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Q:新人做淘寶，有沒有什么小技巧分享一下？A:分享幾個比較實用的小技巧。 1.不要刻意去做某些關(guān)鍵詞，你給我展現(xiàn)什么詞，我就養(yǎng)什么詞，借力打力。 2.標題寫滿30個字，注意可讀性和可拆分性，首尾流量大詞，中間屬性長尾高轉(zhuǎn)化詞。 3.不要修改一口價，動價格利用打折去調(diào)整，動一口價影響權(quán)重。 4.優(yōu)化標題建議您一次只改3個字，同時注意技巧二。 5.24小時內(nèi)建議不要對寶貝進行超過兩次以上的編輯，可能會影響權(quán)重。 6.修改標題不要點擊編輯寶貝，記得在出售中的寶貝點那個小筆頭進行修改。因為你編輯寶貝，系統(tǒng)需要重新收錄。 7.屬性萬不得已不能修改，修改就有可能降權(quán)，例如換寶貝等。 8.任何優(yōu)化和修改都建議在凌晨操作，這樣做的原因：1方便做數(shù)據(jù)對比。2凌晨影響最小。3系統(tǒng)重新收錄最快。 9.在前7天不斷優(yōu)化主圖（現(xiàn)在直通車可以一次測試4張）提升點擊率，當(dāng)擁有一張點擊率超過同行均值的主圖的時候，這個單品成功了一半。 10.主圖的后4張非常影響轉(zhuǎn)化率，特別是在無線端這個對轉(zhuǎn)化率的影響不亞于整個詳情，現(xiàn)在很多客戶購物根本不看詳情，這也是為什么你無線端跳失率那么高的重要原因之一。很多人小看了跳失率，根本不會去關(guān)注這個數(shù)據(jù)，其實作用很大，比如說我們70%和90%的跳失率，雖然表面看起來差不多，但是如果100個人進入我們頁面90%的跳失留下來的只有10人，70%的跳失留下來的30個人，雖然在數(shù)據(jù)相差20%，但是在真實人數(shù)上相差3倍！3倍，看你重視不重視！ 11.建議替換主圖，先把主圖放在第2張的位置，24小時候再替換到首圖位置。 12.建議引導(dǎo)PC端客戶去無線端下單，當(dāng)你無線端成交超過95%，流量會大幅度上升，原因很簡單，你在做淘寶大方向想做的事情。 13.寧可多返現(xiàn)，也不改價，改價一來影響客單價，銷售層級，還可能因為改價影響你報名活動，例如你某個單品售價60元，買兩件，你每件優(yōu)惠10元，付款100元。這個時候你這個單品的最低價格就變成了40，而不是50，這個一定要注意。因為系統(tǒng)取這個訂單，兩個寶貝，其中一個原價60，另外一個就是40了。 14.詳情頁著重突出一個賣點，這個賣點可以穿插于詳情前后不斷重復(fù)強調(diào)，給消費者加深印象，讓他們記住你，多個賣點等于沒有賣點，你什么都想表達，結(jié)果客戶看完就把你忘記了。 15.任何宣傳圖，海報，鉆展圖，記住文字在左，圖片在右，原因不細說這個看似簡單其實很深奧，各類新聞也是如此，淘寶直通車放在右邊也是如此。 16.多和類目小二溝通，遲早能上活動，多加類目旺旺群，關(guān)注淘幫派會有收獲。 17.SKU對應(yīng)產(chǎn)品圖一定要上傳，否則嚴重影響轉(zhuǎn)化。 Q:怎么操作才可以提升流量和轉(zhuǎn)化？求分享一下？A:免費流量需要優(yōu)化主圖、標題，詳情頁。付費流量有淘寶客、直通車、鉆展。 下面介紹免費流量,不花錢的流量怎么來？淘寶這么火，開店了到期該怎么做？其實靠的就是無線流量?，F(xiàn)在都知道無線端的流量已經(jīng)達到80%以上了。玩法就是通過直通車、鉆展推廣、報各種官方活動等提高銷量提升無線權(quán)重，獲取無線流量，所以低客單價的寶貝相對好做很多，但是千萬不要盲目去開直通車燒錢賺取無線流量，所以低客單寶貝想做好且賺錢，就要獲取免費流量，不要盲目操作。 在我們操作店鋪時首先要做的就是店鋪分析，這樣才能決定店鋪具體如何去操作。思路要清晰，分析店鋪現(xiàn)在的問題可以從以下方面開始： 1.店鋪流量來源、流量走勢 2.寶貝的的收藏情況 3.流量寶貝的分析 4.店鋪的裝修、首頁、分頁欄、寶貝的詳情布局 5.無線首頁、分類頁、詳情結(jié)構(gòu) 6.產(chǎn)品的價格 7.目標人群 8.店鋪寶貝的規(guī)劃布局：做什么寶貝，優(yōu)先推哪款寶貝，做好寶貝上下架布局、上新規(guī)劃 9.分析同行業(yè)，競爭對手的產(chǎn)品情況 10.知己知彼后需要進一步確定，所以對寶貝進行選款、測款 11.確定主推款，細化主推款的各方面，確定產(chǎn)品日常價、活動價、淘客價 12.深化寶貝賣點，完善屬性賣點 13.做好寶貝主圖、推廣圖、鉆展圖、活動圖 14.優(yōu)化權(quán)重，做好標題、主圖、加權(quán)促銷點 15.積累銷量、評價，尤其是評價，要鼓勵高信譽號評價、買家優(yōu)質(zhì)的曬圖，而這取決于客戶服務(wù) 16.做好關(guān)鍵詞詞庫，挖掘優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞，及時的去調(diào)整標題、調(diào)整推廣方式 17.看寶貝情況，可以通過一個爆款來帶動我們新的款 18.老客戶是現(xiàn)在做店鋪一個重要的點。現(xiàn)在玩直播或者玩老客戶營銷都是在提升客戶粘性，所以要保持老客戶活躍，店鋪才能有更好的流量權(quán)重 19.活動是做店大持續(xù)流量和銷量一直上漲的店鋪，還是能找到一定的相似性。 提升，其實操作起來也大有文章。活動必不可少的，對寶貝銷量有明顯的提升作用。不過活動除了要考慮怎么上，更要考慮怎么更好玩兒，既然上了活動勢必要有吸引人點和較深的庫存來承接活動流量 20.推廣是不可少的輔助手段，可以吸引優(yōu)質(zhì)的流量，帶動店鋪銷售 自己做店鋪或者是運營想著把店鋪做好，需要有較好的規(guī)劃，不僅分析自己還要分析同行。做淘寶其實沒有那么難，就是數(shù)據(jù)分析有點復(fù)雜，習(xí)慣就好。一步一個腳印，總能成功的。 Q:我的是低幫鞋，秋季產(chǎn)品。現(xiàn)在每天直通車2500-3500元一天，成交70單左右，現(xiàn)在拉平?jīng)]錢掙，錢都給了淘寶。還要繼續(xù)開嗎？或者要怎么提升銷量呢？A:淘寶、天貓現(xiàn)在是以千人千面為主，現(xiàn)在開車的費用太高，想要靠開車來賺錢是比較難的。可以嘗試旺車寶，用來拉新顧客，增加店鋪的用戶，累計產(chǎn)品銷量，對整個店鋪的運營，后續(xù)的發(fā)展還是比較有利的。目前你能做到拉平挺不錯的，為什么不繼續(xù)開下去呢？直通車會給你帶來一部分成交，還有一部分收藏跟購物車的顧客。（為什么收藏，無非是覺得價格高了、有其他選擇、等優(yōu)惠了再買）。那么適當(dāng)?shù)淖鲆幌麓黉N活動，購物車營銷活動來促成這部分顧客的成交。很多東西都是從量變也質(zhì)變的 過程，如果量還達不到，就放棄了，想引起質(zhì)變就會很難，因為你的顧客會流失，你不開車，流量會被別人搶走的。我的建議是繼續(xù)開，做好店鋪運調(diào)，調(diào)整好策略，還是可以的。 Q:上傳了一款寶貝，在做直通車，可是只有直通車流量沒有一個自認搜索流量，怎么做可以提升自然流量搜索呢？A:一個新寶貝是沒有什么自然流量，因為你沒有任何優(yōu)勢讓淘寶給你流量，你直通車先搞點轉(zhuǎn)化先，點擊率越高，轉(zhuǎn)化率越高，車就越便宜，流量越多，開車絕對有自然展現(xiàn)，但是寶貝點擊低，就沒人點進來看，然后就沒流量，你還是先優(yōu)化圖片，看看你同行優(yōu)秀是什么鬼圖片，盡量靠近，慢慢試。至少要和行業(yè)平均差不多，你才可以去做這個鏈接。高于行業(yè)點擊率一倍，說明至少是個小爆款。 Q:我是兩個星的店鋪，想用直通車破零，開了一個星期，訪客是來了，可是一個轉(zhuǎn)化都沒有？是什么原因？A:轉(zhuǎn)化低有6點原因: 1.產(chǎn)品價格高同行有其他價格比較低的產(chǎn)品 2.視覺營銷沒做到位詳情頁面產(chǎn)品描述不到位 3.大促前期大家都觀望下等大促了再買 4.國慶放假了大家要出去玩等回來了再說 5.對方的客服工作做的比自己到位。 6.對手店鋪的老客戶營銷到位。 針對以上6個原因優(yōu)化就會有效果 Q:發(fā)出去的微淘，只能進到店鋪才看到，不認識的朋友TA都不知道店鋪。有沒有辦法讓不認識的朋友看到？A:親，只要收藏店鋪的買家，系統(tǒng)是自動推送的呢，就看咱店鋪的粉絲有多少了呢。推送頭條不顯示，還是好好的研究下怎么吸粉就行。 Q:為什么生意參謀和千牛上的收藏加購數(shù)據(jù)不一致？都不知道該相信哪一個了。A:1.千牛上的被收藏寶貝：是指有幾個寶貝貝收藏了（比如你有10個寶貝） 2.生意參謀的收藏寶貝，是指一個寶貝被多少個人收藏了（比如10個寶貝中的1個寶貝被收藏了50次） Q:降低跳失率最有效的方法是？除了詳情、評價、銷量、權(quán)重還有優(yōu)惠之外還有那些呢？A:降低跳失率最關(guān)鍵的，是入口是否精準，你上面說的都是在入口的基礎(chǔ)上深化的。要精準的引來流量，才是降低跳失率最有效果的方法。 Q:換了類目，訪客都沒了，如何是好？A:換了類目對你店鋪沒什么影響，但是比如之前你店鋪賣男裝的，現(xiàn)在換了賣女裝，這種情況下，你店鋪的女裝的權(quán)重不是很高，所以建議你提高一下新?lián)Q類目的權(quán)重，把之前的產(chǎn)品全部刪除，然后提高一下新產(chǎn)品的銷量和流量，這個是一個過程，需要等你的店鋪人群都適應(yīng)于新產(chǎn)品的時候，你店鋪就和之前的一樣權(quán)重了，希望對你有幫助。 Q:產(chǎn)品哪天下架有什么規(guī)律嗎？A:1.產(chǎn)品下架周期選擇7天 2.產(chǎn)品下架前后一個小時權(quán)重最大 3.根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)，店鋪購買人群時間段來調(diào)整上下架時間 4.避開高銷量產(chǎn)品下架時間，和高銷量產(chǎn)品同一時間下架，你的商品權(quán)重和人氣沒有他們的高，你的是在后面，所以避開高銷量下架時間 5.看你店鋪產(chǎn)品的多少了，最好是7天每天每個小時都有下架的商品,商品少的話就要看店鋪成交的高的時段來調(diào)整上下架，7天每天都要有商品下架。
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