在職場，想要升就必須了解老板，那么老板對你的期望是什么呢，美國管理學家總結了上司對下屬的核心期望：溝通（主動、和諧的）、服從（無條件的）、支持（全面的）、努力（完全的）、態(tài)度（端正的）、成果。

看本文前先做個溝通能力自查，如果下面的問題都能自信的說是，那么本文你已經(jīng)不需要了，如果有哪些問題是否定的，那就是你的學習和努力方向了。

第一步：認識公司架構和你所處的位置，這不僅能幫助你明白工作的重點是什么，也可以幫助優(yōu)化自己的成長方向。

第二步：認識團隊，幫助你檢查自己的團隊是否合格，而這一點對創(chuàng)業(yè)者尤為重要：好的團隊需要有各個方向突出的人才，在目標上一致，技能上互補通過協(xié)調合作創(chuàng)造價值，好的團隊還應該勇于承擔責任。

第三步： 認識企業(yè)文化，好的企業(yè)一定有其安身立命的文化作為支撐，企業(yè)文化絕對不是擺設，如果你與公司企業(yè)文化不合，那還是乘早換主吧。如何真正看懂企業(yè)文化，觀察五個方面：1.老板文化；2.骨感追隨文化；3.企業(yè)成長史；4.企業(yè)盈利情況；5.理清人物脈絡。

第四步：認識你的上司。上司是公司選出來的，一定有其過人之處，退一萬步講，你不能換掉上司，那就只能保持應有的敬畏。認識上司包括認識其性格（推薦DISC人格特型： http://blog.sina.com.cn/s/blog_9f5929d301011t4n.html），處境（上司面臨的難題和壓力），缺點（需要發(fā)現(xiàn)并做好補位），工作風格，然后讓自己適應上司。

Tips:上司總是希望下屬能夠做到定期匯報所有項目進展、自己的問題，所以主動的去親近上司吧。

如何正確地匯報工作：

1.建立有效的工作匯報機制，內容包括：進度、需求、業(yè)績、意外和困難、建議和規(guī)劃。過程需要簡單化（現(xiàn)狀+問題）、科學化（有始有終，以 您看怎么樣 類似的語言作為結束）、習慣化。

2.理清匯報思路，使用以下9個步驟幫助思路理清：

主動匯報有助于拉近與上司的距離，獲得上級信任，什么情況下匯報可以參考下圖：

最后，無論是電梯里的三分鐘溝通，還是月末/季末/年末總結，工作總結都是很重要、無可避免的環(huán)節(jié)，所以最后我們也來說說如何進行工作總結：工作總結要展示成績，同時闡明問題，并從以往的工作中得出經(jīng)驗教訓，為未來工作找出可以遵循的規(guī)律?？偨Y的要點是對上一階段的工作進行總結、分析、研究和整理，既要有客觀的數(shù)據(jù)、事實和對比，也要有主觀的經(jīng)驗、教訓、未來改進計劃等，附上一個總結結構表：

希望可以通過這點內容可以幫有緣的你在職場快人一步！