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文|柳華芳 活在人世界,你我皆凡人,除了老婆和孩子之外,二手貨并不比一手貨差多少,舊物再利用是一件更環(huán)保、更實惠、更原生態(tài)的好事兒。 當(dāng)國人生活方式走向歐美化之時,猛烈消費的背后卻留下了大量閑置資源和廢棄產(chǎn)品,帶來了廢物回收難題,也帶來了嚴重的環(huán)境資源問題。在電商大格局穩(wěn)定的背景下,以二手交易平臺為代表的舊物電商走向火爆,不僅受到年輕人的熱捧,也受到了資本界的追捧。 從早年的換客易物,到如今的舊物電商,歷經(jīng)十余載,2015年媒體還在談?wù)摗芭f物電商無人問”,2016年已經(jīng)是“二手玫瑰滿園香”,車輛、家居、數(shù)碼、服飾、珠寶等眾多領(lǐng)域二手交易平臺紛紛跳出水面。 阿里推出了二手交易平臺閑魚,傳聞京東也將推出二手交易平臺,加上愛回收等創(chuàng)業(yè)企業(yè),舊物電商一下子成為炙手可熱的電商新領(lǐng)地。 二手貨變成香餑餑,商業(yè)模式走向成熟化不聲不響之間,二手市場已是千億級容量的電商藍海,舊物電商的未來是什么樣子,走向當(dāng)年淘寶的野蠻生長,還是走向京東的重運營模式。歷史似乎正在重演,阿里的閑魚在復(fù)制粗放式的淘寶C2C模式,而京東的二手交易平臺很可能采用C2B2C模式,舊物電商的路線也在走向涇渭分明。 2016年12月,愛回收宣布完成4億人民幣D輪融資,凱輝基金和達晨創(chuàng)投聯(lián)合領(lǐng)投,讓舊物電商成為行業(yè)焦點。愛回收專注在電子產(chǎn)品回收及以舊換新,77%訂單來自手機品類,日訂單已經(jīng)過萬,發(fā)展的風(fēng)生水起。 B2C鼻祖-美國亞馬遜在舊物電商方面也在積極探索,亞馬遜的warehouse業(yè)務(wù)已經(jīng)頗為成功,并建立了一套較為成熟的業(yè)務(wù)模式。亞馬遜warehouse Deals 平臺是以數(shù)碼等標(biāo)準品為主,將二手商品分為new(全新)、refurbished(翻新)、 like new(近新)、 very good(很好)、 good(還行)、 acceptable(可接受)等新舊層次,建立了一套舊物電商的價格定價機制,打開了二手交易的電商之門。 閑魚是淘寶推出的二手交易平臺,采用C2C模式,可以算是二手交易里的淘寶模式,優(yōu)勢是二手貨數(shù)量,劣勢是品質(zhì)和服務(wù)。從做事風(fēng)格來看,京東不惜重金打造“京東優(yōu)品”,與知名第三方檢測機構(gòu)天祥集團合作,進行嚴格質(zhì)檢,并建立了嚴苛的質(zhì)量控制系統(tǒng),很可能在二手交易領(lǐng)域推出新的質(zhì)量評價體系。 千億市場不是白日夢,敬畏消費者,勿走淘寶老路舊物電商在2016年呈現(xiàn)出爆發(fā)勢頭,淘寶、58同城都進行了布局,加上即將推出的京東二手平臺,足見千億市場非虛,舊物價值催生一個不大不小的二手市場。但是,值得行業(yè)警醒的是,舊物電商不是滿地黃金,需要敬畏消費者,不能走先污染后治理的路線,也不能走野蠻生長的淘寶老路。 從亞馬遜的warehouse Deals,到國內(nèi)的愛回收,成熟規(guī)范的舊物電商都是以數(shù)碼3C類為切入點,優(yōu)先做好消費電子等標(biāo)準品二手交易,確保二手商品的質(zhì)量和可用性,再謀品類擴張。 早年的易物模式,多數(shù)是以家居類產(chǎn)品為主,58同城的電子類二手分類比較混亂、騙子多,商品質(zhì)量和交易成本是大家非常關(guān)心的。淘寶閑魚直接C2C模式,品類比較多,但潛在的風(fēng)險還是在商品質(zhì)量上,沒有質(zhì)量標(biāo)準是閑魚不如亞馬遜warehouse deals的地方。 從京東品類發(fā)展史來看,京東二手交易平臺早期可能是以京東3C為主導(dǎo),可以整合京東3C備件庫、廠商官翻機、經(jīng)過統(tǒng)一標(biāo)準回收的二手3C產(chǎn)品,在保證產(chǎn)品質(zhì)量、信息透明的基礎(chǔ)上,進行二手交易平臺的嘗試和探索。 從二手市場的行業(yè)發(fā)展來看,汽車、手機、數(shù)碼等大件標(biāo)準品成為熱門領(lǐng)域,并建立了垂直化、行業(yè)化、閉環(huán)化的二手商品回收、修理、銷售、售后等完整鏈條。而非標(biāo)準品領(lǐng)域則是一個難以界定的模糊地帶,會有比較長的探索期,也可能走向更加垂直細分化的專業(yè)化路線。 二手市場規(guī)模達千億級,京東入局能否帶來一股清流?從58同城的原始二手物品列表,到閑魚的C2C交易平臺,再到亞馬遜warehouse模式,舊物電商進行著變革進化,經(jīng)歷著裸奔時代、浪蕩時代、優(yōu)雅時代。 千億市場規(guī)模屬于中等,但考慮到品類集中度和平臺集中度,舊物電商是潛在好領(lǐng)域。 京東入局二手市場是高概率事件,一旦入局,可能走亞馬遜模式,對二手交易市場的逼格提升會有很大幫助,借助京東的平臺口碑,二手市場可以加速走向主流商業(yè)模式。 舊物回收、質(zhì)量檢測、產(chǎn)品維護或維修、標(biāo)簽化銷售等環(huán)節(jié)一個都不能少,只有讓二手貨變成放心貨、良心貨,二手市場才能真正實現(xiàn)繁榮。 標(biāo)準化、閉環(huán)化、層次化、垂直化將是舊物電商的發(fā)展方向,但終極方向只有一個,那就是:讓二手貨變成良心貨,讓好物流轉(zhuǎn)到需要的人。 舊物電商是電商領(lǐng)域的特殊品類,需要更多的品類專屬服務(wù),只有做好商品管理和信用管理,才能在電商大世界里生存下去。 |
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來自: 水針智客 > 《社會財經(jīng)》