羅振宇：假設(shè)有一個中年人，他35、36歲吧，突然推開辦公室的門說，羅老師我這個人有很好的才華，就是脾氣比較暴躁，我想創(chuàng)業(yè)。你會給他什么建議？

創(chuàng)業(yè)這事，有夢想的人我會支持他去做，因?yàn)樽隽四呐率×艘彩且粋€人生經(jīng)歷，當(dāng)然，這個失敗一定是要能承擔(dān)的。如果只是心血來潮，我會告訴他知難而退，如果再三的打擊都不能阻擋，那我會支持他。首先我會告訴他一個方向，該怎么做？第一步、第二步，如果他真的去實(shí)施了，回過頭來說遇到什么困難，看他是什么態(tài)度，如果一直要堅(jiān)持去做，哪怕別人說他是瘋子，說明他已經(jīng)具備了創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)-瘋子。

羅振宇：我特別有感觸，就是這個時代為什么是一個創(chuàng)業(yè)家輩出的時代，社會的開放資源的配置豐富的可能性，你有一個長項(xiàng)，社會自然就會把其他短板補(bǔ)足。你試圖去補(bǔ)過你的短板嗎？

我做我不喜歡的事情就是彌補(bǔ)我的短板，很多事情我是出于好奇心，不怕失敗，反正“光腳的不怕穿鞋的”。去做了之后遇到了挫折，那就是我需要總結(jié)思考的地方，到底是為什么？為什么別人看起來不太愿意聽我講那些？為什么別人會嘲笑我？我堅(jiān)持的是對的么？

短板是永遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)完的，因?yàn)槿藷o完人。我們在社會的交際中，絕大部分人都是從自己的角度以自己為模板來衡量別人做得對不對，看到的缺陷多了自然就否定了對方。

我們身在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的經(jīng)濟(jì)體系當(dāng)中，是環(huán)境造就了創(chuàng)業(yè)者，社會的開放給了那些想把理想變成現(xiàn)實(shí)的人，而光靠理想是不夠的，最終取得長久成功的那些創(chuàng)業(yè)者必定是有理想、有知識、有能力的那群人，他們優(yōu)勢互補(bǔ)，集大眾的力量把一件服務(wù)于更多人的事做好了。

羅振宇：作為一個CEO你在管控這家公司的時候，最重要三件事適合呢么？

第一，管人：有句話我一直堅(jiān)信著“態(tài)度決定一切”，大部分人都要權(quán)衡在工作和生活之中，但凡有能之士有哪個活得不累？但作為管理者要做的就是為他們營造一個就算是很累也愿意堅(jiān)持，愿意相信自己的付出是值得的。

雖然這是精神層面的，但真正落實(shí)下來就得靠制度，靠管理者處理一件事的態(tài)度和方式方法，還得有一整套完善的激勵體系，充分挖掘各個崗位的作用，讓每個崗位的時間效率產(chǎn)出值都非常高效，這就是管人的藝術(shù)。

第二，配置資源：CEO是所有資源配置最終的決策者，擁有核心決定權(quán)。

配置資源涵蓋的范圍就很廣了，商業(yè)模式也是配置資源，制定戰(zhàn)略也影響資源配置，資源配置要素里面有資金、人力、資產(chǎn)、渠道等，如何在發(fā)展過程中獲得資源并配置好這部分資源，就考驗(yàn)管理者的經(jīng)營能力了。

第三，承擔(dān)責(zé)任：一個企業(yè)里，誰都可以說不行，只有CEO不能說。因?yàn)樗浅袚?dān)的是法人責(zé)任，要承擔(dān)法律風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、甚至人員意外風(fēng)險(xiǎn)。所有人都可以有退路，而CEO只能往前走。