1、用戶思維

• 指對經(jīng)營理念和消費者的理解。

• 用戶思維貫穿企業(yè)運營的始終。在“以廠商為中心”的工業(yè)經(jīng)濟背景下，往往是廠商柱刀，傳播方式是廠商自說自話，消費者無法參與產品研發(fā)。在“以用戶為中心”的互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者的話語權日益增大，并且影響著企業(yè)各環(huán)節(jié)的決策。以小米為代表的的新經(jīng)濟企業(yè)，使得用戶越來越廣泛地參與到產品研發(fā)和品牌建設環(huán)節(jié)之中。這個時候的企業(yè)經(jīng)營，要真的以用戶為中心，商業(yè)價值一定要建立在用戶價值之上。用戶思維是所有互聯(lián)網(wǎng)思維的核心，沒有用戶思維，也就不可能領悟好其他思維。

2、簡約思維

• 指對品牌和產品規(guī)劃的理解。

• 在用戶思維的指導下，品牌和產品應該如何讓規(guī)劃？以往品牌廠商多習慣大而全，產品線顯得冗長，產品包裝也恨不得全列上產品賣點。而蘋果、小米這類互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)，給人的感受往往是極簡元素。產品的規(guī)劃能不能做到簡約？品牌定位能不能做到專注？這些都值得傳統(tǒng)企業(yè)重新思考。

3、極致思維

• 指對產品和服務體驗的理解。

• 互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭，只有第一，沒有第二，可說非常殘酷。只有產品和服務給消費者帶來的體驗足夠好，才可能真正地抓住消費者，真正贏得人心，這就是一種極致思維的體現(xiàn)。過剩的年代，做不到極致，就很難在市場立足。

4、迭代思維

• 指對創(chuàng)新流程的理解。

• 傳統(tǒng)企業(yè)推出新品，多有一個長達2-3年的新品上市周期，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產品開發(fā)采用迭代方式，在與用戶不斷地碰撞中，把握用戶需求，進而完善產品，讓產品在用戶參與中得以完善。傳統(tǒng)企業(yè)的新品上市能不能做到迭代？怎樣做到迭代？

5、流量思維

• 指對業(yè)務運營的理解。

• 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有很典型的流量思維，“流量即入口”、“流量就是金錢”等理念推動著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)流量為先的策略。免費又是獲取流量的典型方式，傳統(tǒng)企業(yè)應該如何借鑒？如何獲取流量？

6、社會化思維

• 指對傳播鏈、關系鏈的理解。

• 社會化商業(yè)時代已經(jīng)到來，企業(yè)面對的員工和用戶都是以“網(wǎng)”的形式存在，所以企業(yè)經(jīng)營必須要融入社會化思維。除了營銷環(huán)節(jié)的社會化媒體營銷，還有眾包、眾籌、社會化招聘等很多方式值得探索；社會化思維對傳統(tǒng)企業(yè)的傳播鏈條、關系鏈條帶來深刻影響。

7、大數(shù)據(jù)思維

• 指對企業(yè)資產、核心競爭力的理解。

• 大數(shù)據(jù)成為企業(yè)的核心資產，數(shù)據(jù)挖掘與分析成了企業(yè)的關鍵競爭力乃至核心競爭力。大數(shù)據(jù)思維同樣貫穿在企業(yè)經(jīng)營的整個價值鏈條。大數(shù)據(jù)核心不在大，而在于數(shù)據(jù)挖掘和預測。

8、平臺思維

• 指對商業(yè)模式、組織形態(tài)的理解。

• 互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭分別構建了搜索、商務、社交三個領域的生態(tài)體系，分別成為各自領域的平臺組織。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，如何思考自身企業(yè)商業(yè)模式的設計？在互聯(lián)網(wǎng)影響下，如何完成組織制度的重新設計？如何做好創(chuàng)新文化的發(fā)育？這些都是這場互聯(lián)網(wǎng)轉型攻堅戰(zhàn)中的關鍵命題。

9、跨界思維

• 指的是對產業(yè)邊界、創(chuàng)新的理解。

• 隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，純物理經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟開始融合，很多產業(yè)的邊界變得模糊，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已經(jīng)無孔不入。對產業(yè)的界定變得困難，很難講阿里巴巴是一家處于什么產業(yè)的企業(yè)。掌握了用戶和數(shù)據(jù)資產，就可以參與到跨界競爭，跨界變得越來越普遍。傳統(tǒng)企業(yè)將如何去應對跨界競爭？如何發(fā)起跨界挑戰(zhàn)？這些都是值得深入思考的問題、