說話'七宗罪'，你別怪我說話直，我說的都是事實(shí)！

曲海剛 2016-09-16

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“你別怪我說話直，我說的都是事實(shí)”

“有句話不知道該不該說”

“我說了你可別生氣”

說話是人類最常運(yùn)用的溝通方式，我們每天要說不少話，也得接收很多話，有些話被聽進(jìn)去了，但有些話卻被當(dāng)成耳邊風(fēng)。你是否曾懷疑過：為什么別人都不聽我說話？

總有一些人以為，我說了卻沒達(dá)到溝通效果，八成是聽話的人沒專心，但其實(shí)問題也可能出在你的身上。你知道到底要怎么說，別人才會聽嗎？

說話是門藝術(shù)，一句話可以融化整個(gè)世界，也可以挑起一場戰(zhàn)爭。我們在社會上尋找存在感，付出了很多努力，其中之一就是想要被傾聽，但如果你發(fā)現(xiàn)自己說的話沒人聽、沒有影響力，那很可能就是因?yàn)槟惴噶诉@七種錯(cuò)誤：

八卦：每個(gè)人都不希望成為小道消息的主角，卻常擔(dān)任傳遞八卦的幫兇，在別人背后說三道四，或是不斷謠傳別人的秘密。要切記，告訴你別人八卦的人，也很可能去告訴別人你的八卦。改掉八卦的習(xí)慣，利人又利己。

批評：懂得將批評用合適的話語傳達(dá)是種藝術(shù)，但不分青紅皂白的就批評，不僅不公正，也顯得說話的人過于狹隘。每個(gè)人都會犯錯(cuò)，但用高高在上的態(tài)度批評別人，反而會讓對方不想聽。

消極：每個(gè)人都想要快樂的生活，但如果你開心和別人分享卻被澆了桶冷水時(shí)，八成會很錯(cuò)愕，還會影響原本的好心情。理性的提醒是好事，但事事唱衰就會讓別人退避三舍。

抱怨：有的人從芝麻小事到國家大事都能找到不順眼的點(diǎn)，然后抱怨個(gè)沒完沒了。吐苦水要適可而止，抱怨不僅沒有散播歡樂散播愛，還會是散播壞情緒的病毒。

借口：做錯(cuò)事道歉是天經(jīng)地義，可有人卻習(xí)慣找出各種借口不愿承認(rèn)。說借口的同時(shí)，就是把責(zé)任推給別人去擔(dān)，此舉不但不能顯示你無罪，反而露出這個(gè)人沒擔(dān)當(dāng)，也沒有掌控全局的能力。找別人當(dāng)替死鬼的人難以讓人同情。

夸張：言過其實(shí)就像欺騙，讓人信以為真之后才發(fā)現(xiàn)根本不是那么一回事，聽話的人感覺自己像傻蛋，久了也不會想和這種人做朋友。

固執(zhí)已見：不愿傾聽別人的意見、深入了解事實(shí)的全貌，認(rèn)為只有自己說的話是永恒不變的真理。這種自以為是的態(tài)度不僅會失去了解更寬廣的世界，也會顯得拒絕和別人溝通、不相信別人。所以和這種人說話就像白費(fèi)唇舌，那又何必和他說呢？

改掉說錯(cuò)話的壞習(xí)慣之后，讓說出口的話發(fā)揮功效。

說話的內(nèi)容

說話時(shí)要實(shí)話實(shí)說，言行一致，出于善意。每個(gè)人都希望和人交談時(shí)不須勾心斗角、句句提防。因此說出真話，不違心，不傷人是第一步。

音區(qū)和音色

若是用胸腔發(fā)音，能讓聲音聽起來較專業(yè)、穩(wěn)重，聽起來較舒服，也較容易讓人信賴。研究顯示，多數(shù)人偏好溫暖、平順像巧克力般的嗓音。

說話的聲調(diào)

說話時(shí)要注意抑揚(yáng)頓挫，語音太平淡就像背書一樣，讓人難以抓到重點(diǎn)且容易分心。

說話的速度

語速能顯示你的情緒，說話太快會讓人覺得緊張，也容易讓人聽不清楚你要說的話。放慢速度，刪掉一些不必要的語助詞，能讓你說的話更有力量。

說話的音量

控制音量也是重要的一環(huán)，保持適當(dāng)?shù)囊袅?，輕聲細(xì)語能吸引聽者的注意力。說得太大聲會讓聽者不舒服，也會打擾到其他人。

說話是門學(xué)問，話說得好能讓溝通更加順暢，也能改善你的生活和人際關(guān)系。

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