|
當(dāng)下我國咨詢公司的運(yùn)營還較為粗放,運(yùn)行成本偏高,資源匹配不佳,精益管理待加強(qiáng)。但商業(yè)咨詢公司在長期激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,逐漸倒逼出一整套先進(jìn)的運(yùn)營體系。咨詢發(fā)展實(shí)踐充分證明,咨詢公司間的競(jìng)爭(zhēng)是研究質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),也是內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)。做出一個(gè)咨詢品牌需要一群天才踏踏實(shí)實(shí)地干上至少20年。通過“個(gè)性化的服務(wù)行為、多樣化的服務(wù)過程、定制化的服務(wù)結(jié)果”,給顧客創(chuàng)造差異化、高附加值、能引起共鳴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在質(zhì)量約束上,注重用業(yè)績提升說話。把服務(wù)做到極致,給用戶帶來最大價(jià)值是貝恩、普華永道等國際一流咨詢公司堅(jiān)守的價(jià)值觀。世界咨詢行業(yè)在130多年的發(fā)展歷程中,通過細(xì)致的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與技術(shù)開發(fā),已在咨詢理論、咨詢工具與咨詢技術(shù)等方面形成了一系列專業(yè)架構(gòu),并且持續(xù)完善。強(qiáng)大的技術(shù)手段在知識(shí)服務(wù)中能發(fā)揮事半功倍的作用。咨詢界深諳員工培訓(xùn)的價(jià)值,傾力推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。對(duì)于知識(shí)服務(wù)行業(yè)而言,知識(shí)管理就是能力管理,知識(shí)管理缺位必然出現(xiàn)知識(shí)過剩與知識(shí)短缺并存。中國主要咨詢領(lǐng)域細(xì)分業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展規(guī)模:
|
|
|