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工作是把雙刃劍,有榮譽有輝煌有成就,那么,自然也少不了批評和誤解。所以,職場如做人,這潭水是清者自清,濁者自濁。那么,今天,就來說說職場中關(guān)于批評與被批評那些事兒。 工作中避免不了被上司批評,即便是做事再完美的人也少不了被批評,而在遇到批評時,該如何應(yīng)對呢?事實證明,沒有人會對批評感到高興,就像學(xué)生被老師批評是一樣的,總有委屈和不甘。 那么,職場中遭受批評怎么辦?以下三點,一定能讓你在被批評時,多一點理智和經(jīng)驗。 1、面對批評時,最得體的第一反應(yīng)是:不急于解釋,不反唇相譏。 工作中,被批評了,那是自然不過的事兒,別說是老虎般性格的領(lǐng)導(dǎo)批評員工是常有的,就連一向溫柔的上司急起來也會大發(fā)雷霆,到底被批評時該不該立馬反唇相譏呢?最好不要。別問為什么,你覺得一只在吃人的老虎能聽得進外面的聲音嗎?如果真錯了認(rèn)真改正,如果有疑意可以在領(lǐng)導(dǎo)氣消后找他慢聊,找他問清楚完整意見,切不可就此回避。 2、很多批評是出于誤會,被批評時,除了如何解釋外,應(yīng)該想到如何更好維系下一步關(guān)系。 在面對批評時,要冷靜。首先,必須要建立起情感方面的信任。其次,找時機澄清事實。然后才是消除誤會,這三步能消除大部分因批評帶來的關(guān)系問題。 3、被批評時,不應(yīng)該只想著對不對,應(yīng)該先想到從哪里入手解決問題是關(guān)鍵。 這就是說,對于批評一半要“不理不睬”,一半則要“高度重視”。一半不急于思考對錯,一半就是想辦法更好的解決。批評一定是有對錯的,但面對批評時,思考誰對誰錯無關(guān)緊要,當(dāng)務(wù)之急,倒不如去把一切頭疼的問題解決,是重點。 所以,在工作中最應(yīng)該誠實的對待自己,切不可被無緣無故的誤解,也要想方設(shè)法把一切問題解決和處理。 可以每天或每周把自己存在的問題或造成的麻煩用心記下來,知道自己的短處,才能在批評來臨時,知道一切都在自己掌握,而不至于亂了陣腳。 |
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