
![]() ![]() 績(jī)效考核是一種現(xiàn)代企業(yè)管理重要工具???jī)是業(yè)績(jī),體現(xiàn)的是企業(yè)的利潤(rùn)。包括目標(biāo)管理和職能工作的要求。效是指效率、品行、方式。效是一種行為,體現(xiàn)的是企業(yè)的管理成熟度的目標(biāo)。 企業(yè)的績(jī)效考核既要強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī),又要重視行為的培養(yǎng)。否則就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,就是業(yè)績(jī)做的越好的員工,越不遵守紀(jì)律,越不遵守游戲規(guī)則,這樣會(huì)影響整個(gè)公司的文化,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。 一、績(jī)效考核的目的: 1、達(dá)成目標(biāo) :通過(guò)績(jī)效考核,保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。 2、挖掘問(wèn)題 :通過(guò)績(jī)效考核,發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理流程或員工的能力問(wèn)題。 3、分配利益 :通過(guò)績(jī)效考核衡量員工的工作結(jié)果,制定獎(jiǎng)懲措施。 4、促進(jìn)成長(zhǎng):通過(guò)績(jī)效考核,讓員工知道自己的問(wèn)題在哪里,如何進(jìn)步,從而促進(jìn)員工成長(zhǎng)。 二、企業(yè)績(jī)效經(jīng)歷的四個(gè)歷程: 1、形式期 2、行事期 3、習(xí)慣期 4、文化期 三、績(jī)效考核的步驟: 1、制定崗位權(quán)責(zé)書 2、列出績(jī)效指標(biāo)庫(kù) 3、設(shè)定目標(biāo)值 4、找出品行指標(biāo) 5、薪酬與績(jī)效的結(jié)合 6、形成績(jī)效考核制度 7、推行績(jī)效考核 ![]() 四、績(jī)效考核的原則: 原則一:明確的、具體的,指標(biāo)要清晰、明確。讓考核者與被考核者能夠準(zhǔn)確的理解目標(biāo)。 原則二:可量化的。一家企業(yè)要量化老板、量化企業(yè)、量化組織結(jié)構(gòu)。目標(biāo)、考核指標(biāo)更要量化,比較好、還不錯(cuò)這種詞都不具備可量化性,將導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)的模糊,一定是要數(shù)字化的。沒(méi)有數(shù)字化的指標(biāo),是不能隨意考核的,一考核就容易出現(xiàn)誤差。 原則三:可實(shí)現(xiàn)的,目標(biāo)、考核指標(biāo)。都必須是付出了努力能夠?qū)崿F(xiàn)的,既不過(guò)高也不偏低。比如對(duì)銷售經(jīng)理的考核,去年銷售收入2000萬(wàn),今年要求1.5個(gè)億,也不給予任何支持,這就是一個(gè)完全不具備可實(shí)現(xiàn)性的指標(biāo)。指標(biāo)的目標(biāo)值設(shè)定應(yīng)是結(jié)合個(gè)人的情況、崗位的情況、過(guò)往歷史的情況來(lái)設(shè)定的。 原則四:有時(shí)限性,目標(biāo)。指標(biāo)都是要有時(shí)限性,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,時(shí)間一到,就要看結(jié)果。如要求2000萬(wàn)的銷售額,單單是這么要求是沒(méi)有意義的,必須規(guī)定在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成2000萬(wàn)德銷售額,才更有意義。 “績(jī)效考核”目的是讓企業(yè)和員工的價(jià)值最大化,沒(méi)有績(jī)效=無(wú)效。最后送給大家一句話:要什么考核什么,希望他成為什么就考核什么。
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來(lái)自: lovey6868 > 《體制機(jī)制》