最近遇到一個(gè)奇怪的狀況，親戚的 HP 筆電原本是 Windwos 7 作業(yè)系統(tǒng)，後來(lái)被微軟強(qiáng)迫升級(jí) Windows 10 之後，可能是程式問(wèn)題或其他驅(qū)動(dòng)程式…等等不明原因，造成開(kāi)機(jī)、看到桌面後就一直「閃」，桌面下方的工具列上的圖示一下子出現(xiàn)、一下子消失，完全沒(méi)法使用。

通常遇到這類(lèi)狀況時(shí)，大概會(huì)先往顯示卡驅(qū)動(dòng)程式等方向去處理，看是版本太舊或 Windows 10 無(wú)法支援原本的硬體… 等等。如果移除顯示卡驅(qū)動(dòng)程式、重裝官網(wǎng)的驅(qū)動(dòng)程式或改用 Windows 內(nèi)建的 driver… 等等方式都無(wú)法解決的話(huà)，可以試試看把下面的東西關(guān)閉，讓它不要開(kāi)機(jī)後啓動(dòng)，也許可以解決。

設(shè)定方法：

在 Windows 10 開(kāi)機(jī)後桌面一直「閃」、一下顯示一下不顯示，完全無(wú)法正常操作的情況下，可以用以下方法開(kāi)啓工作管理員、進(jìn)入安全模式之後再做後續(xù)處理。如果還勉強(qiáng)能執(zhí)行程式，那就直接把開(kāi)機(jī)自動(dòng)啓動(dòng)的程式整理一下或刪除沒(méi)在用的軟體。

第1步  讓電腦開(kāi)機(jī)、看到桌面後，按鍵盤(pán)上的「Ctrl」+「Alt」+「Del」跳出桌面，然後點(diǎn)「工作管理員」。

第2步  開(kāi)啓「工作管理員」視窗後，點(diǎn)「檔案」再按「執(zhí)行新工作」。

第3步  輸入「msconfig」再按「確定」。

當(dāng)然也可以直接按「視窗鍵」+「R」執(zhí)行 msconfig，只是在這裡的案例是連這樣都都不能按，很怪。

第4步  開(kāi)啓「系統(tǒng)設(shè)定」視窗後，如果電腦可以正常操作請(qǐng)直接跳下一步。

如果桌面還是一直閃造成無(wú)法在「服務(wù)」選單做下面的設(shè)定，請(qǐng)先在「開(kāi)機(jī)」選單勾選「安全開(kāi)機(jī)」然後按「套用」，讓電腦以「安全模式」開(kāi)機(jī)，再進(jìn)行下面的設(shè)定。

第5步  以「安全模式」開(kāi)機(jī)後，一樣執(zhí)行「msconfig」開(kāi)啓「系統(tǒng)設(shè)定」視窗，在「服務(wù)」選單取消下面兩個(gè)選項(xiàng)：

• 取消勾選：Problem Reports and Solutions Control Panel Support
• 取消勾選：Windows Error Reporting Service

接著回到上一步的「開(kāi)機(jī)」選單，取消「安全開(kāi)機(jī)」再按「套用」讓電腦以一般正常模式開(kāi)機(jī)，看看有沒(méi)有恢復(fù)正常。

取消了兩個(gè)錯(cuò)誤回報(bào)的功能後，其實(shí)還得要去找找到底是哪個(gè)東西出現(xiàn)錯(cuò)誤，把軟體或硬體的錯(cuò)誤找出來(lái)，再進(jìn)一步做處理。不過(guò)關(guān)閉上面兩個(gè)功能後應(yīng)該就可以正常開(kāi)機(jī)、正常操作了， 其他的也可以先擺著….有空再說(shuō)。

以上的解決方法在極少數(shù)的情況下才會(huì)遇到，如果不是同一個(gè)原因，也不一定能用這種方法解決，不過(guò)找問(wèn)題的方式應(yīng)該都差不多。

既然可以看到桌面表示可能是開(kāi)機(jī)後、載入其他程式時(shí)的問(wèn)題，先將系統(tǒng)運(yùn)作之外的其他程式都關(guān)閉或移除，再一步一步找出可能有問(wèn)題的程式或功能，確認(rèn)之後再做其他處理。