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胡曉綱 和君合伙人 年度經(jīng)營計劃是企業(yè)經(jīng)營和管理的作戰(zhàn)地圖,對上承接戰(zhàn)略,對下協(xié)同各中心和部門的步調(diào),可謂意義重大。又到年度經(jīng)營計劃制定時,一些未開展此項工作的企業(yè)家經(jīng)常被四個假象所困擾。
【假象一】正是沖刺業(yè)績的黃金時間,哪有時間做呢?的確,年度經(jīng)營計劃制定周期至少要一個月以上,而且十二月份也是最忙的時間。但,真的是這樣嗎? 【對策】1)核心是企業(yè)家能否真正意識到年度經(jīng)營計劃的重要性。時間是擠出來的!2)打破既要做年度經(jīng)營計劃又要抓銷售的沖突,對策很簡單。年度經(jīng)營計劃可以提前起步并且事先做好計劃。其實,很多企業(yè)從10月份就開始了。
【假象二】我們基礎(chǔ)弱,做不了!仔細一想,這個借口不成立。正因為基礎(chǔ)弱,所以,更應(yīng)從現(xiàn)在就學(xué)著做年度經(jīng)營計劃,來提升企業(yè)管理的系統(tǒng)性和計劃性。更何況,年度經(jīng)營計劃從無到有,至少需要2-3年的時間。 【對策】1)完整的年度經(jīng)營計劃包含企業(yè)經(jīng)營管理方針、核心目標、重點工作、預(yù)算、績效管理、組織(崗位)編制等,確實比較龐大。但可以先易后難,先形式后內(nèi)容。2)前期導(dǎo)入,先有意識,知道年度經(jīng)營計劃制定的邏輯(以市場為中心,以目標為導(dǎo)向,理論基礎(chǔ)是營銷價值鏈模型和全面項目化管理工具),清楚模版是什么。3)企業(yè)家只要與公司高管通過2-3次閉門會議,回答好四個問題,就可以粗線條的制定公司的年度經(jīng)營計劃了。企業(yè)明年的目標是什么?要實現(xiàn)這個目標的指導(dǎo)思想(策略)是什么?要實現(xiàn)這個策略,關(guān)鍵是要做好哪幾件事?要做好這幾件事,需要多少人和預(yù)算、怎么激勵與考核?
【假象三】變化太快,做計劃沒什么用!有意思的是,我們會發(fā)現(xiàn),企業(yè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng),若由各高管自發(fā)、被動應(yīng)付市場變化,顯然會事倍功半的。 【對策】1)計劃本身就是動態(tài)的,進行月度監(jiān)控、季度復(fù)盤,設(shè)立“底線”,快速應(yīng)變。2)如何簡單感知變化?一聽客戶反應(yīng);二看企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、報告;三問同行及一線員工。通過這四個途徑,有質(zhì)感企業(yè)家基本就能捕捉外界的變化了。
【假象四】領(lǐng)導(dǎo)說,你寫!年度經(jīng)營計劃的編寫必須至少由全體中層以上參與,否則,年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行效果會大打折扣。那如何發(fā)動骨干參與?關(guān)鍵在機制! 【對策】1)“四位一體”聯(lián)動。年度經(jīng)營計劃與績效考核、預(yù)算和部門編制結(jié)合起來,一同思考,一起發(fā)布。2)“兩上兩下”把住質(zhì)量。制定年度經(jīng)營計劃時候,至少要“兩上兩下”。公司老板、高管必須逐一討論、審查年度經(jīng)營計劃的合理性和科學(xué)性。3)開好“五會”嚴密流程。編制年度經(jīng)營計劃,要開好年度總結(jié)會、明年策略會、年度經(jīng)營計劃立項會、預(yù)算編制會、年度經(jīng)營計劃宣導(dǎo)會。
——和君合伙人 胡曉綱 |
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