前言：在即將過(guò)去的2016年，中國(guó)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)到底呈現(xiàn)出怎樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)? OFweek行業(yè)研究中心經(jīng)過(guò)數(shù)月調(diào)研重磅推出 《中國(guó)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書（2016版）》，全面梳理我國(guó)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，并對(duì)服務(wù)機(jī)器人重點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域、企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了詳細(xì)闡述和歸納總結(jié)。最后對(duì)產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行展望，并提出建設(shè)性意見。

注:《中國(guó)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書(2016版)》版權(quán)歸OFweek行業(yè)研究中心所有,欲了解更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)OFweek機(jī)器人網(wǎng)(ofweekrobot)微信點(diǎn)擊菜單“白皮書”或回復(fù)關(guān)鍵字“白皮書”獲取。

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，全球人口老齡化問(wèn)題日益嚴(yán)重，隨著人均可支配收入的提升和物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)、人機(jī)交互等先進(jìn)技術(shù)的快速迭代，促使服務(wù)機(jī)器人在教育、軍事、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、海洋勘探等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。2015年全球服務(wù)機(jī)器人總銷量544.1萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)15.9%；銷售額高達(dá)68億美元，同比增長(zhǎng)10.6%。

目前世界上至少有48個(gè)國(guó)家在發(fā)展機(jī)器人，其中25個(gè)國(guó)家400多家企業(yè)涉足服務(wù)型機(jī)器人領(lǐng)域，如能力風(fēng)暴專注于教育機(jī)器人、iRobot專注于家庭服務(wù)機(jī)器人、Intuitive Surgical致力于醫(yī)用機(jī)器人、Aldebaran SAS專業(yè)提供個(gè)人機(jī)器人、Boston dynamics則主要開發(fā)軍用機(jī)器人，并誕生了類似iRobot掃地機(jī)器人、達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人等極具革命性的商業(yè)化產(chǎn)品。

我國(guó)服務(wù)機(jī)器人起步雖然較晚，但發(fā)展并不慢，行業(yè)亮點(diǎn)頻現(xiàn)，個(gè)別企業(yè)在某些領(lǐng)域已進(jìn)入世界領(lǐng)先行列。例如，我國(guó)水下機(jī)器人研發(fā)進(jìn)展巨大，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)可在冰雪面移動(dòng)的機(jī)器人和低空飛行機(jī)器人進(jìn)入試驗(yàn)階段，并已開始承擔(dān)極地科考作業(yè)等任務(wù)；自主研發(fā)的多種型號(hào)核裂變堆運(yùn)行維護(hù)機(jī)器人已投入示范應(yīng)用，為我國(guó)核能源安全利用提供技術(shù)手段；救災(zāi)救援、公共安全等多種型號(hào)機(jī)器人也進(jìn)入示范應(yīng)用階段。OFweek行業(yè)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止到2016年9月底中國(guó)服務(wù)機(jī)器人企業(yè)數(shù)量已超過(guò)1500家。

在即將過(guò)去的2016年，中國(guó)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)到底呈現(xiàn)出怎樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)? OFweek行業(yè)研究中心經(jīng)過(guò)數(shù)月調(diào)研重磅推出《中國(guó)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書（2016版）》，全面梳理我國(guó)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，并對(duì)服務(wù)機(jī)器人重點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域、企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了詳細(xì)闡述和歸納總結(jié)。最后對(duì)產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行展望，并提出建設(shè)性意見。

一、全球服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

（一）產(chǎn)業(yè)概述

國(guó)際上通常從機(jī)器人應(yīng)用環(huán)境出發(fā)，將機(jī)器人分為兩大類：工業(yè)機(jī)器人和服務(wù)機(jī)器人。工業(yè)機(jī)器人是集機(jī)械、電子、控制、計(jì)算機(jī)、傳感器、人工智能等多學(xué)科先進(jìn)技術(shù)于一體的現(xiàn)代制造業(yè)重要的自動(dòng)化裝備。服務(wù)機(jī)器人是機(jī)器人家族中的年輕成員，指除工業(yè)機(jī)器人之外的、用于非制造業(yè)并服務(wù)于人類的各種先進(jìn)機(jī)器人。

作為機(jī)器人家族中的新生代，服務(wù)機(jī)器人備受關(guān)注，但相對(duì)于比較成熟的工業(yè)機(jī)器人而言，尚沒有一個(gè)特別嚴(yán)格的定義，各國(guó)科學(xué)家對(duì)它的看法也不盡相同。其中，認(rèn)可度較高的定義來(lái)自國(guó)際機(jī)器人聯(lián)盟（International Federation of Robotics，IFR）的提法：“服務(wù)機(jī)器人是一種半自主或全自主工作的機(jī)器人，它能完成有益于人類健康的服務(wù)工作，但不包括從事生產(chǎn)的設(shè)備”。德國(guó)生產(chǎn)技術(shù)與自動(dòng)化研究所給出的定義是，“服務(wù)機(jī)器人是一種可以全自主或半自主地為人類或設(shè)備提供有用服務(wù)的機(jī)器人”。而我國(guó)在《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2006-2020年）》中對(duì)服務(wù)機(jī)器人的定義為“智能服務(wù)機(jī)器人是在非結(jié)構(gòu)環(huán)境下為人類提供必要服務(wù)的多種高技術(shù)集成的智能化裝備”。

先進(jìn)的服務(wù)型機(jī)器人能夠與人類和環(huán)境互動(dòng)，配備影像、語(yǔ)音、觸覺等各式感測(cè)器，結(jié)合人工智慧能及時(shí)反應(yīng)外在情況且具備學(xué)習(xí)能力，因而又被稱為智能型機(jī)器人。

服務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)時(shí)間，稍晚于工業(yè)機(jī)器人，上世紀(jì)90年代才正式登上歷史舞臺(tái)。從目前發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，全球服務(wù)機(jī)器人尚處于起步階段，市場(chǎng)化程度不高，但由于受到簡(jiǎn)單勞動(dòng)力不足及人口老齡化等剛性驅(qū)動(dòng)和科技發(fā)展促進(jìn)的影響，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常迅速，應(yīng)用范圍也在逐步擴(kuò)大。

服務(wù)機(jī)器人按照其應(yīng)用領(lǐng)域劃分，主要包括個(gè)人/家用服務(wù)機(jī)器人（Personal/Domestic Service Robots）和專業(yè)服務(wù)機(jī)器人（Professional Service Robots）兩大類。其中，個(gè)人/家用服務(wù)機(jī)器人主要包括教育機(jī)器人、掃地機(jī)器人、娛樂機(jī)器人、殘障輔助機(jī)器人等；專業(yè)服務(wù)機(jī)器人主要包括國(guó)防機(jī)器人、野外機(jī)器人、醫(yī)療機(jī)器人、物流機(jī)器人等。

圖表1 服務(wù)機(jī)器人分類

圖表2  2015年全球服務(wù)機(jī)器人銷售額（左）和銷量（右）結(jié)構(gòu)占比

數(shù)據(jù)來(lái)源：OFweek行業(yè)研究中心

（二）產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，全球人口老齡化問(wèn)題日益嚴(yán)重，隨著人均可支配收入的提升和物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)、人機(jī)交互等先進(jìn)技術(shù)的快速迭代，促使服務(wù)機(jī)器人在軍事、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、海洋勘探、家庭等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。2015年全球服務(wù)機(jī)器人總銷量544.1萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)15.9%；銷售額高達(dá)68億美元，同比增長(zhǎng)10.6%。

圖表3 2012-2015年全球服務(wù)機(jī)器人銷售額及其增速

數(shù)據(jù)來(lái)源：OFweek行業(yè)研究中心

圖表4 2012-2015年全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)銷售額結(jié)構(gòu)

數(shù)據(jù)來(lái)源：OFweek行業(yè)研究中心

隨著技術(shù)進(jìn)步、老齡化趨勢(shì)和勞動(dòng)力不足等因素推動(dòng)服務(wù)機(jī)器人進(jìn)入推廣，未來(lái)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入快速增長(zhǎng)期。根據(jù)OFweek行業(yè)研究中心數(shù)據(jù)顯示，到2018年，全球服務(wù)機(jī)器人銷量有望達(dá)到3500萬(wàn)臺(tái)，銷售額達(dá)280億美元。

注：《中國(guó)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書（2016版）》版權(quán)歸OFweek行業(yè)研究中心所有，欲獲取更多白皮書報(bào)告相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注“OFweek機(jī)器人網(wǎng)”（微信號(hào)：ofweekrobot）微信公眾號(hào)點(diǎn)擊菜單“白皮書”或回復(fù)關(guān)鍵字“白皮書”獲取。