各位老師、同仁，大家新年好！首先祝各位雞年大吉，新春快樂！很高興有這樣一個機會在新春到來之前，在校長邦這個平臺上為大家做分享。

我已經(jīng)在教育行業(yè)從業(yè)15年，曾經(jīng)在新東方做了十年，之后這五年來一直在創(chuàng)業(yè)，期間也與教科院等體制內(nèi)的老師做過這個行業(yè)一些問題的交流，目前正在參與撰寫關(guān)于非公公有制這一塊研究課題組的行業(yè)報告工作。

今天利用這個機會，我想簡要的把我這些年來對教育行業(yè)的思考和遇到的一些小問題來和大家一起思考一下。大機構(gòu)的經(jīng)驗和小機構(gòu)的毒藥，正如我之前十年的新東方和五年的創(chuàng)業(yè)，這兩者之間的關(guān)系是什么樣的呢，今天作為一個題目為大家具體講解下。

機構(gòu)從體量上來講一般分為3類：1、大機構(gòu)，例如新東方、好未來；2、中型機構(gòu)，一億元以上營業(yè)額流水的機構(gòu)；3、小微機構(gòu)。到2014年，全國微小機構(gòu)的數(shù)量大概在14萬+。在2016年底，教育協(xié)會發(fā)布了一個分享，它發(fā)布的微小機構(gòu)達到了22萬+。

兩個問題

和新東方、好未來相比，小微機構(gòu)最擅長做什么？

（1）產(chǎn)品？ 教學(xué)？教研？師資？教務(wù)？教材？

（2）市場？ 渠道？招生？客服？活動？品牌？

肯定是有一個比較優(yōu)勢的存在，小微機構(gòu)才能真的活下去?，F(xiàn)在的好未來等都在做雙師教學(xué)，未來大機構(gòu)和小機構(gòu)將合力來做一些事情。讓機構(gòu)負責(zé)當?shù)氐氖袌?、招生，而大機構(gòu)出教學(xué)、課程，兩者之間做這樣一個整合。

2016年，新東方的少兒泡泡，做了一次雙師的嘗試，短短一個月，招生量在1萬人以上，這樣一個數(shù)字也提高了新東方做雙師教學(xué)的決心。這種潮流下，中小型機構(gòu)該如何去應(yīng)對，要不要加入到這個潮流中去，我們的定位是什么，這些問題都需要我們好好去想一想。

新東方、好未來的機構(gòu)標準

（1）比如課程標準、師資標準、客服標準……能不能代表行業(yè)標準？

（2）中小機構(gòu)現(xiàn)在的上述標準是高于新東方、好未來的標準還是低于這個標準？

（3）教育培訓(xùn)行業(yè)有木有行業(yè)標準，如果要建立這個標準，中小機構(gòu)要不要參與進來？

（4）新東方的業(yè)績過100億，是不是意味著新東方的行業(yè)統(tǒng)治力在上升？

對上述兩個問題的問答

新東方的師資標準，與它十幾年前相比，其實已經(jīng)下降了，雖然它的總體收入遠遠超過十幾年前，但是它課程的影響力、產(chǎn)品的影響力已經(jīng)大不如前了，我們從它對老師們的課酬就能看出來。

2002年，新東方頂尖教師的薪資可以達到2500元/時，其他的也能達到?jīng)]小時一兩百的水平，如果2016年新東方的薪資還是這樣一個標準，它的薪酬已經(jīng)沒有那么大競爭力了。換句話說，如果十年前新東方的課程標準是2500元/時，就意味著它能請到行業(yè)內(nèi)外最頂級的人才，而現(xiàn)在，它這個標準已經(jīng)請不到了。

新東方、好未來師資標準是怎樣的呢？它是怎么考核的呢？

四個指標：續(xù)班率、滿班率、退課率、工齡。

新東方續(xù)班率、滿班率都直接影響?yīng)劷鸲疹櫟搅恕?/p>

真正大牛的老師是不屑于這四個指標的，這些指標的考核一定是老師整體均質(zhì)化，沒有更特殊的人才存在才會出現(xiàn)這樣的一些指標。真正的老師是要把課程做到極致，而不是要去考慮一些市場行為。如果他把更多的精力放在市場行為，那么他的教學(xué)水平一定是下降的。

在新東方師資鼎盛時期，老師的續(xù)班是不需要統(tǒng)計的，為什么現(xiàn)在要統(tǒng)計呢？就是因為現(xiàn)在它的師資水平下降了，所以它才會去關(guān)注這個東西。過去新東方在地方，所謂“強龍壓不過地頭蛇”，它是拼不過當?shù)貜妱莸臋C構(gòu)的，是因為她的招生能力、市場能力是不及當?shù)剡@些強勢機構(gòu)的。

與好未來、新東方這樣的大機構(gòu)相比，地方機構(gòu)的優(yōu)勢就在于招生能力和市場能力，比較弱的地方在它的品牌能力和教學(xué)能力。對于小機構(gòu)而言，它要生存下來，提升的不是招生能力和市場能力，而是產(chǎn)品能力和教學(xué)能力。

培訓(xùn)行業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的本質(zhì)是把生源入口找到，賣最好的內(nèi)容給學(xué)生。想不清這兩點，怎么融資都得死。一個優(yōu)質(zhì)的企業(yè)因為本身就是端囗，所以員工教師的價值就逐步被弱化了。培訓(xùn)行業(yè)的市場是找到入囗，而教師本質(zhì)上就是最好的銷售。

早期的新東方是沒有銷售的，它是靠老師的品質(zhì)來做營銷的，每一個老師都是最好的銷售。綜上所述，大機構(gòu)和中小機構(gòu)相比，它的優(yōu)勢在于它的品牌和教學(xué)，弱勢在于市場和招生。

中小型機構(gòu)產(chǎn)品的打造

那么，中小機構(gòu)怎么才能做出讓人驚艷的產(chǎn)品呢？我們從以下六個維度來解讀一下怎么打造這樣的一款產(chǎn)品在全行業(yè)領(lǐng)先。我們今天以語言學(xué)習(xí)為例，從這六個維度來解讀一下。一個機構(gòu)只有把這六個環(huán)節(jié)都融入到你的教學(xué)中去，你的產(chǎn)品才能全面超越整個行業(yè)。

1、研

研是目前行業(yè)內(nèi)許多機構(gòu)共同的短板，如果你想做行業(yè)領(lǐng)先的機構(gòu)，就必須要強化你的“研”。研發(fā)能力不強，就不可能有一個有競爭力的隊伍，就不可能使教學(xué)深入人心、口口相傳。所以，“研”是一個機構(gòu)最起始的一個環(huán)節(jié)，也恰恰是我們中小型機構(gòu)非常薄弱的一個環(huán)節(jié)。

2、教

2013年開始，是在線教育的元年，從在線教育開始，就出現(xiàn)了線上和線下結(jié)合的大規(guī)?；旌系拈_始，只有充分利用好線上的工具，線下教學(xué)才能有更深入的突破。我們只有通過混合式教學(xué)，才能最大程度的發(fā)揮教學(xué)的威力，最大程度的發(fā)揮線上和線下的優(yōu)勢。要充分地利用各種教學(xué)技術(shù)，依據(jù)學(xué)生的自身條件和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)受益效果最大化。

3、學(xué)

學(xué)生面對的不再是單一的課程，根據(jù)學(xué)生整個的初始學(xué)習(xí)狀態(tài)，到最后的要求，都有一個完整的規(guī)劃。當每個學(xué)生面對一個機構(gòu)的時候，應(yīng)該是有一個完整的針對自己的學(xué)習(xí)規(guī)劃，這個學(xué)習(xí)規(guī)劃是由若干門共同的、獨特的課程構(gòu)成的。

4、練

語言學(xué)習(xí)一個突出的成果要體現(xiàn)在聽說能力的提升上，運用是語言學(xué)習(xí)最初的一個述求，也是一個最終的結(jié)果，只有通過貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)始終的語言對練，才能在大幅度提升學(xué)生成績的同時，提升學(xué)生的實際運用能力。

5、測

用英文的標準和方法進行檢驗，考查學(xué)生的學(xué)習(xí)，采用精準的學(xué)習(xí)測評技術(shù)，利用自適應(yīng)的學(xué)習(xí)模式，來提升測試的效率。測試的目的是測試出學(xué)生學(xué)習(xí)的起點以及學(xué)習(xí)一段時間以后的終點，提供一個有效的反饋。

6、評

通常我們會講測和評一起說，但其實測和評是不同的。測是一個過程，評是一個結(jié)果。評價比測試更難、更有指導(dǎo)意義。

混合式教學(xué)

未來的教和學(xué)，會是一種什么樣的教學(xué)呢？

什么是代表未來的混合式教學(xué)？

錄播直播結(jié)合模式，線上線下混合模式，直播多樣化，完全精品課程模式。

首先，在線教學(xué)便于實現(xiàn)教育公平化，更多的人享受到互聯(lián)網(wǎng)+帶來的教育優(yōu)質(zhì)資源。這是精神文明和物質(zhì)文明的共同指向；

第二，錄播課程和直播課程相結(jié)合的授課模式。直播課程時間固定影響的范圍較錄播小，但有互動，授課效果、課程完成率會高于錄播課。成熟的平臺模式是二者目標一致，有規(guī)劃的有機結(jié)合。事實已經(jīng)驗證學(xué)生最佳的在線學(xué)習(xí)模式是錄播和直播的結(jié)合；

第三，直播模式是多樣性的，有1對1直播，小班直播（10人以內(nèi)），大班直播和講座模式。對直播的區(qū)分既有利于課程效果，又因為技術(shù)的不同，可以大大降低運營成本；

第四，教育培訓(xùn)只存在天貓模式，不存在淘寶模式。推出的課程和師資必然是按照該門類課程的頂級標準來配置，做到每一門課程均為精品；

第五，線上+線下的混合模式。線上教學(xué)誕生的本質(zhì)是提高了教學(xué)效率和教學(xué)機構(gòu)單位時間收益漸趨最大化。線下授課得以保留是彌補線上之不足，因為增加了學(xué)習(xí)成本，也必然是高回報的高端課程；

第六，雙師教學(xué)模式完成了小班教學(xué)到大班教學(xué)的歸復(fù)，大大提升了名師的效能，提升了機構(gòu)生產(chǎn)力。

未來的混合式教學(xué)模式，一定會在三四線城市得到一個大規(guī)模的爆發(fā)。

以上是我對機構(gòu)教學(xué)的一些總結(jié)和未來要走的路的一些思索，當然小機構(gòu)在一起一定是要抱團取暖的，這樣才能逐步強大起來，同時也要有整合的思路往前走?，F(xiàn)在有越來越多的行會、聯(lián)盟、民間機構(gòu)（例如校長邦）出來為小機構(gòu)統(tǒng)合行業(yè)發(fā)展的契機。

今天就是為大家分享一下我最近一段時間以來的思考，今天講的就是這些，希望和大家有更多的探討。

下期周日開講嘉賓介紹：

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此次大會共分為8大領(lǐng)域（政策解讀、招生營銷、教學(xué)教務(wù)、薪酬績效、教師成長、股權(quán)管理、信息技術(shù)、國際合作），為4類人群（幼兒教育、K12教育、職業(yè)教育、家庭教育）準備了18+個專場，嘉賓課程將陸續(xù)更新......

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