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什么樣的領(lǐng)導(dǎo),才是真正對員工負(fù)責(zé)的?

 奇W跡 2016-09-12



書單編輯作品,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者


上一期,書單君和“書米”們分享了

《99%的忙碌都是毫無意義的,

這套方法幫你找到真正重要的1%》

(?點(diǎn)擊閱讀)


這一期,書單君和大家聊一個(gè)有關(guān)管理的話題。


以前當(dāng)記者時(shí),我每天都是單打獨(dú)斗,流自己的汗,吃自己的飯。


可創(chuàng)業(yè)后就不一樣了——我要考慮小伙伴們的生計(jì)和成長,琢磨著怎么把資質(zhì)各不相同的人擰成一股繩,發(fā)揮最大的合力。


我猜,很多正在創(chuàng)業(yè)的“書米”可能也和我一樣,都會(huì)面臨著同樣的課題:如何成為一個(gè)合格的管理者?


今天的文章,來自連續(xù)創(chuàng)業(yè)者老菜,我自己覺得挺受益的,希望對“書米”們也有啟發(fā)。


 

兩個(gè)月前,朋友的創(chuàng)業(yè)公司倒閉了。

 

朋友是溫文爾雅的白面君子,有著光鮮的履歷和出眾的能力。和他聊天,永遠(yuǎn)覺得沐浴春風(fēng)。溫潤如玉,充滿魅力。

 

朋友細(xì)致而體貼。


他記得你的生日,會(huì)在那天給發(fā)送祝福和紅包;

從大阪旅行回來,他會(huì)給你帶白色戀人作為禮品;

對于工作不達(dá)標(biāo)的下屬,他會(huì)耐心開導(dǎo)安慰;

他也會(huì)在眾人之下為員工顧全面子,把到嘴邊的批評指責(zé)咽進(jìn)肚子。

……

 

他相信,在自由寬松的環(huán)境下,更有靈感更有效率。所以員工的上下班時(shí)間自己定:在完成任務(wù)的前提下,想來就來,想走就走。

 

每個(gè)人都很舒服,所有人都喜歡他。

 

朋友傾注了極大的心血,但在不溫不火了一年多之后,項(xiàng)目終于掛掉了。安慰之余,我對他說:


“你是個(gè)好人,但不是個(gè)好的管理者。

 

慈不帶兵,義不行賈。

 

 

我的第一任領(lǐng)導(dǎo),非常犀利。

 

他的思路敏捷而清晰,做事務(wù)實(shí)而高效,永遠(yuǎn)沒有廢話,永遠(yuǎn)雷厲風(fēng)行。

 

和他共事,絕對不會(huì)輕松。他不會(huì)講段子哄你干活,他也不會(huì)笑瞇瞇地安撫你的情緒。


 

每周的例會(huì),是一場例行考試,每個(gè)人都小心翼翼、如履薄冰。


如果順利,他會(huì)扔個(gè)梗讓大家笑一笑,然后收起臉繼續(xù)挑戰(zhàn)你;如果不順利,他會(huì)打斷你,生生把你拍在墻上,毫不留情,但有理有據(jù)。從此,你再也不敢造次。


他不會(huì)掩藏不爽,他對愚蠢的忍耐度很低,他說變臉就變臉。如果被他認(rèn)定為“不求上進(jìn)”,你就成了他眼中就是個(gè)廢物,從此不會(huì)落下好臉色。

 

他有個(gè)口頭禪——“什么意思?” 如果他連問三遍,你的汗都會(huì)下來。

 

有時(shí)候,你簡直覺得,他是刻薄冷酷的資本家,是不近人情的吸血鬼。

 

事情的另外一面是:


下屬犯下大錯(cuò)、魂飛魄散,他會(huì)一起加班,收拾殘局;

在家里,罵得你體無完膚,出去了,他替你出頭;

他會(huì)抓住機(jī)會(huì),向大老板進(jìn)言,不斷為團(tuán)隊(duì)謀取福利;

他會(huì)在下屬家人過世時(shí),額外批準(zhǔn)兩天假期。

……

 

再就是,團(tuán)隊(duì)高速運(yùn)轉(zhuǎn),業(yè)績噴薄增長。

 

說來有點(diǎn)殘酷,但事實(shí)的真相是:評判一個(gè)管理者的好壞,從來不是看測驗(yàn)的民意,而是看輸出的成績。


良好的干群關(guān)系和群眾基礎(chǔ),有助于達(dá)到目的,但卻不是最終目標(biāo)。


一個(gè)好的經(jīng)理人,就是要做出好數(shù)字,對老板負(fù)責(zé);一個(gè)好的CEO,就是要做高利潤或股價(jià),對股東負(fù)責(zé)。


這才是職業(yè)的素養(yǎng),這才是商業(yè)的邏輯。

 

就像他常說的,“我是來把事情做成的,不是來交朋友的”。



 

 

格雷格·波波維奇是馬刺的主帥,是名副其實(shí)的人生贏家。

 

他是NBA最成功的教練之一,是北美職業(yè)體育史的傳奇,也是美國國家隊(duì)的主教練。執(zhí)掌馬刺二十年,三獲年度最佳,一千場勝利,五個(gè)總冠軍。



▲格雷格·查爾斯·波波維奇


球場上的波波維奇,是出了名的暴君。

 

蠻橫,獨(dú)裁,暴躁,刻薄,六親不認(rèn),追求細(xì)節(jié),容不得沙子……

 

他是最難纏的教練,他不斷地提出要求,忽略你的表現(xiàn),如同你是世上最蠢的人。你犯了錯(cuò)?祝你好運(yùn)了。那副憤怒咆哮的嘴臉,你幾個(gè)星期都忘不掉。

 

他是個(gè)大混蛋,咆哮著,“打得更臟一些”;他是個(gè)混不吝,不會(huì)對任何人留下情面,不管明星球員,還是板凳替補(bǔ)。



▲球場上的波波維奇

 

球場下的波波維奇,眾所周知,一個(gè)超級逗逼,一個(gè)大大的好人。

 

在他的治下,馬刺成了一支歡樂奇葩的球隊(duì)。逗逼故事數(shù)不勝數(shù),球隊(duì)氛圍令人陶醉。這里全是有天賦的人,這里充滿了對籃球的討論,簡直是籃球人的天堂。



▲球場下的馬刺


他和弟子,彼此信任、感情深厚。有人說波波維奇是“所能遇到的內(nèi)心深處最善良的人”。


在鄧肯的退役發(fā)布會(huì)上,這樣一位鐵血教頭聲音顫抖、幾度哽咽:“想和他告別不可能?!眻雒媪钊藙?dòng)容。




他是世界上最壞的人——

他壓榨你的身體,他撕碎你的自尊,他是兇狠貪婪的吸血鬼。


他又是世界上最好的人——

他關(guān)心你的家庭,即使全世界拋棄了你,他還會(huì)陪著你,希望你能做到最好。

 

波波維奇是一個(gè)優(yōu)秀的管理者樣本。成功的教練都需要具備這兩方面的性格,并在兩者間切換自如。

 

場上暴君,場下朋友;工作魔鬼,生活好人。

  

 

白崇禧教育兒子的故事挺好玩。

 

兒子白先敬喜歡打架,白崇禧先問:“你欺負(fù)別人,還是別人欺負(fù)你?”


如果是欺負(fù)別人,兒子當(dāng)場要挨頓打,然后拎著耳朵到人家里道歉;如果是被人家欺負(fù)了,他會(huì)問,“你回手了沒有?”如果沒有,這頓打挨得比前面更慘。


懂得戰(zhàn)爭,但不發(fā)起戰(zhàn)爭。

 

李嘉誠教育子孫:做人的最高境界是“仁慈的獅子”——


仁慈是本性,但單靠仁慈,還無法成功;要有獅子的力量,才能賺錢養(yǎng)家,才能保護(hù)親人,才能反抗欺壓。

 

“做個(gè)好人”和“做個(gè)好的管理者”,其實(shí)并不沖突。


據(jù)說,柳傳志的情商超高,接觸過他的人都被其人格魅力折服。你以為他只是個(gè)慈祥的老頭?看看他處理孫宏斌、倪光南的恩恩怨怨,那真是雷霆萬鈞、毫不猶豫。




世上最討厭的詞是“濫好人”。善良發(fā)展到極致,就是無原則的妥協(xié)。發(fā)生在歐洲大陸的暴恐事件,就是現(xiàn)代版的《農(nóng)夫與蛇》。

 

做好人,但不要做濫好人。很多時(shí)候,做濫好人不是因?yàn)槠返赂呱?,而是因?yàn)?/span>技術(shù)不夠:


你不懂得拒絕,

不懂壓力傳遞,

不懂當(dāng)斷則斷,

不懂“揮淚斬馬謖”,

不懂優(yōu)雅地撕逼,

不懂“扔掉背上的猴子”……

 

狡猾如狐貍,善良如鴿子。

 



 

對于我的第一任領(lǐng)導(dǎo),我曾經(jīng)也不理解:覺得他不近人情、太過苛刻。當(dāng)我到了新的崗位,當(dāng)我成為中堅(jiān)力量,我開始感謝那段時(shí)間的高壓鍛造和扎實(shí)積累。

 

帶團(tuán)隊(duì)不是請客吃飯。嘻嘻哈哈、舒服安逸不會(huì)有執(zhí)行力;溫良恭儉、皆大歡喜不會(huì)有戰(zhàn)斗力。

 

不要放縱紀(jì)律,不要對制度寬容,這是對員工的不負(fù)責(zé);要幫助員工成長,提升收入,獲得更體面的生活,這是對員工最大的負(fù)責(zé)。

 

胡林翼曾送給晚年的曾國藩一副壽聯(lián):“以雷霆手段,顯菩薩心腸”。曾國藩閱后百感交集、熱淚盈眶。

 

委屈誤解是人生的必修課,雙重人格是領(lǐng)袖的鐵布衫。


送給每一位管理者。


書 單 君 說

能成為管理者的人,往往是員工中那些因自律和自我驅(qū)動(dòng)而優(yōu)秀的少數(shù)派。


角色轉(zhuǎn)變之初,他們往往以為,做個(gè)大家都喜歡的“好人”,就能贏得信任換來效率,卻沒有深入想過這個(gè)問題:人,為什么是需要管理的?


書單君能想到的,大概是兩點(diǎn):


一是從個(gè)體到組織,需要解決效率最優(yōu)化的問題。這需要管理者站在全局梳理工作;


二是人性本身有弱點(diǎn)。沒有人是壞人,但不是每個(gè)人都能時(shí)刻清醒地克制自己的本性:喜歡安逸,想要偷懶,貪圖利益……


優(yōu)秀的管理者,就是那個(gè)在員工嘻嘻哈哈時(shí)敢于潑冷水的人,就是那個(gè)在團(tuán)隊(duì)心灰意冷時(shí)用幾句話提振士氣、重燃熱情的人。


他能洞察每個(gè)人的內(nèi)心,又時(shí)刻保持抽離于外的清醒,他是導(dǎo)師,也是教練,在你都想放棄了自己的時(shí)候,他依然不愿放棄你。


就像杰克·韋爾奇說的:


在擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)之前,成功皆仰賴于自身的成長;當(dāng)你成為一名領(lǐng)導(dǎo)之后,成功皆仰賴于如何使他人成長。


如果你遇到了這樣的上司,盡管有時(shí)候會(huì)不舒服,但你終會(huì)知道,這是你的福氣。



特別提示:中秋節(jié)馬上到了,書單君上周給書米們推薦了一款全手工月餅。目前預(yù)定的訂單已經(jīng)排到了9月10日。


所以,今天下單的“書米”,會(huì)從9月10日按下單順序往后排。


如果你比較心急,請慎重下單。


不過,請大家放心,我們會(huì)精確控制產(chǎn)量,確保大家在中秋節(jié)(9月15日)前,都會(huì)收到月餅。


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據(jù)說好月餅和茶搭更美味,下面是書單君精選的有“茶中黃金”之稱的白茶精品——福鼎白牡丹。

我自己也在喝,如果你要送人,還可定制寫有對方姓名的茶刀,和由專業(yè)書法師手寫的賀卡。


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