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隨著市場(chǎng)的高度發(fā)展，品牌需要采用營(yíng)銷的方式來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)。懂得營(yíng)銷是將營(yíng)銷費(fèi)用花在重要客戶維護(hù)與品牌影響力提升上是提高銷售總額最好的方式！  6大營(yíng)銷要?jiǎng)?wù) 成功之策 一：選擇業(yè)務(wù)市場(chǎng) 任何一家企業(yè)必須選擇參與競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，首先要明確自己要做什么怎么做！市場(chǎng)選擇決策是公司的典型戰(zhàn)略。選擇市場(chǎng)往往比選擇技術(shù)或者產(chǎn)品更為重要。 通常是高級(jí)管理層才會(huì)負(fù)責(zé)選擇適合的業(yè)務(wù)市場(chǎng)，但需要營(yíng)銷部門提供好的建議。因?yàn)闋I(yíng)銷是唯一有責(zé)任關(guān)注企業(yè)外部的部門。營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)研究環(huán)境確定潛在機(jī)會(huì)并引起公司決策層的注意和重視。 營(yíng)銷部門還需對(duì)戰(zhàn)略提出建議。銷售力量一般會(huì)開(kāi)展新的分銷系統(tǒng)。營(yíng)銷部門有責(zé)任深入了解這些決定并為決策者提供建議。 二：明確和鎖定目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng) 在每個(gè)B2B或B2C市場(chǎng)內(nèi)，顧客都有多樣化的需求。一個(gè)供給可能可以滿足某些顧客，但通常很多顧客都不能獲得滿足。各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求，利益點(diǎn)，價(jià)值觀之間可能會(huì)非常不同。一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)一個(gè)公司是誘人的但對(duì)另一個(gè)公司就未必。 一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，一個(gè)尋求服務(wù)整個(gè)市場(chǎng)的綠茶生產(chǎn)商可能會(huì)選擇提供常溫茶。而一個(gè)悟性高一些的生產(chǎn)商可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的顧客想要熱茶，而其他的細(xì)分市場(chǎng)的顧客想要冰茶。而且，一個(gè)生產(chǎn)商也許有能力和技術(shù)鎖定熱茶市場(chǎng)，另一個(gè)也許定位為冰茶市場(chǎng)更好。最初的那個(gè)生產(chǎn)商則會(huì)失去顧客。 市場(chǎng)細(xì)分化和鎖定目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)堪稱是最重要的營(yíng)銷要?jiǎng)?wù)。明確細(xì)分市場(chǎng)和作出決定的部分—鎖定目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)，然后根據(jù)公司的能力傳遞價(jià)值，有效地細(xì)分市場(chǎng)并鎖定會(huì)帶來(lái)利潤(rùn)。 三：設(shè)定戰(zhàn)略方向和定位 公司要確定如何在鎖定的目標(biāo)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，營(yíng)銷活動(dòng)必須先規(guī)劃好業(yè)績(jī)目標(biāo)。業(yè)績(jī)目標(biāo)指導(dǎo)公司在該細(xì)分市場(chǎng)未來(lái)的戰(zhàn)略決定。 公司必須決定其在每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的定位。必須明確目標(biāo)顧客和目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——設(shè)計(jì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有說(shuō)服里的價(jià)值定位—并且讓顧客相信公司可以傳遞那個(gè)價(jià)值。 最后，戰(zhàn)略方向的決定也包括品牌化——公司希望顧客如何看待公司實(shí)體和它的產(chǎn)品。高級(jí)管理層越來(lái)越將公司的品牌視為重要的公司資產(chǎn)，有關(guān)品牌化的決定變得尤為重要。當(dāng)然，公司戰(zhàn)略會(huì)隨顧客的需求變化而作調(diào)整，必須不斷評(píng)估其戰(zhàn)略方向，做出必要的糾正。 四：設(shè)計(jì)營(yíng)銷手段 營(yíng)銷手段是公司提供給顧客的利益。用來(lái)設(shè)計(jì)營(yíng)銷手段的工具是市場(chǎng)營(yíng)銷最知名的部分。當(dāng)公司鎖定一個(gè)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)后，它可以有無(wú)限種方式去組合任意的營(yíng)銷要素——產(chǎn)品，促銷，地點(diǎn)，服務(wù)以及價(jià)格。創(chuàng)造力，想象力，創(chuàng)新和能力是最核心的成分。 產(chǎn)品（Product）
促銷(Promotion)
分銷(Distribution)
價(jià)格(Price)
服務(wù)(Service)
如果公司可以通過(guò)其產(chǎn)品，服務(wù)，位置以及溝通提供顯著的利益以及高額的顧客價(jià)值，它就可以設(shè)定高的價(jià)格。如果公司的營(yíng)銷手段設(shè)計(jì)的好，顧客就會(huì)購(gòu)買它的產(chǎn)品。 五：從其他部門獲得支持 營(yíng)銷需要兩種不同類型的支持： 設(shè)計(jì)支持。公司能否實(shí)施營(yíng)銷手段取決于它的能力和資源。對(duì)顧客最好的設(shè)計(jì)可能是公司無(wú)法做到的。當(dāng)最好的設(shè)計(jì)不可行時(shí)，營(yíng)銷部門必須盡一切努力使公司關(guān)注于滿足顧客需求——并推動(dòng)公司提高其能力以滿足這些需求。 執(zhí)行支持。該支持的前提是設(shè)計(jì)已經(jīng)通過(guò)并確定。我們常常稱這種支持叫內(nèi)部營(yíng)銷，或取得認(rèn)同。在很多公司，營(yíng)銷部門設(shè)計(jì)營(yíng)銷手段——但營(yíng)銷部門沒(méi)有執(zhí)行這些設(shè)計(jì)的權(quán)利。 營(yíng)銷人員必須具有鼓勵(lì)和刺激公司不同職能部門之間合作的領(lǐng)導(dǎo)和人際能力。畢竟，鏈條的強(qiáng)度只取決于其最弱的那一環(huán)。 六：監(jiān)督和控制執(zhí)行與業(yè)績(jī) 計(jì)劃和執(zhí)行是一回事，但算出公司的業(yè)績(jī)是另外一回事。監(jiān)督和控制——讓公司知道它是否在達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。如果公司是成功的，它就應(yīng)當(dāng)繼續(xù)前行。如果結(jié)果不在預(yù)計(jì)軌道上，它就必須調(diào)整。 事實(shí)上，營(yíng)銷部門應(yīng)當(dāng)不斷自問(wèn)以下三個(gè)問(wèn)題并依此行動(dòng)： 公司各個(gè)部門是否都在執(zhí)行該營(yíng)銷手段? 公司的市場(chǎng)和財(cái)務(wù)表現(xiàn)是否正在達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)? 基于當(dāng)前的環(huán)境，公司的目標(biāo)，戰(zhàn)略，以及執(zhí)行計(jì)劃是否在正確的軌道上，是否應(yīng)當(dāng)做出變化? |
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