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本文授權(quán)轉(zhuǎn)載于公眾號(hào)：面試指南針（ID: mianshiznz），【校招季】阿里面經(jīng)送上。作者： 吳藝偉。 派派導(dǎo)讀 前幾日結(jié)束的阿里筆試有沒有被虐慘了呢，不管怎樣，還是要繼續(xù)走下去的，過(guò)了的將在5月初收到面試通知，沒過(guò)的，大不了約上小伙伴一起霸面嘛。送上一篇面經(jīng)，分享作者的經(jīng)驗(yàn)，與君共勉。 >>寫在前面 之前找實(shí)習(xí)和工作，參考過(guò)一些面經(jīng)，也向?qū)W長(zhǎng)大神請(qǐng)教了很多問題，別人的經(jīng)驗(yàn)對(duì)面試還是有一定幫助的。之前收到了阿里巴巴-國(guó)際事業(yè)部-業(yè)務(wù)型產(chǎn)品經(jīng)理Offer，朋友建議可以把面試過(guò)程分享一下。后來(lái)想想，也許能為面試阿里的小伙伴提供一些參考信息噢，于是就獻(xiàn)丑分享了。主要說(shuō)說(shuō)面試中的問題吧，面試流程還有內(nèi)推相關(guān)問題大家可以上阿里官網(wǎng)或向校招小助手提問哈。 一面 阿里一面的面試官就是以后自己的leader，所以一面至關(guān)重要，問的問題特別的細(xì)。沒有自我介紹，一開始就問簡(jiǎn)歷上的經(jīng)歷。 談?wù)劽恳欢谓?jīng)歷 可能是因?yàn)槲液?jiǎn)歷上除了教育背景和附加信息外，就寫了3段實(shí)習(xí)經(jīng)歷 一段項(xiàng)目經(jīng)歷，所以一開始就被問了這個(gè)問題。談項(xiàng)目或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷，建議用比較專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理的角度去回答。比如從產(chǎn)品定位、用戶群體、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品所解決的問題、相關(guān)數(shù)據(jù)等方面分別闡述這一段經(jīng)歷。在做項(xiàng)目的過(guò)程中，我們可能負(fù)責(zé)了很多的任務(wù)，比如產(chǎn)品策劃、競(jìng)品分析、數(shù)據(jù)分析、文檔撰寫、項(xiàng)目策劃等，這時(shí)候可以用 STAR 法則來(lái)闡述我們是怎么完成每一個(gè)任務(wù)的。 STAR法則 Situation: 事情是在什么情況下發(fā)生 Task: 你是如何明確你的任務(wù)的 Action: 針對(duì)這樣的情況分析，你采用了什么行動(dòng)方式 Result: 結(jié)果怎樣，在這樣的情況下你學(xué)習(xí)到了什么 比如做競(jìng)品分析，是在什么樣的情況下要做競(jìng)品分析，怎么選擇競(jìng)品，分析競(jìng)品的哪些點(diǎn)，資料和數(shù)據(jù)從哪里來(lái)，分析完輸出了什么，為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么影響等，每一項(xiàng)任務(wù)都可以引申出很多問題。
2 問產(chǎn)品、項(xiàng)目細(xì)節(jié) >>比如說(shuō)做競(jìng)品分析 我簡(jiǎn)歷上有一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，是做校園生活類的 App，當(dāng)時(shí)研究了校園兼職、二手、社交類的App。 面試官就問：“當(dāng)時(shí)研究了哪些二手類的 App，他們有什么特點(diǎn)，校園二手App 的LBS 是以公寓為單位還是以學(xué)校為單位”等等很細(xì)節(jié)的問題，應(yīng)該是要考察項(xiàng)目的真實(shí)性還有做項(xiàng)目的細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)程度。
實(shí)習(xí)的時(shí)候負(fù)責(zé)了一個(gè)PC端直播專題頁(yè)面的策劃，網(wǎng)友可以發(fā)布彈幕。 當(dāng)時(shí)就被問到：“這個(gè)彈幕功能是怎么做的，需要用戶登錄嗎，如果100個(gè)人同時(shí)發(fā)布彈幕該怎么顯示”等等，也是非常細(xì)節(jié)的問題。
3 用三個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)描述產(chǎn)品經(jīng)理 我說(shuō)的是執(zhí)行力、細(xì)心和理想主義，然后具體闡述了為什么是這三個(gè)。
一面接近40分鐘，主要就是問了簡(jiǎn)歷上的項(xiàng)目過(guò)程和細(xì)節(jié)，后來(lái)還閑聊了一些個(gè)人的基本情況：學(xué)校生活、目前的實(shí)習(xí)會(huì)到什么時(shí)候、愿意去杭州嗎 之類的。最后我主動(dòng)問了怎么快速去了解國(guó)際事業(yè)部的業(yè)務(wù)之類的，面試官說(shuō)這些進(jìn)來(lái)可以再學(xué)，所以感覺并不是要非常懂業(yè)務(wù)才能去面某個(gè)部門，但起碼的產(chǎn)品和商業(yè)概念還是要了解的。 二面 阿里二面的面試官是 leader 的 leader，可能會(huì)是整個(gè)部門的老大。據(jù)說(shuō)如果一面的面試官對(duì)你非常滿意的話，可以跟二面的面試官保你過(guò)，還據(jù)說(shuō)最后的面試評(píng)級(jí)主要是看二面，因?yàn)檫@是部門的老大面試。 自我介紹
2 談?wù)勆虡I(yè)產(chǎn)品和用戶產(chǎn)品的區(qū)別 因?yàn)樽晕医榻B時(shí)我說(shuō)了自己比較想做商業(yè)類的產(chǎn)品，所以面試官問了這個(gè)問題。當(dāng)時(shí)回答得不是很有條理，面試后想了想，其實(shí)還是可以從產(chǎn)品定位、用戶群體、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品所解決的問題這一套邏輯來(lái)回答。 3 說(shuō)說(shuō)自己做過(guò)的一個(gè)產(chǎn)品
4 面試后提問 面了 12 分鐘左右，面試官就說(shuō)差不多了解情況了，后續(xù)應(yīng)該還有人聯(lián)系我。當(dāng)時(shí)就納悶了，懷疑是不是自己沒回答好，所以又主動(dòng)提問了一些問題。 >>“您對(duì)我的經(jīng)歷還有什么想要了解的嗎？ 面試官說(shuō)不用，之前的同事已經(jīng)面過(guò)了。 >>“根據(jù)我目前的經(jīng)歷和能力，如果要去國(guó)際事業(yè)部當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理，您覺得我還有哪些地方需要提高的？” 面試官說(shuō)我還需要對(duì)商業(yè)的領(lǐng)域有更多的了解，還跟我介紹了商業(yè)產(chǎn)品和用戶產(chǎn)品的區(qū)別。 感覺面試官人挺Nice的，然后二面 15 分鐘就完了。 交叉面 阿里三面是交叉面，就是其他部門的老大再面一次。有人說(shuō)這是為了評(píng)級(jí)，也有人說(shuō)這是因?yàn)榍皟奢喢嬖嚬僭u(píng)價(jià)差異太大，需要重新面一下。具體情況也不是很清楚，但一般都有交叉面。
2.你認(rèn)為自己有史以來(lái)做過(guò)最有意義的一件事情是什么？ 3.為什么想做產(chǎn)品經(jīng)理？ 4.最近有用過(guò)什么比較喜歡的產(chǎn)品嗎，為什么會(huì)喜歡這款產(chǎn)品？ 這個(gè)問題之前準(zhǔn)備過(guò)，分別從產(chǎn)品定位、用戶群體、用戶需求、用戶體驗(yàn)、用戶粘性和可以改進(jìn)的點(diǎn)等方面逐一分析了。 5.看過(guò)哪些跟產(chǎn)品相關(guān)的書籍，有什么感受？ 當(dāng)時(shí)我說(shuō)了幾本書，面試官一直在問還有其他的嗎，還有其他的嗎，還有其他的嗎...最后選出兩本書問我讀完之后的感受。 6.估算一下北京有多少輛自行車？ 7.情景題：假如現(xiàn)在有一款安卓App要推廣，如何知道一家星巴克咖啡店里有多少人用安卓手機(jī)？ 這個(gè)問題，當(dāng)時(shí)回答的思路基本都是用獎(jiǎng)品地推或者一些觀察法，但都被否了。后來(lái)請(qǐng)教面試官，他說(shuō)要學(xué)會(huì)情景分析：星巴克咖啡店的客人一般都會(huì)連接Wi-Fi，而星巴克的 Wi-Fi 配置器能看到有哪些電子設(shè)備接入了網(wǎng)絡(luò)，到前臺(tái)問下服務(wù)員就能知道有多少安卓設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)了，也就知道咖啡店里有多少安卓用戶了。（666，當(dāng)時(shí)確實(shí)沒想到還能這么干） 8.你有哪些特質(zhì)，讓你覺得自己比別人更適合產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位？ 9.你還有什么要問我的嗎？ >>總結(jié) 面了有30 分鐘，一點(diǎn)簡(jiǎn)歷的問題都沒問，基本是開放性的問題。這部分基本就是靠平時(shí)的積累了，要想準(zhǔn)備的話，可以把所有可能的問題都默默梳理一遍。（重要的事情第三遍） HR面 阿里的HR面是最后一輪，據(jù)說(shuō)有最終否定權(quán)，也就是說(shuō)即使前三輪都過(guò)了，HR覺得不行還是有掛掉的可能。
2.為什么選擇阿里 3.今后的規(guī)劃 4.家庭情況 5.興趣愛好 6.目前這份實(shí)習(xí)的基本情況
產(chǎn)品經(jīng)理面試問題List 個(gè)人相關(guān) 1.自我介紹 2.你覺得你有什么特質(zhì)，讓你比別人更適合產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位？ 3.你認(rèn)為什么是產(chǎn)品經(jīng)理？用三個(gè)關(guān)鍵詞形容產(chǎn)品經(jīng)理。 4.你的人生規(guī)劃怎樣的？ 5.除了有實(shí)習(xí)經(jīng)歷外，你個(gè)人有什么興趣愛好？在學(xué)校都做了什么？ 6.你有女朋友嗎？未來(lái)想要在什么地方發(fā)展？ 7.怎么平衡家庭和工作？ 8.你如何處理緊張和壓力？ 9.為什么離開之前/現(xiàn)在的公司？ 10.你對(duì)這個(gè)職位/部門的了解和理解？ 11.你從出生到現(xiàn)在做過(guò)最有意義的一件事情是什么？ 12.你做得最不滿意的一件事情是什么？為什么？如果再來(lái)一次，你會(huì)怎么做？ 13.你有什么問題想要問我的嗎？ 14.寶潔八大問 15.為什么不做運(yùn)營(yíng)，而要做產(chǎn)品？ 16.個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn) 17.看過(guò)哪些產(chǎn)品方面的書，有什么體會(huì)？ 產(chǎn)品相關(guān) 1.推薦一款A(yù)PP，并說(shuō)明推薦這款A(yù)PP的原因 2.有A、B兩款產(chǎn)品，你會(huì)怎么去分析他們的異同？ 3.如何將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求？ 4.你覺得怎么樣的產(chǎn)品才算是一款成功的產(chǎn)品？ 5.如果要你從零開始做一款產(chǎn)品，你需要做些什么？ 6.如果產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中有一個(gè)需求必須延期，你怎么辦？ 7.如果老板和你產(chǎn)生分歧，不支持你提出的需求，你怎么辦？ 8.一個(gè)產(chǎn)品的美觀程度和性能哪個(gè)更重要？ 9.有沒有討厭的產(chǎn)品？哪里引起你的不快？ 10.商業(yè)產(chǎn)品和用戶產(chǎn)品的區(qū)別？ 簡(jiǎn)歷相關(guān) 1.每一個(gè)項(xiàng)目的背景、行動(dòng)、結(jié)果，即在什么情況下，做了什么，取得什么成果，可能會(huì)扣到每一個(gè)詞每一個(gè)數(shù)據(jù)的意義。 2.每一個(gè)項(xiàng)目做得好與不好的地方，如何改進(jìn)。 2018秋招倒計(jì)時(shí)50余天 你準(zhǔn)備好了嗎？ ↓↓↓  (點(diǎn)擊圖片了解詳情) |
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