾工具之一

同時,我也要求自己:不做老好人,務(wù)實做自己




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