性格測評理論一般分為兩種：類型論跟特質(zhì)論。類型論側(cè)重把人歸到某一類型中去，判斷其今后的行為傾向，常用的如九型人格、PDP、DISC等都屬于這類；特質(zhì)論傾向于在固定的模型下測試其符合程度，典型的如大五人格。大五人格是效度很高的一個測評工具，有機會跟大家分享。今天跟大家分享一下DISC的基本知識跟應(yīng)用。

DISC是美國心理學(xué)家馬斯頓博士在1928年提出來的，至今已在84個國家應(yīng)用超過5000萬人次。在心理學(xué)、人力資源領(lǐng)域獲得廣泛應(yīng)用，受到一致好評。在職場中掌握這一門測評工具，有利于職場人士認(rèn)識自我，解讀他人的行為，學(xué)會與人相處，從而更好融入團隊。

我們先來看個例子。我們早上上班坐電梯的時候如果留心觀察，很容易可以把人分成四種類型。有一種人在電梯門一開就快速沖進(jìn)去，根本不讓人；第二種人對這種行為心生不滿，但不會說出來；第三種人戴上耳機聽音樂或玩手機，我行我素，處之泰然。當(dāng)然還有一種人能掐會算，知道這個點肯定塞電梯，會錯開人群高峰來上班。

這四種類型的人群分別對應(yīng)DISC四種性格：第一種強行上電梯的屬于D，老虎型性格；第二種非常生氣但是不說話，比較內(nèi)向跟感性的屬于S，考拉型性格；第三種比較熱愛生活，不管在什么場合喜歡找樂子的屬于I，孔雀型性格；最后一種不會湊熱鬧，比較理智，會計劃的屬于C，貓頭鷹型性格。

畫以下一幅坐標(biāo)圖方便大家加深理解DISC。先畫橫坐標(biāo)，左邊代表了以事情為主，右邊代表了以人為主，縱坐標(biāo)的上面代表主動、外向、直接，下面代表被動、內(nèi)向、間接。這樣我們就把人劃分成四類。

左上角的外向理性，是D支配型—老虎型；右上角的外向感性，就是I影響型—孔雀型；左下角的內(nèi)向理性，是C謹(jǐn)慎型—貓頭鷹型；右下角的內(nèi)向感性，也就是S穩(wěn)健型—考拉型。

有些人的測試結(jié)果顯示DISC四個值都差不多，這屬于另一種性格—變色龍型，在PDP中是這樣定義的。其實哪一種類型，都不是絕對的。因為人是復(fù)雜的，但是每個人都是這四種特質(zhì)的組合體。正如一百多種元素組成了豐富多彩的世界，這四種特質(zhì)類型組成了我們獨特多樣的個體。

環(huán)顧一下我們四周的小伙伴，你是否能解讀出他的性格呢？我來舉個例子，當(dāng)去逛商城的時候，D會直接了當(dāng)去買，不會聽服務(wù)員的介紹，會自己做決定，而且迅速的買；I會東張西望把超市里的東西都看一下，尤其搞活動有促銷會去了解一下；S比較喜歡逛街但是買東西的時候容易猶豫不決，會受到商品外表的影響；C經(jīng)常屬于技術(shù)猿，一般不喜歡逛街湊熱鬧，一旦去買東西會仔細(xì)觀察商品的配置原材料價格，一般不會看重外觀。

以上，大家對DISC有了基本的印象，接下來講一下怎么判斷一個人屬于哪一種類型。

為方便理解，結(jié)合樂嘉的色彩性格，畫了下圖，可以快速了解對方屬于哪種DISC主類型，掌握這一點對于招聘以及日常同事交流有幫助。

DISC是由理性-感性，外向-內(nèi)向兩個維度來測評的，我們一一介紹。

英國生理學(xué)專家發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，可以讓我們迅速判斷一個人是感性還是理性。讓我們把手掌放在桌面上，五指并攏，看食指跟無名指對比，哪個更長。我們都知道人的右腦負(fù)責(zé)藝術(shù)語言這些感性思維，左腦負(fù)責(zé)邏輯判斷這些理性思維。食指長一些，理性人，無名指長一些，是感性人。如果一樣長，擅長于平衡工作跟生活，比較與世無爭。

有一次回家，我聽一個家長跟另一個家長抱怨，說我家的孩子太怪了，太喜歡把東西擺的整整齊齊，比如說積木，總是把不同形狀不同顏色不同大小的嚴(yán)格區(qū)分開，沒擺好寧愿不睡覺，如果大人把他的東西弄亂了會表示非常生氣。這是很典型的感性人的特質(zhì)。

其實喜歡把物品收拾的非常整潔，如果出于內(nèi)心自愿的話往往不是家庭教育的結(jié)果，而是天生有這種特質(zhì)。我們通過家庭教育學(xué)校教育社會教育把沒有這種習(xí)慣的人壓迫著自己也這樣做，但是不會持久，一旦失去監(jiān)督和控制，他會恢復(fù)原樣。

如果初次見面你無法判斷他平常工作中生活中物品的擺放，也無法看到他手指的長短，我們還可以通過其他行為區(qū)分感性人還是理性人。感性人一般比較關(guān)心人，行為憑感覺為主，語言表達(dá)能力比較好，文科成績好。當(dāng)然也有些女孩子雖然是理性人，但是由于社會角色的原因選擇了文科，我經(jīng)常說如果學(xué)了理科，你會有更好的發(fā)展。理性人剛好相反，關(guān)注事情，喜歡邏輯思考，語言天賦比較弱，理科成績好。

感性人喜歡和人打交道，關(guān)注人的感受，理性人更喜歡和物打交道，更追求事情的成果。比如說上面逛商城的例子，理性人不喜歡逛商城，如果女朋友拉著去，他會先溝通好買什么再去。感性人比較喜歡逛商城，會有微小的區(qū)別，一種是買買買的沖動型消費，一種猶豫不決。

另一個維度外向跟內(nèi)向大家比較容易看出來。外向人更加自信，直奔主題，不喜歡枯燥無味的生活，適合干突破性的工作，喜歡刷存在感；內(nèi)向人曲徑通幽，語速慢，往往會很宅，但對外界的信息會更加敏感。

通過以上方法，大家可以快速判斷一個人屬于哪一種性格。大家需要牢牢記住這四句口訣：外向理性是老虎，外向感性是孔雀，內(nèi)向感性是考拉，內(nèi)向理性是貓頭鷹。記住這四句話可以提高識人善辨、與人溝通交流的能力和水平。

接下來我們逐一分析每一種DISC性格主類型的特點。

I型性格在生活中是很可愛，喜歡臭美跟打扮自己（當(dāng)然通常也長得也比較好看，不知是性格影響長相，還是長相影響了性格？）內(nèi)心是比較單純的人，喜歡被贊賞，是四種性格中最喜歡受表揚的，哪怕沒有理由的表揚也會照單全收。當(dāng)然他們的抗壓能力較差，如果壓力過大容易慌亂，喜歡認(rèn)識朋友，建立關(guān)系。孔雀型人格最適合干的職業(yè)有活動主持、搞企業(yè)文化等。老板秘書不適合招這類性格的人，容易泄密跟八卦，以下的考拉型最合適。

S型性格追求穩(wěn)定，喜歡像劉備老問諸葛亮怎么辦一樣問問題，不敢隨便拿主意怕被怪罪，喜歡合作的氛圍不喜歡競爭，害怕大的改變和不確定性。但考拉型有個很大優(yōu)點，在壓力下很愿意付出自己，傾向于支持與接納他人，如果做二把手的話，他的老大就需要幫他拿主意了。適合干的職業(yè)有財務(wù)、助理文員、搞員工關(guān)系（需領(lǐng)導(dǎo)事先授權(quán)）、倉管等。

C型性格最常見的就是技術(shù)猿了，是一種喜歡用邏輯思考的動物，喜歡質(zhì)疑，不輕易相信別人。這種性格的人通常智商比較高，邏輯表達(dá)能力比較強，講究秩序和準(zhǔn)確性，不太愿意冒風(fēng)險，也害怕被批評，會傷到那顆自負(fù)的心。在壓力下會過于高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己或他人，傾向于小心翼翼的評估他人，好朋友不多，但一旦交心，就是一輩子的好基友了。適合的崗位除了干技術(shù)的，還有建筑師、數(shù)據(jù)分析師等。

在團隊建設(shè)過程中，部門經(jīng)理要注意一個傾向，作為人的本性會傾向于接納跟自己相同的人，也就是我們說的同頻溝通，這種同頻溝通會導(dǎo)致近親繁殖，對整個團隊是不利的。我們需要和我們互補的人，但是互補的人呢又感覺不舒服不開心，本能的排斥，作為一個智慧的管理者要有博大的胸懷，能容納各種不同性格的人，宰相肚里能撐船。

當(dāng)然兩個人互補得太厲害，在工作溝通中有180°的差別，這也不利于團隊的建設(shè)。比如在下圖中我畫出了綠色箭頭的部分，是比較推薦的互補型性格，比如說D和I，雖然一個感性一個理性，但是都具有外向的特性，所以能夠融洽的共處。如果是對角線上的，一個外向理性的人，對一個內(nèi)向感性的人，合作挑戰(zhàn)會非常的大，溝通成本也高。

在生活中我們看到很多夫妻因為性格不合離婚，往往都是因為對角線上的性格組合在一起了。如果不幸你是對角線上的上下級或者夫妻關(guān)系，唯有一方通過心理學(xué)的訓(xùn)練，提高自己的情操，容忍對方的缺點，發(fā)揮對方的優(yōu)點。

如果大家拿到DISC測評報告的時候會發(fā)現(xiàn)，典型的DISC性格其中之一是比較少的，大概占人群的三分之一，其余三分之二的人是這四種性格因素的組合，一共有12種不同的組合，如下圖。

通過最新的DISC測量表可以精確的測出你在哪個分位上，12種不同的性格會有很大的行為表現(xiàn)差異（點擊大圖查看更清晰）。

最后補充一點，對于內(nèi)向的人大家不要以為都不愛說話，其實內(nèi)向的人對于熟悉的人是很愛交流的，只是不太愿意跟陌生人打交道。我們由于工作原因或者生活所迫可能做出一些跟自己本性相反的東西，這樣感覺會不舒服，通過心理學(xué)的學(xué)習(xí)可以控制改變你的action，但是feeling不會改變，通過心理學(xué)的測試發(fā)現(xiàn)你的本性，然后做一些符合個人特質(zhì)的事情，可能會更加開心吧。

悅納自己，悅納他人，延長避短，讓我們一起攜手共進(jìn)！

 

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