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奔跑中的思考者:職業(yè)經(jīng)理人如何成功轉(zhuǎn)型?

 鄭公書館298 2017-05-02


在“移動互聯(lián)網(wǎng)+”時代和“大眾創(chuàng)新”、“萬眾創(chuàng)業(yè)”的時代背景下,企業(yè)無疑會迎來新的挑戰(zhàn),與此同時,職業(yè)經(jīng)理人也要面對新的轉(zhuǎn)型!


先簡單分享一個故事。


在某軍事訓(xùn)練項目中,四個士兵和一個軍官同處一個辦公室中,現(xiàn)在有一份非常重要的文件要馬上遞交給首長簽批,如果不能完成任務(wù)就地槍斃。


現(xiàn)實場景是這四位士兵都沒有穿衣服。軍官命令“士兵一”去簽批文件,這個士兵感覺自尊心會受到嚴(yán)重傷害,什么話都沒講,拿起槍自殺了。


“士兵二”見狀,立馬拿起文件就沖了出去,外面的人見到一個赤身裸體的人在奔跑,以為是個神經(jīng)病,拿出棍棒一陣亂打,“士兵二”喪命亂棒之中。


“士兵三”看到前兩個士兵的結(jié)局,頓時心慌意亂,他提出要完成任務(wù),就必須給他一件衣服,否則,他寧死不去。軍官聽聞,拿起槍直接把他斃了。


“士兵四”拿起文件,順手又拿起辦公室內(nèi)的一張桌布,往身上一裹就飛奔出去。沒過多久就順利完成了任務(wù)。軍官問“士兵四”如何完成任務(wù)的,這位士兵講,“要完成任務(wù),首先要遮羞,現(xiàn)成的桌布可以做到,沿途為避免路人干擾,我就不斷地向他們打招呼,說今天是個好節(jié)日。就這樣跑到了首長辦公室順利地完成了任務(wù)?!?/span>


我給這個故事取名為“奔跑中的思考者”。這一個故事給我們職業(yè)經(jīng)理人留下了深深的思考。在“移動互聯(lián)網(wǎng)+”時代,職業(yè)經(jīng)理人如何轉(zhuǎn)型?如何進(jìn)行有效創(chuàng)新?如何進(jìn)行資源整合?如何體現(xiàn)價值?


我認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人要成為“奔跑中的思考者”。


要成為“奔跑中的思考者”至少要具備7個重要關(guān)鍵能力:執(zhí)行力、速度、資源整合能力、創(chuàng)新力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)業(yè)精神,并且要關(guān)注大局。

關(guān)鍵能力一:執(zhí)行力


當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向基本確定后,執(zhí)行力就變得尤為關(guān)鍵。沒有執(zhí)行力一切等于零。這句話相信所有的職業(yè)經(jīng)理人都有深刻的體會。鴻海董事長郭臺銘先生也強(qiáng)調(diào),走出實驗室沒有高科技,只有執(zhí)行的紀(jì)律。


在企業(yè)里面,執(zhí)行力的構(gòu)建基本上分為3個方面:組織管理機(jī)制、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力。


在這其中,組織管理機(jī)制是基礎(chǔ),人力資源是提升,領(lǐng)導(dǎo)力是升華,這些都需要企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展階段予以優(yōu)化完善。


通過24個字來認(rèn)識和了解執(zhí)行力:認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行、嚴(yán)格考核。從各公司的執(zhí)行文化上能夠看出執(zhí)行力對一個職業(yè)經(jīng)理人的重要性。


《亮劍》這部電視劇中的李云龍強(qiáng)有力的執(zhí)行力,就是“亮劍精神”的最好詮釋。李云龍這位“文盲將軍”就是靠“保證完成任務(wù)!”這種執(zhí)行文化,打敗了一個又一個強(qiáng)大的對手,創(chuàng)造了一個又一個軍事奇跡。

關(guān)鍵能力二:速度


有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)!


這句話也適用于職業(yè)經(jīng)理人,即沒有成功的職業(yè)經(jīng)理人,只有時代的職業(yè)經(jīng)理人!尤其處于“移動互聯(lián)網(wǎng)+”時代,資源為王,借助互聯(lián)網(wǎng),顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的商界情景劇不斷上演。


企業(yè)通過產(chǎn)品迭代,迅速占領(lǐng)市場、搶占資源。速度勝于完美,效率高于一切。企業(yè)要適應(yīng)時代發(fā)展,職業(yè)經(jīng)理人就要速度為王。做一個奔跑中的思考者。離開奔跑,任何思考都會被時代所淘汰。


就像“士兵三”,只談條件,勢必會被時代所淘汰。在草原上的生態(tài)鏈也是如此。


獵豹和羚羊是跑得最快的兩種動物,但它們奔跑的內(nèi)在動力各不一樣的。對于獵豹來說,它的快速奔跑是為得到食物——羚羊;對于羚羊而言,它的快速奔跑是避免成為獵豹口中的食物。所以羚羊一定要跑得比獵豹快,而獵豹一定要比跑得最慢的羚羊快。一個為了午餐,一個為了生存!


職業(yè)經(jīng)理人要確保生存,得到午餐,就要在進(jìn)入服務(wù)的公司開始,從經(jīng)營和管理兩大主題入手,快速切入,快出成績,得到管理者認(rèn)同,否則,職業(yè)經(jīng)理將面臨眾多的責(zé)難,最終是“出師未捷身先死”,因為企業(yè)經(jīng)營者同樣也看重短期效益。

關(guān)鍵能力三:資源整合力


外資企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人不缺少資源,可以按照固有的資源和流程去做事,但轉(zhuǎn)型到民營企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人要學(xué)會“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維方式,要具備資源整合力。


民營企業(yè)在發(fā)展過程中更看中的是結(jié)果,過程需要職業(yè)經(jīng)理人自己去把握,沒有資源,要創(chuàng)造資源。就“士兵四”,目標(biāo)就是要完成文件的簽批。至于怎么完成,需要自己去整合資源,最大化地利用資源。


民營企業(yè)在發(fā)展過程中,資源要素總是稀缺的,首先考驗職業(yè)經(jīng)理人的資源整合能力。職業(yè)經(jīng)理人要實現(xiàn)自己制定的發(fā)展戰(zhàn)略,就必須整合內(nèi)外的一切資源來為你的戰(zhàn)略服務(wù)!否則你制定的戰(zhàn)略將成為一句空話;整合資源的能力不僅僅是一個公關(guān)能力。


首先你必須是一個思想者,并且是一個超越性的思想者,思想才是最強(qiáng)的整合力。


關(guān)鍵能力四:創(chuàng)新力


職業(yè)經(jīng)理人要具備創(chuàng)新力,捕捉新事物,提出新設(shè)想,形成新方案,取得新成效的能力,持續(xù)提升變革創(chuàng)新能力,不斷創(chuàng)造新的價值。這也是轉(zhuǎn)型期職業(yè)經(jīng)理人重要的能力之一。


職業(yè)經(jīng)理人要從管理創(chuàng)新和經(jīng)營創(chuàng)新兩個方面為公司提出具有創(chuàng)造性的方案。企業(yè)管理創(chuàng)新的含義是指企業(yè)把新的管理要素(如新的管理方法、管理手段和管理模式等)或要素組合,引入企業(yè)管理系統(tǒng),以便更有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的創(chuàng)新活動。


企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新的含義是指企業(yè)通過新的理念來實施新產(chǎn)品、新渠道、新的商業(yè)模式、新的管理方式、新的組織架構(gòu)等多方面策略,為客戶和企業(yè)創(chuàng)造新的價值。


因此,職業(yè)經(jīng)理人要提升創(chuàng)新能力,需要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行實踐:


(1)強(qiáng)化創(chuàng)新觀念

一個缺乏創(chuàng)新能力的企業(yè),只能在市場上隨波逐流;一個沒有創(chuàng)新意識的職業(yè)經(jīng)理人,只能在職業(yè)生涯中庸庸碌碌。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)率先樹立科學(xué)的創(chuàng)新觀念,敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新,爭當(dāng)創(chuàng)新的先鋒,將創(chuàng)新觀念和行動融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的每一個層面、每一項工作之中,形成良好的創(chuàng)新氛圍和環(huán)境。


(2) 提高創(chuàng)新能力

要樹立終身學(xué)習(xí)和全過程學(xué)習(xí)意識,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能和現(xiàn)代科學(xué)文化知識,堅持在工作中學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和借鑒引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新的能力,不斷增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的能力。


(3) 投身創(chuàng)新實踐

要立足崗位做貢獻(xiàn),勇于實踐求創(chuàng)新。從事企業(yè)管理的,要帶頭推動管理創(chuàng)新,積極完善創(chuàng)新機(jī)制,發(fā)展創(chuàng)新文化,創(chuàng)新組織形式和管理模式,加快創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化,使企業(yè)在激烈的市場競爭中掌握主動權(quán)。


(4)保持創(chuàng)新心態(tài)

只要在現(xiàn)實中持續(xù)追求不斷進(jìn)步,創(chuàng)新就是永無止境的動態(tài)變量。創(chuàng)新型企業(yè)的終極價值觀是——沒有最好,只有更好。創(chuàng)新成功源于兩個關(guān)鍵支撐,一個關(guān)鍵是對產(chǎn)業(yè)方向深刻理解的洞察力,另一個關(guān)鍵是戰(zhàn)略創(chuàng)新與組織創(chuàng)新融合的實現(xiàn)力。


戰(zhàn)略創(chuàng)新可以形成先行一步的優(yōu)勢;組織創(chuàng)新能將一個團(tuán)隊的技能和知識釋放出最杰出的表現(xiàn)。創(chuàng)新是一種永恒,不僅是一個永恒的話題,更是一種永恒的追求。世界在變,創(chuàng)新不變!


尤其在互聯(lián)網(wǎng)時代,創(chuàng)新思維可以顛覆一個行業(yè)。


互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)廣告=“百度”、互聯(lián)網(wǎng)+百貨公司=“京東”、互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)集市=“淘寶”、互聯(lián)網(wǎng)+銀行=“支付寶”。


所以各行各業(yè)都在創(chuàng)新,在大眾創(chuàng)新的時代,職業(yè)經(jīng)理人更應(yīng)該具備創(chuàng)新思維能力,協(xié)助企業(yè)家進(jìn)行創(chuàng)新變革。


關(guān)鍵能力五:溝通能力


職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)營觀與資產(chǎn)所有者的經(jīng)營觀在很多方面是不一致的,或者說是有沖突的,職業(yè)經(jīng)理人的觀點(diǎn)和經(jīng)營理念必須得到資產(chǎn)所有者的認(rèn)同,才能產(chǎn)生具體的作用。


任何經(jīng)營理念的實施都需要成本,支付最大成本的是資產(chǎn)所有者,資產(chǎn)所有者在支付成本的過程會考慮很多因素,由于站的角度不同,產(chǎn)生分歧就在所難免,所以,職業(yè)經(jīng)理人必須有良好的溝通能力,說服資產(chǎn)所有者支持你的經(jīng)營觀,這是職業(yè)經(jīng)理人成功的第一步。

關(guān)鍵能力六:創(chuàng)業(yè)精神


中國企業(yè)外部環(huán)境的改變,對于職業(yè)經(jīng)理人來說是一種考驗,也面臨著道路的抉擇。提到職業(yè)經(jīng)理人,在目前的中國,一些人會認(rèn)為其職責(zé)主要是“守成”。


因為職業(yè)經(jīng)理人一般會出現(xiàn)在進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期的大企業(yè),這類企業(yè)的特點(diǎn)是商業(yè)模式確定,公司發(fā)展道路明確,需要一位熟悉管理的職業(yè)經(jīng)理人來做管家,即使是在商業(yè)版圖上攻城掠地,也是在公司既定的模式上發(fā)展而已。


其實不然,一個企業(yè)在經(jīng)歷了一次創(chuàng)業(yè)之后,本身已經(jīng)具備了較強(qiáng)的實力,如果沒有經(jīng)歷持續(xù)的變革,那么企業(yè)一定會衰亡。到達(dá)巔峰后要做的事不是停滯不前,而是換一座更高的山峰繼續(xù)攀登。


因此要想讓企業(yè)繼續(xù)發(fā)展下去,實現(xiàn)更高的目標(biāo),只有對企業(yè)進(jìn)行根本性的改造,才有可能讓企業(yè)在一個新的臺階上重新開始發(fā)展。相應(yīng)的,企業(yè)的發(fā)展與轉(zhuǎn)型,需要職業(yè)經(jīng)理人以創(chuàng)業(yè)的精神投入到企業(yè)的“二次創(chuàng)業(yè)”中。


2005年,聯(lián)想并購IBM的PC業(yè)務(wù)之后,聘請來自戴爾的高級副總裁阿里梅奧,擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)的總裁兼CEO,幾年后,聯(lián)想經(jīng)營陷入低谷,2008年——2009年虧損達(dá)到近三億美元。然后,沒有國際化背景的楊元慶擔(dān)任CEO,很快扭虧為盈,帶領(lǐng)聯(lián)想走穩(wěn)了國際化的步伐。事后柳傳志總結(jié)原因,認(rèn)為聯(lián)想的問題,“始于金融危機(jī),癥結(jié)在于管理”。


我對柳傳志說的一句話印象深刻,他說:“站在企業(yè)的角度,職業(yè)經(jīng)理人第一個責(zé)任,是必須要有主人意識,要站在企業(yè)中長期發(fā)展的角度上來考慮問題。”從阿梅里奧過去的履歷來看,不可謂不是一個優(yōu)秀的管理者。


但是,當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生巨大改變,需要企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型并且在短期效益難見端倪的時候,職業(yè)經(jīng)理人有沒有勇氣來做中長期的規(guī)劃并付諸實施?!因為這意味著巨大的投入和不確定的結(jié)果。企業(yè)要想轉(zhuǎn)型成功,職業(yè)經(jīng)理人必須站在“二次創(chuàng)業(yè)”立場,致力于企業(yè)發(fā)展的突破。

關(guān)鍵能力七:關(guān)注大局


職業(yè)經(jīng)理人要永遠(yuǎn)從大局出發(fā),善于發(fā)現(xiàn)深層次的問題,要明白,凡是讓你決策的事情都是大事,難事。所以,遇到問題,職業(yè)經(jīng)理人要多重考慮。為什么這么做?有沒有更恰當(dāng)?shù)姆椒??是不是公司?guī)定不符合實際情況?等等。


以一個蘋果來舉例,不同崗位的人看到一個蘋果的反應(yīng)各不相同。基層員工看到蘋果只想到“這是個蘋果”;初級主管看到蘋果會想,“這是誰的蘋果?”高級主管看到蘋果會想,“這個蘋果為什么會在這里?”


老板看到蘋果會想,“這樣的蘋果值不值錢”。所以,職業(yè)經(jīng)理人,要善于關(guān)注全局,要考慮到基層員工、初級主管、高級主管和老板的想法,從大局考慮,深入思考問題。


優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人除了具備以上七個關(guān)鍵能力之外,還要具備戰(zhàn)略規(guī)劃、培養(yǎng)能力、學(xué)習(xí)能力等,當(dāng)然,正直的人格魅力也是不可或缺的,從而全面發(fā)展,成為一位能給企業(yè)不斷創(chuàng)造價值的“奔跑中的思考者”。


作者介紹

朱坤(Leslie Zhu)

協(xié)鑫新能源控股有限公司副總裁、協(xié)鑫大學(xué)創(chuàng)始執(zhí)行校長。

★ 澳大利亞堪培拉大學(xué)工商管理碩士,中歐國際高級工商管理碩士,國際認(rèn)證高級人力資源管理師。20年國際500強(qiáng)企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗,國內(nèi)資深人力資源管理專家。

★ 中國2014年度人力資源管理十大杰出人物,亞太首席人才官聯(lián)合會理事長,中國企業(yè)大學(xué)排行榜資深評委委員,上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院客座副教授,中國人力資源理論與實踐聯(lián)盟常務(wù)理事。

★ 歷任韓國三星電子集團(tuán)、香港協(xié)鑫集團(tuán)等上市公司擔(dān)任人力資源高管職位。具有中國香港地區(qū)、中國臺灣地區(qū)、新加坡、韓國企業(yè)多行業(yè)多崗位中獲得豐富的人力資源管理工作經(jīng)驗,對人生與中國企業(yè)管理有著深刻的體驗與認(rèn)識,憑借豐富的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗,成為國內(nèi)資深人力資源實戰(zhàn)型專家。


本文節(jié)選自勞達(dá)laboroot發(fā)起的HR眾籌第一書《經(jīng)歷3+1》,想查看精彩目錄或在線訂購

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