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領(lǐng)導(dǎo)好一個團隊，有很多事情要做，這三件事，是必須要做好的，但現(xiàn)實中卻常常被忽視，成為管理者致命的傷。

■ 第一，要清楚自己的人、事和資源

要知道自己的人有什么優(yōu)劣，自己做的事有哪些問題和機會，另外就是要搞清楚，自己有哪些內(nèi)部，外部資源（條件）可以使用。

俗話說，知己知彼，百戰(zhàn)百勝，但現(xiàn)實中，很多管理者成天研究“彼”，卻不研究“己”。對別人，對外面的事情貌似熟悉得不得了，開口就是宏觀大勢，外部環(huán)境，同行怎樣，對自己怎么樣卻不清楚。

這是不行的。這樣干，最直接和常見的禍患就是，很多事想當然地以為自己可以做，但最終做不成。為什么呢？因為這些事，不是不可以做，也不是不能做，但你不能做，因為你可能條件不具備。

機會是對的，機會是不是你的？

這個首先要對自己有清楚的認識。俗話說，要打有把握的仗，有沒有把握的關(guān)鍵是什么？是你自己的條件夠不夠。

■ 第二，要通過管理過程來管理目標

團隊自然有團隊的目標，但目標的實現(xiàn)是靠你組織和應(yīng)用你的人、事以及資源來實現(xiàn)的。這個組織和應(yīng)用的過程，涉及到策略、方法，時間，程度等等。

確定團隊目標之前，管理者要思考這個組織和應(yīng)用的過程，根據(jù)這個思考來評估和制定合理的目標。定了目標之后，關(guān)鍵不是坐等結(jié)果，而是要管理過程。

要通過管理過程來管理目標，目標才更有可能實現(xiàn)，而且實現(xiàn)得更好。

很多主管，不去思考和評估過程，拍腦袋式的制定目標，還美其名曰只要結(jié)果，不管過程，這是不對的，也是容易出問題的。

這種不管過程的目標即便結(jié)果達到了，怎么樣達到的結(jié)果，中間是不是有不正當?shù)牡胤?，是不是有隱患，你也不清楚，這個是很危險的。

■ 第三、要在過程中嚴格，結(jié)果中大度

很多人喜歡討論管理者到底是該要強勢一點好，還是溫和一點好。其實，一個好的管理者是要綜合兩者的，所謂恩威并濟就是如此。

管理者在工作上要強勢，在工作之外要溫和一點。工作上，在管理過程的時候要強勢，嚴厲一些，不按照要求的策略、方法，時間，程度來做的，要堅決糾偏，但若人家按照你要求的過程做了，結(jié)果不如意，要溫和一點，批評，也要批評自己，因為你給出的過程，也就是實現(xiàn)目標的策略、方法，時間，程度可能不對。

很多管理者在過程中溫和，無所謂，結(jié)果出來，不好，就大發(fā)雷霆，拍桌子打板凳，這是管理的大忌。人家做的過程中，你不管不理的，這已經(jīng)不對。做完了，你來發(fā)脾氣，就算發(fā)贏了，把人殺了，又有什么意義。

好的管理者，不是處理結(jié)果，而是管理過程。這是我最想跟大家分享的。

如果你的領(lǐng)導(dǎo)還不是這樣的管理者，你應(yīng)該提醒他，或許他是沒有這個意識。如果是，很幸運，你遇到好領(lǐng)導(dǎo)了。要理解人家在你做的過程中問這問那，指手畫腳的，即使他幫助不了你做更對，至少可以防止你跑更偏。

每日一金句，順便學(xué)英語

未來屬于相信他們夢想之美麗的那些人。

The future belongs to those who believe in the beauty of their dreams.

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