近來幾個月，搬工覺得手機流量用得特別快，套餐內(nèi)300M流量分分鐘就用完了，往往月初第二天就提示開通加油包了。每個月流量費到達100+元。這是怎么回事呢?

搬工白天在公司有wifi，晚上回家也有wifi，為啥我的流量卻用得越來越多，并且呈現(xiàn)遞增趨勢呢?

附上10086給搬工發(fā)的短信(對于一天接不到幾個短信的搬工來說，10086就是真愛!o(^▽^)o)

對此，搬工決定一探究竟。

首先，登上10086官網(wǎng)，查看近幾個月話費以及流量使用情況

8月份

6月份

實時話費查詢

手機版，本月消費，以及剩余話費和剩余流量

可以看出，在這幾個月中，話費成分 套餐外流量 占用很大一部分。搬工很確定，自己沒有用流量看小電影~(●ˇ?ˇ●) 。既然問題不是出現(xiàn)在自己身上，那難道這個鍋就要我們消費者來背嗎? 寶寶不同意!

搬工接下來就教大家如何找回損失!

首先，撥打10086的客服熱線:10086 (真的是廢話。。。。X1)

撥打10010的客服熱線:10010 (真的是廢話。。。。X2)

轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，和人工妹紙說，你的流量出現(xiàn)問題，需要核對。她們會為你轉(zhuǎn)接技術(shù)席位，轉(zhuǎn)接到技術(shù)人員那里之后，她會問你最近有沒有下載什么軟件之類的問題，答案只有一個:沒有! 為什么?相信你懂的。接下來他會為你核對你最近流量使用情況，然后就等待她跟你說解決辦法吧!

解決辦法:把你套餐外多出來的流量辦成流量包 ，剩下的錢會通過話費的形式返還。

但是，她只會給你返還本月的話費，那么前面幾個月的錢 就打水漂了嗎?當(dāng)然不是，一定記得和她說，'這個月的解決了，前幾個月的呢?“ 哈哈哈。

搬工前三個月話費大概多扣了300元，返還了120元左右。 本月的話費需要下個月6號之后聯(lián)系她們核對，之后返還。

雖然沒有全部返還回來，但是損失已經(jīng)降到最低了?？偙热繐p失了好，不是嗎? 絕對不能讓奸商占了便宜!

如果你想避免這種情況怎么辦?

在連接wifi的時候，關(guān)閉流量開關(guān)。因為，在某些時候，運營商的4G信號要比你連接的wifi信號還要好，這個時候，手機會優(yōu)先選擇連接流量而不是wifi。 使用蘋果iphone手機的用戶，更應(yīng)注意。

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