|
歡迎語； 親，您好 有什么可以為您效勞的嗎。 親，在的哦，有什么可以幫助您的嗎 親親，您看上的這款都是有貨的哦 對(duì)話；【普通客戶】 顧客；什么快遞啊，要運(yùn)費(fèi)嗎， 回答；我們默認(rèn)申通快遞哦，運(yùn)費(fèi)7元 顧客；能不能便宜一點(diǎn)啊，有點(diǎn)貴了 回答；單上都是死價(jià)格不能變的哦，我們是有贈(zèng)品送的哦 顧客；什么贈(zèng)品啊， 回答；送一個(gè)血壓計(jì)的收納盒哦 顧客；好吧 回答；親親現(xiàn)在下單快遞馬上可以走的哦 顧客；恩恩，好的 回答；我這里幫您備注一下讓快遞小哥一定小心小心再小心，一定把寶貝完好無損的送到您身邊。 顧客，哈哈哈，好的好的 回答；祝親購物愉快哦，么么噠 回去使用完之后發(fā)現(xiàn)開不了機(jī)了 顧客；我要退貨 回答；怎么啦親親，我們的產(chǎn)品出現(xiàn)什么問題了嗎 顧客；死機(jī)了，開不著 回答；您把電池?fù)赋鰜碓俜胚M(jìn)去，然后按一下開關(guān) 顧客 ；沒用啊，還是開不著 回答；有沒有可能是電池沒電了呢 顧客；我換了幾對(duì)了，都開不著 回答，那親親先申請(qǐng)一下退貨哦，我這里幫您處理一下 顧客；好的好的 回答，好了哦，我給您一個(gè)地址，往這個(gè)地址退就可以了 顧客；恩，知道了 回答；要往包裹里寫張字條哦，就寫退貨原因 顧客；好的 回答；給親帶來的不便請(qǐng)親親諒解呢，我們一定處理好 顧客；沒事，只要東西是好的就可以了 回答；要請(qǐng)親親耐心等待哦 顧客 ；好的 回答；祝親親購物愉快 【變態(tài)客戶篇】 顧客；你們店的血壓計(jì)好貴啊，我剛剛看的那一家比你們家便宜好多呢 回答；親親，我們血壓計(jì)的價(jià)格是因?yàn)樗牟馁|(zhì)而定的，您說的那家是便宜，可是質(zhì)量絕對(duì)沒有我們家的好 顧客；你怎么知道人家 沒你的好呢 回答，因?yàn)槲覀兊男酒际菄?guó)外進(jìn)口的，而且外殼比較堅(jiān)固，掉在地上也不容易摔壞 顧客；是么，有這么厲害嗎，我看只要測(cè)的準(zhǔn)就可以了 回答；我敢向親親保證，我們的產(chǎn)品絕對(duì)準(zhǔn)，不過血壓準(zhǔn)了當(dāng)然看中的就是產(chǎn)品的壽命了，質(zhì)量越好的使用時(shí)間就越長(zhǎng) 顧客；那你們能不能便宜一點(diǎn) 回答；單上都是死價(jià)格哦不能改的，不過我可以送親親一個(gè)贈(zèng)品哦 顧客；什么東西 回答；血壓計(jì)的收納盒哦 顧客；有什么用啊 回答；我們的寶貝使用完之后可以放在里面哦 顧客；好吧 回答；那親親現(xiàn)在下單快遞馬上就可以走了哦 顧客；下午下單不行嗎 回答；下午下單就只能明天發(fā)了哦 顧客；那我還是現(xiàn)在下單吧 回答；好的呢親 顧客；怎么還要運(yùn)費(fèi)呢 回答；是的哦，運(yùn)費(fèi)是有快遞公司收的，我們只是代收 顧客；加上運(yùn)費(fèi)好貴的呢 回答；親親，其實(shí)七塊錢我相信對(duì)您而言不算什么吧，一頓早餐錢你就可以把寶貝帶回家了 顧客；再考慮一下吧 回答；親親，我們的血壓計(jì)可以夠您使用兩三年了，這樣折合下來，您每天使用的還不到五毛錢，在這段時(shí)間里，您能時(shí)時(shí)刻刻知道自己的身體狀況，您何樂而不為呢 顧客；好吧，我買了 回答；好的呢 顧客；要注意別發(fā)錯(cuò)了啊，也不要讓我的東西損壞了 回答；我們一定會(huì)告訴快遞小哥讓他們小心小心再小心的 顧客；恩，好 回答；祝親親購物愉快哦，么么噠 豪爽客戶 顧客；什么快遞 回答；默認(rèn)申通哦親親 顧客；哦，那我下單了 回答；好的呢，祝親親購物愉快 【優(yōu)柔寡斷客戶】 顧客；在嗎 回答；親親歡迎光長(zhǎng)坤旗艦店，有什么我可以為您效勞的嗎 顧客；你們產(chǎn)品的功能有哪些呢 回答；測(cè)血壓值，心率高低哦親 顧客；哦，知道了 回答，那親是看上那一款啦 顧客；太多了，不知道那一款好 回答；那我?guī)湍扑]一款吧 顧客；好吧 回答；這款133是我們腕式的血壓計(jì)測(cè)的最準(zhǔn)的一款哦，而且外觀又比較大氣 顧客；額，可是我不喜歡這款 回答；那您看看這款132呢，按鍵觸碰的哦，而且外觀也好看哦 顧客；我不知道誒 回答；親親就這款沒錯(cuò)的，這款賣的很好的 顧客；好吧 回答；親親您現(xiàn)在下單快遞馬上就走哦 顧客；那我下單吧 回答，好的呢親親 顧客；好的 回答；祝親親購物愉快哦 【想玩弄你的客戶】 顧客；在嗎 回答；歡迎光臨長(zhǎng)坤旗艦店，親親，有什么可以為您效勞的 顧客；我看你們產(chǎn)品看了半天了，不知道買哪款 回答；那我?guī)湍扑]幾款吧親親 顧客；不用不用，我要自己看 回答，好的呢 顧客；你干脆給我介紹這些產(chǎn)品的功能特點(diǎn)吧，讓我盡快做決定 回答；其實(shí)每一款的功能都是一樣的，都是量血壓跟心率高低，不同的是他們?cè)O(shè)計(jì)的外觀跟材料，貴一點(diǎn)的質(zhì)量好，做工也好一點(diǎn)，測(cè)的也更準(zhǔn)，價(jià)格低一點(diǎn)的自然就沒用高一點(diǎn)的質(zhì)量好啊 顧客；那你是希望我買好一點(diǎn)的咯 回答；親親，好一點(diǎn)的用的時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)啊，而且手感也要好 顧客；你是指的那一款啊 回答； 像133跟132就不錯(cuò)，我們顏值最高的兩款 顧客；哦，還行吧 回答；那親親是要133還是132呢 顧客；不好意思，不想要 回答；呵呵，沒事啊親親，歡迎下次光臨，祝您購物愉快  顧客；算了算了，看你服務(wù)態(tài)度這么好，我要133吧 回答；  好的親親顧客；其實(shí)我是逗你玩的，不要當(dāng)真哦，拜拜  回答；客服已猝死。。。。。  【跟你糾結(jié)價(jià)格的客戶】 顧客；在嗎 回答；親親我是xx客服，竭誠(chéng)為您服務(wù) 親親是看上那一款了呢 顧客；我覺得115不錯(cuò)，就是價(jià)錢太貴了，能不能便宜一點(diǎn) 回答；我們把產(chǎn)品說的天花亂墜的也沒有用，您拿到就知道了，如果不滿意我免費(fèi)給您退貨 顧客；我覺得給xx價(jià)格就差不多了 回答；呵呵。。跟我們的拿貨價(jià)一樣呢 顧客；那好吧，就少一點(diǎn)點(diǎn)行不 回答；我們單上價(jià)格都是死的，少的話都是扣我們的錢，我可以用個(gè)贈(zèng)品給您嘛 顧客；唉，好吧，你要送什么 回答；血壓計(jì)的收納盒哦 顧客；好吧，行 回答；那親親現(xiàn)在下單快遞馬上走的哦 顧客；恩恩好 回答；祝親親購物愉快，么么噠 【給你差評(píng)的顧客】 回答；親親 不知道 我們產(chǎn)品哪出現(xiàn)了問題呢  顧客；不喜歡，而且測(cè)量差距太大了 回答；是這樣的親親，人體的血壓每時(shí)每刻都這變化，不可能次次都是準(zhǔn)的 而且我們的產(chǎn)品都有專業(yè)人員檢測(cè)過了哦，是沒問題的，親親如果覺得不準(zhǔn)可以多測(cè)幾遍，取個(gè)中間值就好了哦 顧客；不準(zhǔn)就是不準(zhǔn)，反正我差評(píng)給定了 回答；  親親，我做錯(cuò)了什么嗎顧客，誰讓你們產(chǎn)品不準(zhǔn)的 回答；剛剛我都對(duì)親親解釋過了，是那個(gè)樣子的 顧客；那你要怎么樣吧 回答；能不能給親親返現(xiàn)五元，親親就把差評(píng)刪掉呢  顧客；五元太少了，十塊吧 回答，好吧，十塊就十塊，麻煩親親把支付寶賬號(hào)發(fā)過來，馬上跟您返現(xiàn) 顧客；xxxxxxxxxxxx 回答；好的呢，請(qǐng)親親稍等一下 顧客；恩恩 回答；返好咯，這是修差評(píng)的鏈接，麻煩親親修改一下呢 顧客，好的 回答，謝謝親親，祝親親購物愉快 么么噠 【爆粗口的顧客篇】 顧客；客服你給我死出來 回答；怎么啦親親，我哪做的不好惹您生氣了 顧客；你賣的什么鬼東西啊，一天就壞了 回答，非常抱歉，請(qǐng)問親親是哪壞了呢 顧客；開不了機(jī)但是還 充氣，你說說，都?jí)某蛇@樣了你還敢拿出來賣 回答，親親可以退貨的哦，我們給您換個(gè)新的吧 顧客；郵費(fèi)誰負(fù)責(zé) 回答，親親，我負(fù)責(zé)哦 顧客，那好，你要是再給我寄個(gè)壞的過來我就投訴你們 回答，不敢的呢，我們一定給親親換個(gè)最好的，我發(fā)四 顧客；既然你這么說了我就放心多了 回答；給親親添麻煩了真的是非常抱歉 顧客；下次注意點(diǎn)就行了，這種機(jī)也能賣出來，以后要好好檢查啊，不能有第二次了 回答，好的呢親親，謝謝親親的意見跟建議，我們一定會(huì)注意的 顧客，好 回答；祝親親購物愉快呢，么么噠 【經(jīng)常聊天聊到一半就不見了的顧客篇】 顧客；hi 回答；歡迎光臨長(zhǎng)坤旗艦店，我是客服xx，竭誠(chéng)為您服務(wù) 回答；親親看上了那一款呢 顧客；我覺得101s不錯(cuò)，就這個(gè)吧 回答；好的哦，親親現(xiàn)在下單還是明天下呢 過了兩分鐘。。。。。。 回答；親親還在嗎 顧客。。。。。。。。。。。。。?！緵]人在的樣子】 又過了兩分鐘。。。。。。。。。 回答；親親你在嗎 顧客；在的在的，剛才去喝水了，我們說到哪了 回答；嗯 親親我們說到您什么時(shí)候下單哦 顧客；你等一下我接個(gè)電話。。 回答；好的呢 又過了十分鐘。。。。。。。。。。 顧客；我打完了，你們是什么快遞啊 回答；默認(rèn)申通的哦親親，申通不到的地方可以發(fā)郵政小包，加20順豐哦親親 顧客；那到湖北要多久呢 回答，廣州省內(nèi)一兩天，省外【除了偏遠(yuǎn)的地區(qū)是五到七天】湖北的是三天左吧 顧客；哦好的，就發(fā)申通吧 回答；好的呢，親親是現(xiàn)在下單嗎 顧客；是啊 回答；好的呢 顧客；好啦，下了 回答；好的哦，我會(huì)通知快遞小哥小心小心再小心，一定安全的把寶貝送到您府上 顧客；。。。?！居植辉诹恕?/div> 回答；祝親親購物愉快哦，么么噠 【兒女買給爸媽的】 顧客；你好，我是要買給我爸媽的，你給我推薦一下吧 回答；好的哦親親，您是要臂式的還是要腕式的呢 顧客；哪一種好一點(diǎn)呢 回答；我給您解釋一下他們的特點(diǎn)吧，臂式的功能多一點(diǎn)，腕式比較小巧一點(diǎn)，便于攜帶，去哪都可以帶著的，看親親想要那一款 顧客，那我都要了，臂式給他們?cè)诩覝y(cè)，腕式拿出去都行， 你再給我推薦個(gè)機(jī)型唄 回答；好的呢， 我推薦133的腕式跟116的臂式，這兩款是賣的最好的 顧客；可以啊，就這兩款吧，什么快遞啊 回答，親親我們默認(rèn)申通哦 顧客；好好好，快點(diǎn)發(fā)貨啊，馬上 我媽生日了，希望趕的上 回答；放心哦親親，一定趕得上，提前祝您的媽媽生日快樂哦 顧客；好啊好啊，謝謝你啊 回答；這都是我們應(yīng)該做的 顧客；那我先去幫了，拜拜 回答，好的呢親親，歡迎再來哦，么么噠 【送給親戚家的老人篇】 顧客；你好 回答；親親在的哦，有什么可以幫助你的呢 顧客；過年了，要拜年不知道買什么好，我就逛到您這里來了 回答；親親是送給誰的呢 顧客；送給朋友的爺爺奶奶，我看你們115還不錯(cuò) 回答；親親可以試試哦，我們的產(chǎn)品都是經(jīng)過專業(yè)人士測(cè)量過的 顧客，我知道了，快遞要多久啊，現(xiàn)在應(yīng)該很慢吧 回答；是的，快過年了快遞比平時(shí)要慢一半，望親親諒解哦 顧客；我希望盡量快一點(diǎn)吧 好吧 回答；好的呢，馬上安排發(fā)貨 顧客，好啊，謝謝 回答，親親這是我們應(yīng)該做的哦 顧客 ；  回答；祝親親購物愉快哦，么么噠 【無理取鬧篇】 顧客；有人嗎? 回答，有的有的，親親有什么需要我?guī)兔Φ膯?/div> 顧客；你怎么這么慢啊，我等好久了你知不知道 回答；非常抱歉讓親親久等了，有什么需要我?guī)兔Φ膯?img doc360img-src='http://pubimage.360doc.com/edit/image/biao5.gif' src="http://pubimage.360doc.com/wz/default.gif" border="0" align="absMiddle" class="view" style="line-height: 1.5;"> 顧客；哼，我本來心情挺好的 回答；親親是我不對(duì)我錯(cuò)了，給我一次機(jī)會(huì)好不好 顧客；好吧 回答；謝謝親親 顧客；不跟你扯了，我是來買血壓計(jì)的 回答；好的呢，那親親看上那一款了呢 顧客；我先看看，有事會(huì)問你的 回答；好的呢，那我等您 五分鐘過后~~~~~~~~~~~~~~~ 回答；親親選好了沒呢? 顧客；你煩不煩啊，說了有事再找你，你是瞎子嗎？ 回答；親親非常抱歉，我不知道 顧客；算了算了，不要吵我就是了，有事會(huì)叫你的 回答；嗯嗯，知道了親親 過了十分鐘后·~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 顧客；我選好了 回答；親親拍下的都有貨哦 顧客；我要求兩天到 回答；那要麻煩 親親付20塊郵費(fèi)了 顧客；為什么要我付，不是你們付嗎 回答；親親郵費(fèi)都是自己承擔(dān)的哦，郵費(fèi)是快遞公司收取，我們只是代收哦 顧客；加上郵費(fèi)這么貴，能不能便宜一點(diǎn)啊 回答；這個(gè)非常抱歉，單上都是死價(jià)格哦，不過我們可以送您一個(gè)小贈(zèng)品 顧客；什么贈(zèng)品啊 回答；回親親是 血壓計(jì)的收納盒哦 這樣比較方便攜帶 顧客；這個(gè)作用不大吧 回答；收納盒是非常重要的哦，就像你手機(jī)的保護(hù)殼一樣，能保護(hù)產(chǎn)品 外觀跟里面的零件 顧客；好吧，收納盒就收納盒吧，我下單了 回答，我們一定盡快安排您的寶貝發(fā)貨 顧客；好的好的 回答；祝親親購物愉快哦，么么噠 都是我這么多天看資料看的，然后自己腦補(bǔ)出來的， 看看還有什么地方解決的方法不對(duì)的，我再改。 |
|
|
