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【免費(fèi)管理講座】不會(huì)做人,就別做領(lǐng)導(dǎo)!先做人,后管人!優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須修煉5種品質(zhì)!

 為贏 2016-09-15


【第0914期】不會(huì)做人,就別做領(lǐng)導(dǎo)!先做人,后管人!優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須修煉5種品質(zhì)!

做領(lǐng)導(dǎo),先做人,再做事。

 

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),只會(huì)做事,不會(huì)做人,沒有人會(huì)發(fā)自內(nèi)心追隨你的。領(lǐng)導(dǎo)者要怎么做人?怎么做事?

 

一個(gè)員工在做本職工作的時(shí)候,把事做好就等于把人做好了;但是領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要把事做好,更重要的是把人做好,凝聚人心,把所用人的工作動(dòng)力、熱情調(diào)動(dòng)起來(lái)。

 

領(lǐng)導(dǎo)怎么來(lái)凝聚人心呢?


做一個(gè)誠(chéng)實(shí)坦率的人


第一、做一個(gè)誠(chéng)實(shí)坦率的人。

 

如果你的內(nèi)心不夠陽(yáng)光的話,是很難在團(tuán)隊(duì)建立起信任的,也沒有人愿意發(fā)自內(nèi)心的追隨你。領(lǐng)導(dǎo)首先要讓員工覺得你是一個(gè)值得信賴的人,值得信賴的人首先必須有誠(chéng)信的品質(zhì)、信守承諾的品質(zhì)。

 

沒有這樣的品質(zhì),員工對(duì)你是沒有信任感的,管理就是建立起背靠背的信任,而不是基于你的權(quán)力。怎么建立起你的信任,要做到誠(chéng)信、信守承諾。

 

馬云曾經(jīng)說(shuō)過:在公司里面不要遮遮掩掩的,是什么情況就是什么情況,不要私下暗流涌動(dòng)。作為領(lǐng)導(dǎo)如果有權(quán)謀思想,有些暗箱操作不良行為的話,你就極其破壞了組織的信任。作為管理者,黑就是黑,白就是白,在公司里面不要太多的灰色地帶。



 

太多的灰色地帶會(huì)讓員工覺得很累,天天都在鉆營(yíng)老板是怎么想的,怎么思考的,領(lǐng)導(dǎo)有什么意圖?這都是讓員工反感、不信任的行為。

 

作為管理者,先做人,要做一個(gè)值得信賴的人,一個(gè)信守承諾的人。

 

有這樣的領(lǐng)導(dǎo),答應(yīng)什么時(shí)候給員工加薪、分紅配股,但是到了一定時(shí)候卻不兌現(xiàn),又不跟員工及時(shí)的溝通,還以為員工忘記了。請(qǐng)你記住,給員工的任何承諾,首先要讓自己記住,而不是讓員工記住。

 

自己不記住,哪一天不兌現(xiàn)的時(shí)候,就沒有人愿意相信你了。

做一個(gè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)娜?/span>


第二、做一個(gè)有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/span>

 

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,憑什么領(lǐng)導(dǎo)員工,憑什么讓員工發(fā)自內(nèi)心的追隨你?領(lǐng)導(dǎo)跟員工最大的區(qū)別就是責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

 

員工可以找任何借口、理由,但是你不能找到任何借口、理由。李嘉誠(chéng)很小的時(shí)候,在一家鐘表行做學(xué)徒,當(dāng)時(shí)他是一個(gè)非常勤快的小伙子,什么事情都愿意做,他也非常期望師傅傳授他修鐘表的手藝。

 

有一次師傅不在,他把一塊很名貴的手表拆開,想探個(gè)究竟,但是在拆的時(shí)候不小心破壞了,當(dāng)師傅來(lái)的時(shí)候,他主動(dòng)的向師傅坦白,主動(dòng)的承擔(dān)錯(cuò)誤,愿意主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任,沒有像其他學(xué)徒一樣隱瞞這件事情。

 

李嘉誠(chéng)非常坦誠(chéng)的表現(xiàn),師傅非常的欣賞,師傅就帶著李嘉誠(chéng)到東家那里去,跟東家道歉,師傅跟東家說(shuō)這個(gè)手表是他自己在修的時(shí)候弄壞的,請(qǐng)東家從他的月俸中扣除,從頭到尾沒有提李嘉誠(chéng)的任何一個(gè)字。


 

沒有說(shuō)這個(gè)事情是員工干的,是下屬干的,作為師傅一手承擔(dān)了所有的責(zé)任,面對(duì)這個(gè)事情,李嘉誠(chéng)發(fā)自內(nèi)心的感激他的師傅,也從此記住為什么他可以當(dāng)師傅,為什么這么多學(xué)徒都愿意服從他,因?yàn)樗恢痹谪?fù)責(zé)任。

 

從此李嘉誠(chéng)就有了這么一條信條,在公司一路壯大的過程中,他始終堅(jiān)持一個(gè)原則,你要當(dāng)一個(gè)管理者,你跟員工最大的區(qū)別就是責(zé)任擔(dān)當(dāng)。做領(lǐng)導(dǎo)要做責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍瑔T工的格局有時(shí)候不夠,會(huì)找借口、理由,但是領(lǐng)導(dǎo)作為員工的表率和榜樣,必須負(fù)責(zé)任。

 

有時(shí)候員工犯錯(cuò)就是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò),員工沒有那么高的格局的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)要用自己的格局來(lái)影響員工。


做一個(gè)大度的人

 

第三、做一個(gè)大度的人。

 

所謂大度,就是領(lǐng)導(dǎo)要有全局觀念,要有胸懷、格局,能夠包容其他人。你能夠容得下多少人,就能領(lǐng)導(dǎo)多少人。當(dāng)你只能容下10個(gè)人的時(shí)候,你只是一個(gè)班長(zhǎng);當(dāng)你只能容下100個(gè)人的時(shí)候,你就可能是一個(gè)主任;當(dāng)你只能容下1000個(gè)人的時(shí)候,你就是一家公司的總經(jīng)理。

 

今天你能容得下多少人,意味著你明天能夠成為什么級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo),要做一個(gè)大度的人,不要記員工的小過。一是一、二是二,給員工犯錯(cuò)、改錯(cuò)的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工改進(jìn)。

 

對(duì)于不職業(yè)的管理者,員工一旦犯錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)就很不耐煩,很快就處罰,眼里容不得沙子,這不是大度的表現(xiàn)。

做一個(gè)大愛的人

 

第四、做一個(gè)大愛的人。

 

做管理,不是說(shuō)一上來(lái)就新官上任三把火,不是說(shuō)先管理員工,而是如何關(guān)愛員工,大凡優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都是大愛的人,愛是世界終極的源點(diǎn),終極能量,當(dāng)你遵循這一點(diǎn),你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多員工愿意追隨你。

 

但是愛是有原則的,管理是一門嚴(yán)肅的愛,管理必須以愛為入口,以敬畏規(guī)則為出口,最終達(dá)到激發(fā)人向善的力量。前提是你是否給員工注入愛,哪怕你批評(píng)員工,如果你帶著愛批評(píng)員工,員工會(huì)感覺到你是對(duì)他負(fù)責(zé)的。



 

員工會(huì)備受鼓舞,會(huì)發(fā)自內(nèi)心的感激你。相反你以權(quán)力的方式對(duì)待員工錯(cuò)誤,來(lái)批評(píng)員工,員工會(huì)形成對(duì)抗,會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不信任。這就是不同管理方式導(dǎo)致的不同結(jié)果,作為管理者,當(dāng)你凝聚大愛的時(shí)候,就凝聚了人心。


做一個(gè)敬畏的人


第五、做一個(gè)敬畏之心的人。

 

首先要敬畏規(guī)則,公司是講規(guī)則的,也講愛,愛是建立信任的入口,是凝聚員工的紐帶,但是如果員工要很好的協(xié)作,就必須有規(guī)則。

 

作為管理者,必須要敬畏規(guī)則,不要認(rèn)為自己的權(quán)力有多大,權(quán)力不是管理員工的基礎(chǔ),權(quán)力不是獲得人心的根基,而是你是否能夠在權(quán)力之上約束自己。好的管理者不是先管別人,而是先管自己。

 

怎么管理自己,敬畏規(guī)則,以身作則不是說(shuō)服下屬的重要理由,而是唯一理由,這是作為領(lǐng)導(dǎo)者超越員工的不二法門。以身作則,做一個(gè)敬畏規(guī)則的人。


 


有些領(lǐng)導(dǎo)者,經(jīng)常搞一些特權(quán),員工遲到,他就抓,而自己遲到,他不當(dāng)一回事,覺得自己是有特權(quán)的人,其實(shí)這是有損自己威嚴(yán)的人。

 

領(lǐng)導(dǎo)者要像列寧一樣,經(jīng)過衛(wèi)兵站崗的時(shí)候,當(dāng)衛(wèi)兵發(fā)現(xiàn)列寧沒有拿自己的通行證的時(shí)候,拒之門外的時(shí)候,列寧的第一反應(yīng)就是尊重這個(gè)衛(wèi)兵,迅速、立刻、馬上去拿,而不是利用自己的特權(quán)來(lái)通過這個(gè)通道。

 

大凡優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,都非常尊重那些懂得敬畏規(guī)則的人。

做一個(gè)感恩的人


第六、做一個(gè)感恩的人。

 

好的領(lǐng)導(dǎo)除了有愛,有規(guī)則之外,還就是要有感恩。

 

要感謝公司的平臺(tái),員工跟你一起協(xié)作,要感恩員工,在公司里面想要注入感恩的文化,首先自身就必須學(xué)會(huì)感恩。


 

不能當(dāng)做白眼狼,什么叫作白眼狼?就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你再好,你也覺得是應(yīng)該的,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)一旦對(duì)你嚴(yán)格的時(shí)候,你就覺得受不了了。公司培養(yǎng)你,你也覺得是應(yīng)該的,這都是叫作白眼狼的表現(xiàn)。

 

優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)你想要員工感恩你,你就要在員工面前扮演感恩公司的角色,你能夠感恩公司,員工就會(huì)跟你學(xué)感恩組織。

 

做領(lǐng)導(dǎo)者,先做人,再做事。學(xué)會(huì)了做人,就能夠凝聚人心,事做的再好,不會(huì)做人,都是枉然。




作者:王國(guó)鐘

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