第一章  戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理

      第一節(jié)  企業(yè)戰(zhàn)略

      【考點(diǎn)一】戰(zhàn)略的定義【了解】

      “戰(zhàn)略”源于古代兵法，屬軍事術(shù)語(yǔ)，詞義是指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué)，也意指基于對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的分析而做出的謀劃。

      【考點(diǎn)二】明茨伯格的5P戰(zhàn)略【了解】【樣題 單選題23】【真題單選題8、多選題8】

      明茨伯格認(rèn)為戰(zhàn)略即計(jì)劃（Plan）、計(jì)謀（Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position）、與觀念（Perspective）。

      【考點(diǎn)三】企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次【熟悉】

      表1-1  公司戰(zhàn)略層次內(nèi)容

      【考點(diǎn)四】戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素【熟悉】

      【考點(diǎn)五】戰(zhàn)略測(cè)試【了解】【樣題 多選題2】

      第二節(jié)  企業(yè)的使命與目標(biāo)

      【考點(diǎn)一】企業(yè)存在的理由【熟悉】

      【考點(diǎn)二】確定企業(yè)使命和目標(biāo)【熟悉】【樣題 綜合題第2問(wèn)】

      目標(biāo)是相對(duì)于使命更為具體化的產(chǎn)物。

      【考點(diǎn)三】企業(yè)使命的要素【熟悉】

      【考點(diǎn)四】使命陳述【熟悉】

      使命陳述是一個(gè)正式書(shū)面文件，是對(duì)企業(yè)使命的明確表達(dá)。使命陳述是企業(yè)溝通價(jià)值觀、定位和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效方式，協(xié)調(diào)利益相關(guān)者行為，支持企業(yè)戰(zhàn)略和宗旨。

      【考點(diǎn)五】確定戰(zhàn)略目標(biāo)【熟悉】

      制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)通常有SMART原則。

      S（Specific）具體而不含糊。M（Measurable）可以量化。A（Attainable）可以達(dá)到。

      R（Relevant）與使命一致。  T（Time-based）定時(shí)，有完成期限。

      第三節(jié)  企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑

      【考點(diǎn)一】理性方法【了解】【真題 簡(jiǎn)答題2第一問(wèn)】

      理性方法相對(duì)比較機(jī)械，戰(zhàn)略設(shè)定和執(zhí)行是具體的連續(xù)過(guò)程。

      【考點(diǎn)二】應(yīng)急方法【了解】

      應(yīng)急方法認(rèn)為預(yù)先設(shè)定的戰(zhàn)略人為的將戰(zhàn)略分為制定和執(zhí)行，并建立在未來(lái)預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上，缺乏可執(zhí)行性。應(yīng)急戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有發(fā)生的事實(shí)確定戰(zhàn)略更有意義，強(qiáng)調(diào)時(shí)效性。

      第四節(jié)  戰(zhàn)略管理概述

      【考點(diǎn)一】戰(zhàn)略管理涵義【熟悉】

      戰(zhàn)略管理定義為：企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。

      【考點(diǎn)二】戰(zhàn)略管理的流程【熟悉】【樣題 多選題16】

      （二）戰(zhàn)略制定

      戰(zhàn)略設(shè)計(jì)通常包括總體戰(zhàn)略選擇和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略選擇（見(jiàn)圖1—6）。