ZARA創(chuàng)始人憑“快字訣”,成為世界上最富有的人
2016-09-10
商業(yè)地產(chǎn)觀察
相繼攻陷紐約、巴黎、上海后,ZARA母公司Inditex背后的西班牙老頭成為了首富,甚至一度超越比爾-蓋茨。 近日,西班牙零售奇才、ZARA創(chuàng)始人阿曼西奧·奧特加(Amancio Ortega)超越比爾蓋茨成為世界上最富有的人。阿曼西奧·奧特加的Inditex集團,也就是ZARA、Massimo Dutti和Pull&Bear的母公司,股票在周三上漲了2.5%,使得阿曼西奧·奧特加的個人財富增加了17億美元?,F(xiàn)在,奧特加的凈資產(chǎn)達到了795億美元,而比爾蓋茨則為785億美元。 奧特加出生在西班牙拉科魯尼亞的一個鐵路工人家庭。盡管非常富有,奧特加依然深居簡出。他最初在自己的家鄉(xiāng)當一名零售店店員,隨后他開辦了自己的生意。拿著不到100美元的“啟動資金”,奧特加和他的妻子Rosalia Mera開始在家里的臥室里制作起內(nèi)衣、睡衣和睡袍。 在1975年,夫妻兩人決定開一家零售店,名字叫做ZARA。八年后,奧特加的零售店已經(jīng)開到了西班牙國內(nèi)九個不同的地點。在隨后的1984年,他開辦了占地面積近1000平方米的物流中心。 與大多數(shù)零售商不同,Inditex很少打廣告。奧特加把大部分資源都投入了把公司打造成世界上效率最高的零售集團的努力中。當Gap和H&M在2000年花五個月的時間完成設(shè)計到加工到分發(fā)再到銷售的流程的時候,ZARA只花了三個星期。這意味著奧特加的公司可以更迅速地跟上消費者的愛好轉(zhuǎn)變,同時也可以有效地減少庫存。 奧特加的公司在2001年正式上市,他本人也在同年以66億美元的身價登上了福布斯富豪榜。那時候,蓋茨正坐擁587億美元的資產(chǎn),穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了世界上最富有的人的頭銜。 2001年到2002年間,當絕大多數(shù)億萬富翁都為互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂捶胸頓足的時候,奧特加的資產(chǎn)又增加了25億美元。這使得他躍居全球第25富有的人。無論奧特加使用了怎樣的“魔法策略”,他在七年后的全球經(jīng)濟危機中又上演了帽子戲法。從2009年到2013年,西班牙的國內(nèi)經(jīng)濟一片疲軟的時候,奧特加的個人財富又增加了390億美元。 昔日名不見經(jīng)傳的ZARA已經(jīng)成長為全球時尚服飾的領(lǐng)先品牌,身影遍布全球86個國家和地區(qū),門店數(shù)已達1808家。 短短幾十年,靠賣積壓貨物從西班牙邊陲小鎮(zhèn)的雜貨店,到統(tǒng)治全球服裝零售行業(yè),為何ZARA最終收獲成功? 其創(chuàng)始人阿曼西奧·奧特加說:ZARA的成功憑——快?。╟hao) 1、設(shè)計快——超越同行10倍以上的迭代速度 天下武功唯快不破!ZARA靠的就是效率高!兩周一上新,一年能做20個時裝季!而傳統(tǒng)的服裝品牌,出新貨的整個流程需要4至6個月,所以別說一年有四季了,大部分只有春秋兩季新款。這意味著ZARA可以更迅速地跟上潮流節(jié)奏,同時也可以有效地減少庫存。凡是流行款,都能第一時間在Zara買到。 據(jù)說,ZARA每分鐘能生產(chǎn)1萬8千件服裝。 2、選址快——總是以最快的速度選擇最昂貴的地段開店 奧特加還抓住了消費者愛炫耀的心理,總是選擇最昂貴的地段開店。在紐約,他把店開在第五大道;在巴黎,他選擇香榭麗舍大街;在上海,他瞄準了南京路。因此,Zara的鄰居全是路易·威登、香奈兒等奢侈品巨頭。Zara的模特也是最好的,全球最當紅名模都曾出現(xiàn)在Zara的海報上。這大大滿足了消費者的虛榮心:在香榭麗舍大街購物,不需要花很多錢就能穿得和最時尚的模特一樣,簡直太棒了! 3、抄襲快——擁有史上最快“山寨”流程 除了能夠及時反饋市場信息,ZARA還有一狠招用來提高設(shè)計速度,那就是“抄”。作為ZARA的設(shè)計師,還有一項重要的工作——穿梭在每一場時裝發(fā)布會收集潮流資訊,用心“山寨”。ZARA緊跟大牌的腳步,人家前腳剛走完秀,ZARA就已經(jīng)給你上市了,廣受各大時尚博主的喜愛,簡直就是省錢利器! 除了知名品牌照抄無誤,ZARA連不出名設(shè)計師的作品也無一放過。當然,據(jù)說ZARA為此每年都要付出幾千萬歐元侵權(quán)賠償,但是對于ZARA每年幾千億歐元的流水來說,這都不是事兒。“你丫的告我是吧?——大不了給你賠錢?!?/p> 4、下架快——款多量少 流行時裝品牌一年推出的產(chǎn)品款式是2000到4000款,對于像GAP和優(yōu)衣庫(UNIQLO)這樣注重基本款設(shè)計的品牌來說,款式可能更小。而Zara每年要推出12000多款新產(chǎn)品,這些新產(chǎn)品是從它的設(shè)計團隊每年超過4萬款的設(shè)計中選出來的。通常在一家專賣店中一個款式只有兩件,賣完了也不補貨,即使是熱銷款也不會在店里停留4周以上,讓大家覺得,“我再不買就沒有了。”通過這種“制造短缺”的方式,培養(yǎng)了一大批忠實的追隨者。 這種“饑餓營銷”在ZARA產(chǎn)生了一種效應,迫使——或者說刺激人們以不同的方式去花光口袋里的鈔票,簡而言之,在ZARA,每一次購買行為都是一次沖動消費,因為擺在ZARA櫥窗里的那件衣服要不了多久就會被換掉,并且不會再有了。這種沖動購買代表著,你買下的衣服并非因為非常喜歡,而是因為你會覺得物超所值。 5、拓店快——“油污模式營銷” 與很多時尚品牌不同,Zara幾乎不打廣告,在阿曼西奧看來,門店是Zara最主要的市場工具,就是最好的廣告。 Zara幾乎以每周開設(shè)一家新門店的增速發(fā)展,如今Zara在全球70多個國家和地區(qū)開設(shè)了近5000家門店。在大城市中心區(qū)域最繁華路段開店,然后將觸角伸向周邊較小城市,在不做廣告的情況下讓品牌影響力輻射全國。這種“油污模式”的營銷策略使得Zara被哈佛商學院認為是歐洲最值得研究的品牌,沃頓商學院將其視為未來制造業(yè)的經(jīng)典研究案例。 (來源:網(wǎng)易) 精選資訊|行業(yè)解讀|品牌動態(tài)|運營管理 在這里讀懂商業(yè)地產(chǎn) 公眾號 商業(yè)地產(chǎn)觀察|微信號 sydcgc 主編微信 weifaner8 投稿/合作 sydcgc@qq.com
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