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怎么說(shuō)服大公司候選人,接受創(chuàng)業(yè)公司Offer?

 恩恩1216 2016-10-28

文/ 老K 



《一個(gè)人的平靜》


一、在說(shuō)服候選人跳槽或者是接受Offer的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一些有意思的現(xiàn)象


1、八成以上的候選人都會(huì)說(shuō)換工作不是為了錢,但又會(huì)有至少九成以上的人是只要錢合適,就一定會(huì)接受Offer的。

 

2、幾乎沒(méi)有一個(gè)人是對(duì)現(xiàn)在的工作完全滿意的,也就是說(shuō),大家都是“有縫的蛋”。

 

3、對(duì)于候選人來(lái)講,真正的換職痛點(diǎn)不會(huì)超過(guò)2個(gè)。只不過(guò)很多時(shí)候,他自己都不知道這個(gè)痛點(diǎn)是什么,那HR或是獵頭就更難知道了。我的核心方法論之一:如果痛點(diǎn)是真實(shí),那就幫候選人找出來(lái);如果痛點(diǎn)是模糊的,那就幫他厘清;如果他自己認(rèn)為的痛點(diǎn)其實(shí)并不是真正的痛點(diǎn),那就像外科手術(shù)一樣,把這個(gè)偽痛點(diǎn)切除,然后揪出那個(gè)真實(shí)的。

 

4、情懷真的是可以當(dāng)飯吃的?!熬\(chéng)所至,金石為開(kāi)”這句話無(wú)論聽(tīng)上去多么的雞湯,但在一個(gè)如此浮躁的職場(chǎng)中,它確實(shí)能夠打動(dòng)不少的人。

 

5、說(shuō)服候選人的工作其實(shí)是從職位設(shè)立之初就開(kāi)始了的,如果最初的定位有問(wèn)題,那么到了Offer談判階段再來(lái)修正,就會(huì)是一個(gè)極其艱難的過(guò)程?;蛘哒f(shuō)即使候選人勉強(qiáng)接受入職了,后面的生存概率也不會(huì)太高。

 

6、一定有一些候選人是你無(wú)論如何都說(shuō)服不了的,在你情我愿的雙向自由選擇中,我們要做到的是窮盡一切可能的方法,然后安然接受好的,或者是不好的結(jié)果。不要將一次不成功的說(shuō)服經(jīng)歷無(wú)限放大,把自己的心態(tài)搞壞。

 

7、候選人在一份工作面試溝通過(guò)程中投入的越多,他拒絕Offer的難度就會(huì)越大,哪怕是一份他覺(jué)得有明顯瑕疵的工作機(jī)會(huì),哪怕是周圍的朋友都勸他要慎重考慮。所以,作為面試流程的主導(dǎo)者,我們要盡力創(chuàng)造更多的場(chǎng)景,讓候選人從時(shí)間、精力、思考、情感中更多地involve(參與)到你所提供的機(jī)會(huì)當(dāng)中,你成功說(shuō)服他的概率會(huì)成倍增加——這是我的核心方法論之二。

 

8、很多候選人與其說(shuō)是在意錢,不如說(shuō)是在意你對(duì)他的態(tài)度。同樣是38K的Offer,一家是原本上限只能給到35K,你通過(guò)層層特批加到了38K,另一家的上限是45K,經(jīng)過(guò)評(píng)估給出了38K。在我們的實(shí)踐中,超過(guò)7成的候選人會(huì)選擇第一家。

 

以上種種現(xiàn)象,不再一一列出,這些都會(huì)在其后的場(chǎng)景和案例分析中,給出更深入的解讀。下面還是進(jìn)入正文。


場(chǎng)景:創(chuàng)業(yè)公司該如何吸引大公司的人才


這是過(guò)去三年中最常見(jiàn)的一種場(chǎng)景,也讓無(wú)數(shù)的HR和獵頭們生不如死。雖然和5年前比,大公司向小公司的人才流動(dòng)早已成為了互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)的常態(tài),但其間正面和負(fù)面的案例都有很多,市場(chǎng)上也充斥著不同的聲音,那就讓我們來(lái)梳理一下,看看其中的路徑和關(guān)鍵點(diǎn)都有哪些,對(duì)策又會(huì)有哪些。

 

我們前面說(shuō)過(guò)候選人都是“有縫的蛋”,那么一個(gè)典型的,在大公司供職的候選人,都會(huì)有哪些可能的“縫”呢?

 

先定義一下我們所說(shuō)的“大公司”,有幾個(gè)基本要素,其一,基本都已上市;其二,基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)已經(jīng)穩(wěn)定,現(xiàn)金流相對(duì)充裕,沒(méi)有現(xiàn)實(shí)緊迫的生存危機(jī);其三,人員規(guī)模至少過(guò)千;其四,或多或少地出現(xiàn)一些大公司病,比如層級(jí)繁雜,等級(jí)分明,創(chuàng)新不足,邊緣性業(yè)務(wù)增多,制度框架死板,管理流程冗長(zhǎng)等等,這點(diǎn)是判斷大公司與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。

 

阿里、騰訊、百度、京東等等,是當(dāng)然的大公司。老三家,新浪、網(wǎng)易、搜狐,也是大公司。再列舉一些,汽車之家、58、360、攜程、優(yōu)酷、樂(lè)視等等。小米、滴滴、新美大等,雖然沒(méi)有上市,但也是典型的大公司。像網(wǎng)秦這樣的公司,雖然早已上市,但人員規(guī)模從沒(méi)有上千,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)也從來(lái)沒(méi)有穩(wěn)定過(guò),肯定不算大公司。像人人這樣的公司,雖然也上市了,但主體業(yè)務(wù)分崩離析,現(xiàn)在轉(zhuǎn)向投資為主,怎么看都不是大公司的狀態(tài),但也不能算是創(chuàng)業(yè)公司,算是一個(gè)另類吧。其他的,大家根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)自己判斷吧。

 

二、定義完我們討論框架下的“大公司”,下面就來(lái)說(shuō)說(shuō)大公司人才跳向創(chuàng)業(yè)公司的動(dòng)因都可能有哪些。


1、上升前景渺茫

大公司的牛人太多了,舉個(gè)“栗子”,T4升T5,那是分分鐘的事情,T5升T6,也不算太難,但要從T6升T7,再到T7升T8,瓶口一下子就收緊了,大部分人是終其一生都升不上去的。再說(shuō)即使能升到T7,收入和地位也是一目了然,誘惑也就沒(méi)那么大了。就是這樣的奇怪,對(duì)于確知的結(jié)果總是提不起太大的興趣,而對(duì)于模糊的前景,即使可能的結(jié)局還不如那個(gè)確知的,也會(huì)趨之若鶩,這就是人性。所以,很多大公司的青年才俊選擇出走創(chuàng)業(yè)公司,這是主要原因之一。

 

2、Work Scope(工作責(zé)任范疇)的狹窄

大公司的工作劃分就是很細(xì),每個(gè)人負(fù)責(zé)的就是那么一點(diǎn)點(diǎn),就拿產(chǎn)品為例,會(huì)分為B端和C端,C端又會(huì)分為用戶研究、行為分析、競(jìng)品分析、用戶體驗(yàn)、場(chǎng)景化設(shè)置、功能設(shè)置、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、子模塊分解等。級(jí)別上不去的話,你可能三五年都接觸不到產(chǎn)品的整體邏輯和立項(xiàng)分析。在這樣的螺絲釘一樣的work scope中,年輕人自然就會(huì)產(chǎn)生不滿足感,想在本領(lǐng)域之外去看看其他的模塊。碰上開(kāi)明一點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事還好,如果不是,你就會(huì)被視為不安心本職工作,調(diào)低你的績(jī)效分?jǐn)?shù)還是輕的,一旦失去信任感,持續(xù)的打壓在所難免,讓你想混都混不下去。


這時(shí)如果有創(chuàng)業(yè)公司伸來(lái)橄欖枝,可以接觸更多的工作維度,離職的動(dòng)機(jī)就會(huì)很強(qiáng)了。

 

3、人際關(guān)系和辦公室政治的錯(cuò)綜復(fù)雜

你站過(guò)隊(duì)嗎?你嘗試過(guò)站錯(cuò)隊(duì)的生不如死嗎?所謂大公司,就是已經(jīng)脫離了光著腳,而是穿上了鞋的公司,在沒(méi)有明確生存壓力的環(huán)境下,人家就好整個(gè)斗來(lái)斗去的游戲,農(nóng)民起義也知道要得了天下再內(nèi)訌,這也是人性難免。你說(shuō)一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo),手里就那么一點(diǎn)資源,他不分給跟自己親近的人,而給那些不怎么服從自己的下屬,那今后誰(shuí)還會(huì)跟他呀?如果都沒(méi)人跟他了,他這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)還怎么當(dāng)?他有病???

 

4、大公司就一定穩(wěn)定嗎?

很多人去到大公司,或是留在大公司,一個(gè)核心的追求就是穩(wěn)定。但這也是一定程度上的悖論。大公司就一定穩(wěn)定嗎?如果你有幸在它的核心業(yè)務(wù)里,這種說(shuō)法基本成立,比如百度的大搜索、阿里的淘寶,或者是騰訊的微信、QQ和游戲業(yè)務(wù),這都是幾大公司的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù),老板是不允許出大亂子的。


但如果你不幸處在了非核心業(yè)務(wù),那就有很大的不確定性了。大公司這些年都在構(gòu)建自己的生態(tài)體系,他們不想錯(cuò)過(guò)任何一條可能的賽道,手里又有錢又有人,于是對(duì)于各種新業(yè)務(wù)的不斷嘗試就成為一種常態(tài)。先給你點(diǎn)資源,你們自己跑跑看,跑得好,再追加投入,跑得不好,分分鐘裁掉,這樣的嘗試周期通常是三個(gè)月一個(gè)輪回。


或者是因?yàn)槟撤N戰(zhàn)略的需要,給投資者看也好,將就某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績(jī)工程也好,還是大老板說(shuō)了某句話,下面的VP積極響應(yīng)也罷??傊阍谙旅妫呛茈y知道某項(xiàng)所謂的新業(yè)務(wù)出臺(tái)到底是個(gè)怎樣的背景,在這種情況下,如果你不幸加入到這樣的團(tuán)隊(duì),你覺(jué)得自己的穩(wěn)定性如何?


這就像皇上的后宮,皇后和重要皇子的生母是主營(yíng)業(yè)務(wù),是可以得到切實(shí)保障的,而下面某個(gè)新進(jìn)的“常在”或者“答應(yīng)”,也許連皇上的面都沒(méi)有見(jiàn)過(guò),你覺(jué)得她們的生死可有人在乎?或者說(shuō)即使死個(gè)三個(gè)五個(gè)的,對(duì)于整體后宮也都形不成絲毫的影響。


今年以來(lái),我就有不下二十幾個(gè)候選人處在這樣的境地,看似身處大公司,但一年以來(lái)?yè)Q過(guò)三四個(gè)項(xiàng)目或者是團(tuán)隊(duì)的還是平?,F(xiàn)象。最夸張的一位,一個(gè)半月內(nèi)被扒拉到四個(gè)不同的項(xiàng)目組,換了五任領(lǐng)導(dǎo),最短的一次只有三天,就又通知他調(diào)整。你說(shuō)在這樣的氛圍中,他的職業(yè)可有成長(zhǎng)?他的經(jīng)驗(yàn)可有提升?面試中被提問(wèn)的話,他可該怎么回答?總不能說(shuō)我在某某大公司中,游歷過(guò)N多的部門,所以人頭特別熟吧?

 

5、開(kāi)會(huì),開(kāi)會(huì),開(kāi)會(huì),協(xié)調(diào),協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)

大公司是以管理細(xì)膩和流程嚴(yán)謹(jǐn)著稱的,這就意味著很多事情都有著明確的規(guī)則和審批權(quán)限。當(dāng)牽扯到多部門配合,或者是多層級(jí)審批時(shí),那就只有開(kāi)會(huì)開(kāi)會(huì)開(kāi)會(huì)和協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)了。我認(rèn)識(shí)的一個(gè)做招聘的小姑娘,為了協(xié)調(diào)兩個(gè)候選人的面試安排,就曾經(jīng)在某廠的大樓內(nèi)上下翻飛了一整天的時(shí)間,晚上9點(diǎn)最后搞定時(shí),她掏出手機(jī)看了一下行走的步數(shù),15000多步,距離超過(guò)10公里。

 

6、實(shí)在是呆膩了

有相當(dāng)一部分大公司出身的候選人經(jīng)歷極其漂亮,名校畢業(yè),A大廠數(shù)年,B大廠數(shù)年,再C大廠數(shù)年。終于有一天,無(wú)可忍受大公司的換湯不換藥,食堂工作餐也吃膩了,于是憤然出走。這算是靜極思動(dòng),動(dòng)極思靜的一種,他只是想有一種人生的改變,哪怕這種改變帶有風(fēng)險(xiǎn)。


想起現(xiàn)實(shí)生活中我的一個(gè)公務(wù)員朋友,永遠(yuǎn)溫文爾雅,和顏悅色,每天必然按時(shí)回家,上床前一定要洗臉?biāo)⒀狼謇肀强?,早飯一定是兩個(gè)雞蛋一杯牛奶,皮鞋是系帶兒的,帽子是帶蓋兒的,蹲馬桶是兩瓣兒的。在我們的心目中,他是成功的典范,道德的楷模。兩年前來(lái)京看我,酒后默默流淚,忽而收淚,憤起:老K,我們這就去夜總會(huì)!我大驚:別別,等下嫂夫人的查崗電話就要到了——我們都知道這是他的家規(guī)。


周圍的朋友都在側(cè)目,我卻能理解他——做了一輩子規(guī)矩的好人,只是想偶爾做一次壞人。

 

7、做點(diǎn)自己想做的事情

互聯(lián)網(wǎng)的青年們都有奔放的一面,各種奇思妙想,或者是胡思亂想構(gòu)成了這個(gè)行業(yè)向前發(fā)展的根本動(dòng)力。在大公司完成了基礎(chǔ)技能和經(jīng)驗(yàn)的搭建之后,有志者都想在某個(gè)方向或者是領(lǐng)域把自己的想法付諸實(shí)施,但在大的體系下想要實(shí)現(xiàn)自己的理想,不是說(shuō)完全沒(méi)有可能,但成功者也是寥寥無(wú)幾。于是自己創(chuàng)業(yè),或者是去到一家創(chuàng)業(yè)公司來(lái)嫁接自己想法的,在每個(gè)年代都不在少數(shù)。

 

8、Title上一層

大公司的總監(jiān)以上職級(jí)還是比較難拿到的,小公司求賢若渴,Title上就會(huì)松一點(diǎn)。你只要資歷合適,從大公司一轉(zhuǎn)身,拿個(gè)總監(jiān)或者是VP,乃至合伙人,都不算是太難的事情。


三、上面說(shuō)了從大公司換職創(chuàng)業(yè)公司的動(dòng)因,那么他們的顧慮又會(huì)有哪些呢?


1、創(chuàng)業(yè)公司的項(xiàng)目靠譜嗎?

這是被最多提及的問(wèn)題,也是最大的顧慮所在。即使這個(gè)候選人已經(jīng)決定從大公司離開(kāi),要去創(chuàng)業(yè)公司闖一闖,但在選擇去什么樣的創(chuàng)業(yè)公司時(shí),本著控制風(fēng)險(xiǎn)的本能,他還是會(huì)多方考慮和甄別創(chuàng)業(yè)公司的背景、實(shí)力、資本、團(tuán)隊(duì)、方向等因素,以使自己的風(fēng)險(xiǎn)在某種程度上可控。

 

2、可進(jìn)可退的顧慮

頭上頂著大公司的光環(huán)和標(biāo)簽,在市場(chǎng)上怎么都是受歡迎的。但去到創(chuàng)業(yè)公司,做起來(lái)了還好說(shuō),如果中途夭折而被迫另謀出路,下家好不好找確實(shí)是很多人的顧慮所在?;蛘哒f(shuō)在創(chuàng)業(yè)公司闖蕩了幾年,想回大公司時(shí)是不是還能回去,也是需要思考的原因。

 

3、適應(yīng)性的顧慮

如果一路都是大公司背景,從來(lái)沒(méi)有在小公司呆過(guò),就會(huì)有個(gè)適不適應(yīng)的問(wèn)題。畢竟各方面的差別太大,從文化到品牌,從各種流程到規(guī)章制度,單單是辦公環(huán)境的高大上變成了相對(duì)簡(jiǎn)陋、局促,就能讓一部分人適應(yīng)好幾個(gè)禮拜。

 

4、心理落差

以前一出去,同學(xué)聚會(huì)也好,業(yè)內(nèi)沙龍也好,你一說(shuō),我是騰訊的,我是淘寶的,別人或多或少會(huì)另眼相看一下。就算是獵頭,也特別愛(ài)給你打電話,久而久之,你會(huì)把這些都當(dāng)做是你的固定資產(chǎn)之一了。頭頂大公司的光環(huán),到哪兒辦事都能更吃得開(kāi)一些。一朝剝離,你就從國(guó)軍變成了共軍,從家養(yǎng)的變成了野生的,一切都要靠自己,沒(méi)有了大公司的背書,你倒是可以更切實(shí)地掂量一下自己在市場(chǎng)中的斤兩。

 

5、穩(wěn)定性的顧慮

大公司短時(shí)間是不會(huì)倒的,創(chuàng)業(yè)公司可就說(shuō)不定了。雖然你決定從溫室里跳到野地里折騰一下,但如果所去的公司幾個(gè)月或者一年就黃了,這種折騰未免就有點(diǎn)大發(fā)了。況且,如今是資本寒冬,周圍時(shí)不時(shí)就能聽(tīng)到創(chuàng)業(yè)公司倒閉的消息,相對(duì)的穩(wěn)定性就更成為一個(gè)重要的考慮因素了。

 

6、收入上的顧慮

這兩年還好,一般對(duì)于年薪在百萬(wàn)以下的候選人來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)公司基本上在現(xiàn)金部分還是能夠match的。在很多情況下,為了吸引加盟,創(chuàng)業(yè)公司還都開(kāi)出了更高的薪資。但對(duì)于高階的候選人,年薪動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)的,創(chuàng)業(yè)公司通常拿不出這么多的現(xiàn)金,候選人大部分情況下只能是降薪加入,我見(jiàn)過(guò)將近300萬(wàn)年薪降到50萬(wàn)入職創(chuàng)業(yè)公司的。當(dāng)然,期權(quán)或股權(quán)部分會(huì)有明確的補(bǔ)償,人家過(guò)來(lái)也就不是奔著眼前的現(xiàn)金來(lái)的,謀求的是一旦革命成功,要把這點(diǎn)損失數(shù)十倍乃至百倍地拿回來(lái)的。


四、說(shuō)服要點(diǎn)分析


1、事前要做必要的準(zhǔn)備

從看到一個(gè)候選人的簡(jiǎn)歷開(kāi)始,我們其實(shí)就已經(jīng)在分析判斷針對(duì)他的說(shuō)服要點(diǎn)可能會(huì)有哪些。


例子1:一個(gè)在兩家不同的大公司總共工作了5年的候選人,如果升職加薪的線路比較平緩,那么上升前景和工作范疇的狹窄就更可能是他的跳槽動(dòng)因。


例子2:同樣一個(gè)在大公司工作5年的候選人,如果上升軌跡挺不錯(cuò),那么可能是覺(jué)得自己已經(jīng)完成了必要的積累,想出來(lái)做點(diǎn)事情;也可能是因?yàn)檗k公室政治的原因,上升勢(shì)頭突然受阻,他不能忍受自己的職場(chǎng)節(jié)奏被打亂,所以出來(lái)看機(jī)會(huì)。


例子3:之前在小公司連續(xù)工作了幾年,最近這份工作是在大公司,但不超過(guò)2年,那一種可能是他覺(jué)得在大公司鍍完金了,癮也過(guò)了,還是想回到小公司發(fā)展;另一種可能是他覺(jué)得大公司沒(méi)什么意思,自己也不大適應(yīng),所以回到自己熟悉的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)一展所長(zhǎng)。


例子4:從畢業(yè)就在一家大公司,連續(xù)超過(guò)4、5年經(jīng)驗(yàn)的,工作內(nèi)容看著也比較單一枯燥,那就有可能是呆膩了,想出來(lái)?yè)Q換空氣。


例子5:候選人在大公司的時(shí)間不長(zhǎng),但頻繁地更換項(xiàng)目和部門,那就很有可能是有關(guān)穩(wěn)定性的問(wèn)題了。

 

通過(guò)簡(jiǎn)歷建立對(duì)于一個(gè)候選人的預(yù)判,是HR和獵頭的基本功,這當(dāng)中需要你見(jiàn)過(guò)足夠多的案例,并且對(duì)于人性有充分的洞察和理解??梢韵胂螅绻阍诿嬖嚨念^兩分鐘就能夠?qū)蜻x人做出一個(gè)客觀準(zhǔn)確的判斷,他要么目瞪口呆,要么覺(jué)得和你溝通特別順暢,信任感就可以相對(duì)容易地建立起來(lái),后面的交流就會(huì)輕松很多。

 

事前的準(zhǔn)備不單是對(duì)于候選人簡(jiǎn)歷的解讀,還包括:對(duì)于所招職位的理解,候選人所在公司和部門的了解,當(dāng)前人才市場(chǎng)行情等等。


2、抓住核心的換職痛點(diǎn)

前面我們提到了八個(gè)大公司候選人跳往創(chuàng)業(yè)公司的離職動(dòng)因,分別是前景渺茫、工作范疇過(guò)窄、人際關(guān)系復(fù)雜、穩(wěn)定性差、流程冗長(zhǎng)和規(guī)則繁復(fù)、呆膩了、做自己想做的事情、Title上不去等,這基本涵蓋了大部分人的狀態(tài)。但需要注意的是,這八條在很多候選人身上都有著或多或少的影子,但一個(gè)人的核心跳槽動(dòng)因通常不會(huì)超過(guò)兩個(gè)。如果候選人說(shuō)所有的因素他都占,那一定是他沒(méi)有想清楚,你要幫助他梳理出來(lái)最主要的動(dòng)機(jī)是哪一個(gè)或者兩個(gè)。通常的方法是讓他自己做個(gè)排序,或者是讓他說(shuō)說(shuō)在過(guò)往工作中,他感覺(jué)最不爽的事情都有哪些,從中可以分析判斷出核心的痛點(diǎn)是什么。

 

這里是一個(gè)先做加法再做減法的過(guò)程,我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),如果候選人沒(méi)有太想清楚,或者是他認(rèn)為的痛點(diǎn)其實(shí)并不是痛點(diǎn)的話,后期的說(shuō)服工作會(huì)極其難做,因?yàn)樗闹饕饪赡軙?huì)一天一變,你完全找不到切入的重點(diǎn)。

 

3、抓住候選人的換職痛點(diǎn)后,有針對(duì)性地向他做你手頭職位的推薦和說(shuō)服。

說(shuō)服候選人接受Offer一定不是一個(gè)你一直在喋喋不休的過(guò)程,在沒(méi)有了解清楚候選人真實(shí)的動(dòng)機(jī)之前,我通常會(huì)大量地提問(wèn),以及盡力地傾聽(tīng),中間加適度的引導(dǎo)。你如果沒(méi)等了解清楚候選人之前,就急著把自己所有的底牌都拋給對(duì)方,是一件非常被動(dòng)的事情。


因?yàn)榈谝唬赡苣銙伒呐聘揪筒皇菍?duì)方想要的,第二,即使你的牌中有對(duì)方想要的,但如果對(duì)方提出質(zhì)疑,你會(huì)缺乏后續(xù)的手段。這就像自己發(fā)力過(guò)猛失去重心一樣。好的說(shuō)服過(guò)程是需要先把拳頭收回來(lái),找到對(duì)方的弱點(diǎn)之后再打出的。在這種節(jié)奏的把握中,經(jīng)驗(yàn)不足的獵頭和HR,乃至于有些老板,會(huì)經(jīng)常犯錯(cuò)誤。

 

4、如何有效地應(yīng)對(duì)候選人的質(zhì)疑

我們前面提到的大公司的候選人換職創(chuàng)業(yè)公司的6種顧慮,分別是項(xiàng)目是否靠譜、職場(chǎng)上的可進(jìn)可退、適應(yīng)性、心理落差、穩(wěn)定性、收入。我們必須理解的是,候選人有這些顧慮是正常且合理的,要避免候選人一提出質(zhì)疑,就急吼吼地硬頂回去。還是需要耐心,有些問(wèn)題可以正面回答,無(wú)法立刻回答的可以在溝通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)后再給候選人答復(fù),有一些實(shí)在無(wú)法明確回答的。比如項(xiàng)目是否靠譜,是否一定能成,何時(shí)能夠上市,估值在下一輪能夠增長(zhǎng)多少等問(wèn)題,你可以給出自己專業(yè)的判斷,可以適度樂(lè)觀,但不要無(wú)謂夸大,大家都不是傻子,你說(shuō)的越好,對(duì)方可能會(huì)越不相信。要知道,他既然選擇了創(chuàng)業(yè)公司,心里是有準(zhǔn)備的,誰(shuí)都知道沒(méi)有一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是必然能成的,你只需要坦率的告知對(duì)方,留出空間讓對(duì)方自己來(lái)判斷,有時(shí)會(huì)起到意想不到的效果。

 

五、下面就針對(duì)這幾種顧慮,給出我自己在實(shí)踐中的一些應(yīng)對(duì)方法


1、有關(guān)公司或項(xiàng)目是否靠譜的質(zhì)疑

這種質(zhì)疑常會(huì)集中在創(chuàng)始人、團(tuán)隊(duì)、商業(yè)模式、重要運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、細(xì)分領(lǐng)域排名、巨頭是否介入、資金等幾個(gè)方面,那么回應(yīng)這樣的質(zhì)疑,也要從這些點(diǎn)上給出相應(yīng)的解答。

 

比如,創(chuàng)始人之前有過(guò)大公司的高管背景,或者是成功的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,也可能有的就是投資人出身。老是給別人投項(xiàng)目不過(guò)癮了,自己下海來(lái)試一試,這些都是候選人比較看重的背景??傊?,創(chuàng)始人之前只要是職場(chǎng)上的成功者,大家通常會(huì)認(rèn)為他接下來(lái)成功的可能性會(huì)更大。當(dāng)然也有不少創(chuàng)業(yè)者之前就是nobody,那也沒(méi)有關(guān)系,王侯將相,寧有種乎。只要總結(jié)出若干鮮明的特質(zhì),總會(huì)對(duì)某些人群產(chǎn)生吸引。比如有不少90后創(chuàng)業(yè)者,平地而起,赤手空拳打天下,也是挺值得敬佩的。

 

說(shuō)到團(tuán)隊(duì),如果有業(yè)界比較有影響力的大牛在負(fù)責(zé)某個(gè)方向,那么他那個(gè)團(tuán)隊(duì)就比較有吸引力,這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在對(duì)于技術(shù)團(tuán)隊(duì)的招募上,比如有PHP的KOL坐鎮(zhèn),那么PHP這條線上的招聘就非常有號(hào)召力,又比如你們的CTO之前是某個(gè)大公司的技術(shù)大拿,那么說(shuō)服那個(gè)公司的研發(fā)人員過(guò)來(lái)加盟就相對(duì)容易。如果團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有大牛,那么你們比較高標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)規(guī)格,比如有Google的,F(xiàn)acebook的,或者是多少多少BAT的種子,都可以成為吸引人才的因素。

 

商業(yè)模式的闡述對(duì)于一般的獵頭和HR會(huì)難一點(diǎn),給大家的建議是平時(shí)多關(guān)注一些有關(guān)的文章,比如融資的消息,大公司的戰(zhàn)略調(diào)整,投資人對(duì)于投資方向的闡述等等。我本人因?yàn)槭茄芯可虡I(yè)模式出身,每年也都會(huì)和很多的投資人和創(chuàng)業(yè)者探討這方面的問(wèn)題,因此候選人對(duì)于這方面的質(zhì)疑反而會(huì)成為我說(shuō)服他們的絕佳切入點(diǎn)。但是對(duì)于每段時(shí)間的商業(yè)模式風(fēng)口,大家還是要多多關(guān)注,比如今年的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)、直播、2B模式、VR等,去年和前年的O2O和共享經(jīng)濟(jì),假如你所服務(wù)的企業(yè)恰好就落在這樣的風(fēng)口上,無(wú)疑會(huì)增強(qiáng)候選人的信心。

 

其他的比如漂亮的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),在細(xì)分領(lǐng)域領(lǐng)先的排名,其實(shí)都能說(shuō)明你的商業(yè)模式的成功和前景。

 

對(duì)于巨頭可能介入這件事,我覺(jué)得在現(xiàn)今的市場(chǎng)上,可能更多地看做是利好,為什么這么講?因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)早已過(guò)了獨(dú)霸地盤的年代,我們看到的是幾大巨頭爭(zhēng)相構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng),投資領(lǐng)域越來(lái)越廣,從純粹的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài),到體育、娛樂(lè)、文化、影業(yè)、金融、制造、物流等等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),巨頭們或全資、或控股、或參股,整個(gè)版圖呈現(xiàn)彌散性。以前的巨頭們還沒(méi)有想開(kāi),看到有好的模式,第一反應(yīng)是自己也做一個(gè),然后擠垮小公司,比如騰訊頭些年那樣,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)公司們都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,生怕自己的方向被巨頭看上,搶了生意。


但這兩年,巨頭們也都想開(kāi)了,要做的事情太多了,只靠自己,肯定是做不過(guò)來(lái),你做的好,我可以收購(gòu)你,也可以投資你,只要把你納入到我的生態(tài)圈就好,大家一起發(fā)展。于是,如果你所創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域是巨頭們感興趣的,那么其一,你可以加入他的生態(tài)圈,立刻就有大粗腿可抱,或者做的大一點(diǎn),被收購(gòu)也是不錯(cuò)的選擇,至少作為候選人,你的期權(quán)變現(xiàn)路徑變短了,也更有確定性。怕的反而是那些舅舅不疼,姥姥不愛(ài)的模式,孤單單地在那里沒(méi)人理你,就比較頭疼了。

 

其他的,如果有一線VC投的,比如紅杉,比如經(jīng)緯,那也是可以背書的要素,融資額比較大的,當(dāng)然更是實(shí)力的說(shuō)明。

 

2、有關(guān)職場(chǎng)標(biāo)簽和光環(huán)的顧慮

在大公司呆久了的候選人,在跳往創(chuàng)業(yè)公司時(shí)總會(huì)有患得患失的糾結(jié)。自己目前頭頂著大公司的光環(huán),去到哪兒都會(huì)有人要,擔(dān)心如果加入了小公司,市場(chǎng)上又沒(méi)什么名氣,做成了還好,如果做不成,會(huì)不會(huì)成為自己經(jīng)歷中的敗筆,今后的工作就不那么好找了。

 

這種想法在5年前還是成立的,畢竟那時(shí)創(chuàng)業(yè)公司不像今天這么多,沒(méi)有形成氣候,從大公司出來(lái)后要想再回去,確實(shí)有一定的難度。但放在今天,情況已經(jīng)完全變了,從我們看到的數(shù)千案例中,先不要說(shuō)大公司和創(chuàng)業(yè)公司早已形成了人才的雙向流動(dòng),就說(shuō)大公司本身,內(nèi)部孵化的項(xiàng)目也很多,那些之前有過(guò)大公司的經(jīng)歷,再到創(chuàng)業(yè)公司歷練過(guò)的,在市場(chǎng)上反而更受歡迎。因?yàn)檫@一方面證明了你的適應(yīng)性,另一方面,大公司的管理層本身也很頭疼內(nèi)部的大公司病,希望能夠引進(jìn)更加靈活的創(chuàng)新機(jī)制來(lái)促進(jìn)變化。于是,有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的人才被認(rèn)為是更加狼性更加進(jìn)取更加沒(méi)有框架,因此想要回到大公司的體系,是非常順理成章的。

 

再說(shuō)回來(lái),很多在大公司長(zhǎng)期工作的人,會(huì)不自覺(jué)地把公司的品牌當(dāng)做自己的品牌,光環(huán)當(dāng)做自己的光環(huán),那么離開(kāi)大平臺(tái)的背書之后,你難道不想試試自己到底是幾斤幾兩,離開(kāi)了襁褓,你是否也可以健步如飛。

 

3、有關(guān)適應(yīng)性的顧慮

我們首先要承認(rèn),從大公司去到創(chuàng)業(yè)公司,確實(shí)會(huì)有適應(yīng)的問(wèn)題。這樣的適應(yīng)主要體現(xiàn)在有規(guī)則和規(guī)則很少或是沒(méi)有規(guī)則,負(fù)責(zé)的范疇從窄到寬,從專精的方向到又扁又平,從精致細(xì)膩到一定程度上的糙快猛,從事事請(qǐng)示開(kāi)會(huì)到獨(dú)當(dāng)一面,從資源充沛到只能刷臉,等等等等。

 

既然是客觀存在的問(wèn)題,那么在這點(diǎn)上我從不會(huì)做刻意隱瞞和回避,而會(huì)更加犀利地挑戰(zhàn)候選人,看他對(duì)這個(gè)問(wèn)題如何看待。如果在這個(gè)問(wèn)題上他始終糾纏不清,畏首畏尾,我根本也不會(huì)做更多的說(shuō)服,要么直接Pass,要么讓他自己回去想清楚。因?yàn)檫@是一個(gè)重大的關(guān)鍵點(diǎn),在此猶豫不決的候選人根本就沒(méi)有想清楚是否要出來(lái),即使勉強(qiáng)過(guò)來(lái),生存概率也會(huì)很低。

 

4、有關(guān)收入的顧慮

首先要說(shuō)明的是,這幾年看到和經(jīng)歷的從大公司跳向創(chuàng)業(yè)公司的案例中,除了年薪已經(jīng)百萬(wàn)之上的高管,或者是極其個(gè)別的情況,降薪加入創(chuàng)業(yè)公司的很少見(jiàn),多數(shù)都是漲薪過(guò)去的,還有不少是大幅漲薪的。

 

單從收入上看,在總監(jiān)或以下級(jí)別中,多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)可以和大公司競(jìng)爭(zhēng)。于是在純收入的層面上,兩者之間的比較是很清晰的了,現(xiàn)金部分肯定不會(huì)少,大公司可能有個(gè)每年十萬(wàn)八萬(wàn)的限制性股票,我就拿北京的生活水平來(lái)做參照,循著大公司的四平八穩(wěn)往上走,5年之內(nèi)你的生活是否可以得到實(shí)質(zhì)性的改善,能否換一套是現(xiàn)在面積兩倍的房子,是否可以解決提前退休的問(wèn)題。


如果不是,那么在創(chuàng)業(yè)公司現(xiàn)金并不差的情況下,你為啥不在手里拿一些將來(lái)可能大幅變現(xiàn)的籌碼呢?因?yàn)橐坏┳儸F(xiàn),你的生活就會(huì)徹底改觀,即使沒(méi)有賭成,接著回去大公司呆著就好了,你也不會(huì)損失什么。

 

5、有關(guān)穩(wěn)定性的顧慮

想起笑傲江湖中的兩句:“天下風(fēng)云出我輩,一入江湖歲月催”。確實(shí),一入創(chuàng)業(yè)的江湖,絕對(duì)的穩(wěn)定感確實(shí)就從此離你遠(yuǎn)去了。還是那句話,追求絕對(duì)的穩(wěn)定,根本就不是互聯(lián)網(wǎng)人該有的心態(tài)。當(dāng)然,相對(duì)的穩(wěn)定也還是必要的,那么獵頭和HR們就要從心理疏導(dǎo)開(kāi)始,幫助候選人選擇和說(shuō)明機(jī)會(huì)的相對(duì)穩(wěn)定性,這包括資金、模式、競(jìng)爭(zhēng)、愿景、團(tuán)隊(duì)等多個(gè)維度,兩年左右的穩(wěn)定預(yù)期還是要和候選人梳理清楚的。兩年之后,一個(gè)項(xiàng)目的是死是活,怎么都應(yīng)該看得清楚了,這時(shí)即使真的不行,候選人還可以另謀高就。以現(xiàn)今的簡(jiǎn)歷篩選標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,兩年左右的跳槽頻率簡(jiǎn)直可以算是范本了,時(shí)間短了,略顯浮躁,時(shí)間長(zhǎng)了,我還擔(dān)心他擁抱變化的能力和激情呢。


  小結(jié)  


說(shuō)服候選人的方法有千百種,但說(shuō)一千道一萬(wàn),把握住他的核心訴求和痛點(diǎn)才是重中之重。前面所提到的大公司人才跳往創(chuàng)業(yè)公司的八大動(dòng)因和六大顧慮,基本涵蓋了說(shuō)服的要點(diǎn),即使還有其他的因素,也都可以從這當(dāng)中演化出來(lái)。但在實(shí)際操作中的問(wèn)題是,候選人未必會(huì)那么輕易地讓你了解到他的心思,所以要多傾聽(tīng),多溝通,多做功課。老道的說(shuō)服者往往可以憑借自己的判斷和經(jīng)驗(yàn)做到一語(yǔ)中的,那么就可以極大地增強(qiáng)彼此的信任感。即使做不到這點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系,一個(gè)一個(gè)點(diǎn)去試,總會(huì)摸到候選人的脈搏的。




▌ 文章來(lái)源: 我不是獵頭(ksc0013)

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