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述說淘寶小賣家開店的酸甜苦辣(別只顧低頭奔跑,也是時候矯情一下)

 向葵00 2016-09-25


有許多賣家新開的店鋪沒流量,不懂推廣,在網(wǎng)上看了一大把的教程自己執(zhí)行起來又做的不好,也沒效果,不知道該怎么辦。


懷著當(dāng)初美好的夢想,自己一踏進(jìn)來,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的淘寶并不是以前人們說的那樣好做,尤其是以前沒接觸過的新手們,那些大神們說的頭頭是道,把自己聽的暈頭轉(zhuǎn)向,學(xué)了一課又一課,到最后自己都不明白自己學(xué)會了什么,照也照做了,就是沒人來看。



其實個人認(rèn)為,不管做什么,一步一步來,有些東西須自己慢慢摸索,那些大神的只是參考,如同老師的教導(dǎo),我們只聽對與這階段有實際幫助的。


引流之前,須把基礎(chǔ)打好,賣家后臺的各項都要熟練,在別人進(jìn)來我們店鋪之前把該搞的搞好,上架寶貝的分類,店鋪首頁,分類頁,詳情頁都要做好,雖很多新手老說沒流量,店鋪排版一踏糊涂,寶貝圖片不清晰,學(xué)會自己發(fā)貨,裝修,分銷,管理,店鋪如同是自己的一個家,自己都不滿意,別人進(jìn)來又有合感想。



對于零信譽(yù)到三心店鋪


店鋪的新手們,開始沒訂單沒流量很正常,就算有流量,很難形成成交,這階段其實也是最痛苦的,唯一的就是叫自己熟悉的朋友,身邊的人幫自己一把,動動身邊的資源,想要做生意,想要有生意,其實這是個最好的方法,讓周圍人都知道你在賣東西,這是個適合新手突破銷量的好方法,不要死要面子......前提是你賣的東西要好,質(zhì)量這塊。


對于三心到四心店鋪


這階段其實最好了。前提是在之前要在你買過的顧客給好些的評價,現(xiàn)在雖說不怎么看信譽(yù),但換我們自己去買東西首先去看信譽(yù)再去看評價。評價越多越好就容易讓買家心動。


這階段不要去開什么直通車,可以去試試淘寶客。我現(xiàn)在的訂單基本在淘寶客成交,所以不要忽略了淘寶客這個平臺。直通車是門很深的學(xué)問,涉及的東西太多,不適合現(xiàn)在的我們。沒在淘寶打拼幾年,有哪個敢說開直通車不會虧本?淘寶客課程可以去學(xué)習(xí)下,但要記住,先交錢的不要去做,除非自己錢多,那些往往沒什么效果。



以下兩點(diǎn)親們特別注意:


1.心態(tài)


因我們是新手,什么都比不過人家,不要拿自己去比,珍惜每一位曾來過的顧客,兼職也好,全職也罷,如電腦不在線,手機(jī)最好也別在線,手機(jī)旺旺亮在那里,買家來問,半天不見回應(yīng),結(jié)果可想而知。


買家來問,悉心回答他們,因為人家來問,肯定是想買你的東西,東西賣出了以后要時時關(guān)注物流,有必要時給買家發(fā)旺旺物流信息,告知寶貝的動向,做好售后這塊,尤其是女裝,碼數(shù)不對的導(dǎo)致退還的好多,該退的我們立馬退,該換的我們立馬換,不要因為這次的磨嘰導(dǎo)致人家不開心。


因我們是新手,什么都比不過人家,但態(tài)度一定要比過人家,因為有些大賣家顧的可能是別的客服,用心,用質(zhì)量,用真誠來挽留每位新顧客,即使沒成交,你也給他留個好印象。


定位定好了,剩下的就是質(zhì)量這塊!質(zhì)量要過自己這關(guān),自己這關(guān)都過不了,怎能安心賣給別人?還是那句話,代銷這塊,質(zhì)量十五天包換的才代銷,前提是貨源充足,自己先拿樣看看,問過在自己買過的買家們的感受,他們的肯定才是對于我們的認(rèn)可。


2.促銷與活動


親們可參與與不參與,價格參考市場,促銷與活動可以促進(jìn)店鋪的信譽(yù)與流量,關(guān)鍵還是建立在質(zhì)量這塊。


本人沒參與活動,促銷是偶爾搞了一下,但價位還是最低在60以上,別人都說,我這邊價位高了些,不好賣,現(xiàn)在進(jìn)來淘寶買東西的人都有貪點(diǎn)小便宜的想法。


我不以然,只要質(zhì)量過關(guān),別人七天我就敢十五天包換,什么九塊九包郵,你賣了幾十件件不如別人賣一件,雖信譽(yù)提升了,但你沒本錢去耗。類目不一樣,定義不一樣。我雖價位有些高,但我敢給于別人不敢給予的保證,我賣的是放心,質(zhì)量與服務(wù)這點(diǎn)做好的話,新顧客雖需要,但更重要的是老顧客。


小賣家的苦衷實在是太多了,在各方面都是小白,但我們既然選擇了這條路,就只能堅持走下去。由于我們是新手,千萬莫剛學(xué)會了走路就想要跑,不要盲目去模仿那些大神們,他們的方法不一定適合你,只能學(xué)習(xí)它們的經(jīng)驗來彌補(bǔ)自己現(xiàn)在的不足。


來源:甩手網(wǎng)

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