文/微明

高瞻遠矚 企業(yè)架構必不可少

企業(yè)是由組織、業(yè)務流程、應用系統、數據、IT基礎設施等一系列資源構成，所謂的架構，是指構成一個系統的主要元素及它們之間的主要關聯，這些元素和關聯能夠反映該系統的本質特征。因而企業(yè)架構就是對上述資源進行邏輯組織，從而滿足企業(yè)運營的要求。

對于企業(yè)架構有很多定義，簡單來說的話可以說企業(yè)架構包括了三個方面的內容，一個是業(yè)務的現狀和建模，一個是IT的現狀和建模，還有就是業(yè)務和IT的匹配。業(yè)務重點是流程和數據，IT的重點是應用和技術。所有的企業(yè)架構基本都包括了這三個方面的內容，只是前面增加了企業(yè)愿景和業(yè)務目標驅動，后面增加了可 落地的實施策略和計劃。只要屬于上面三個方面，即是我們企業(yè)架構建模和分析需要考慮的內容。

綜上所述，企業(yè)架構可以分為兩大部分：業(yè)務架構和IT架構，大部分企業(yè)架構方法都是從IT架構發(fā)展而來的。

① 業(yè)務架構：是把企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略轉化為日常運作的渠道，業(yè)務戰(zhàn)略決定業(yè)務架構，它包括業(yè)務的運營模式、流程體系、組織結構、地域分布等內容

② IT架構：指導IT投資和設計決策的IT框架，是建立企業(yè)信息系統的綜合藍圖，包括數據架構、應用架構和技術架構三部分。

企業(yè)架構必須被視為跨組織邊界構建共享功能的管理學科和競爭力。組織的功能和戰(zhàn)略與其運營環(huán)境的配合，是企業(yè)架構的主要考慮因素。

另外有很多人無緣無故的抨擊架構概念，不知道是出于調侃還是無知。埃及的金字塔、神廟的建設，不是幾個平常的泥瓦匠聚在一起就能夠造出來的。像SAP、Oracle ERP，國內的金蝶等大規(guī)模的系統，以及空間站、火箭的控制系統等，沒有系統性的架構方法、規(guī)范、流程，結果只能是悲劇。

當規(guī)模、復雜度沒有達到一定程度，比如在一些小的團隊、產品中，架構過程可能融入到老板、經理、組長、資歷較深的一些開發(fā)者中，融入在大家的日常工作中，以至于感覺不到架構的存在。就算遇到一些問題，因規(guī)模不大、復雜度不高，也比較容易調整。當這些前提條件發(fā)生變化時，架構的作用和必要性就逐步的體現出來。

這就好比平常的家庭，不需要什么法律條文，也不管有文化沒文化，家長總能管理的像模像樣，但對于一個國家，沒有法律，沒有各種行政機構，會變成個什么樣子？

但說到企業(yè)架構的時候，就會問，該企業(yè)架構的幾個架構如業(yè)務架構、數據架構、技術架構，以及他們如何鏈接在一起。一個企業(yè)確實需要這樣的架構，但不要神話它，最主要的是業(yè)務如何最終體現到軟件中和流程中。而采取分離式設計時，最容易的錯誤就是各自為政，集成困難。有觀點認為以數據為中心的架構設計，會自然提供集成的基礎。該觀點認為企業(yè)最重要的資產是數據，甚至不是信息。企業(yè)的業(yè)務流程會變，IT系統會變，所需要的信息與知識會變，唯有數據能夠積淀下來。

近幾年來，隨著企業(yè)信息化程度的加深，如何建立有效機制使IT與業(yè)務融合，即通過更好的IT運營，產生相應的業(yè)務價值，提高核心競爭力成為企業(yè)迫在眉睫的問題。信息時代，若不采用企業(yè)架構，一些常見需求也難以滿足：

·如何能夠更快更好地重新配置資源

·如何能夠提供個性化產品

·如何能夠提供以業(yè)務為重點的解決方案

·如何能夠采用快速產品創(chuàng)新滿足業(yè)務需求

·如何能夠跨業(yè)務單元協調優(yōu)勢和共享數據和信息

變化的速度越來越快，意味著企業(yè)必須能夠更快地響應變化，因此必須能夠重新配置功能，甚至結構。這也意味著，企業(yè)IT必須能夠更快地響應業(yè)務的需求和變化，從而滿足業(yè)務的需求。挑戰(zhàn)之一是如何集成與各個業(yè)務領域不同階段中不同價值活動相關的信息。企業(yè)架構就變成了一個設計和實現在這些不同組織單元之間實現活動、資源和信息共享的問題。

水乳交融 企業(yè)架構與IT治理密不可分

最開始企業(yè)架構是一個IT概念，英文是Enterprise Architecture（EA）。但后來發(fā)現IT的架構還是取決于業(yè)務的需要，所以把企業(yè)架構擴展為IT架構+業(yè)務架構。

企業(yè)架構在IT治理方面扮演越來越重要的角色，信息化建設越成熟的企業(yè),對企業(yè)架構的重視越高,這在互聯網行業(yè)表現得尤其明顯。

企業(yè)架構如同戰(zhàn)略規(guī)劃，可以輔助企業(yè)完成業(yè)務及IT戰(zhàn)略規(guī)劃。在業(yè)務戰(zhàn)略方面，可使用TOGAF及其架構開發(fā)方法（Architecture Development Method，ADM）來定義企業(yè)的愿景/使命、目標/目的/驅動力、組織架構、職能和角色。在IT戰(zhàn)略方面，TOGAF及ADM詳細描述了如何定義業(yè)務架構、數據架構、應用架構和技術架構，是IT戰(zhàn)略規(guī)劃的最佳實踐的指引。企業(yè)架構是承接企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略與IT戰(zhàn)略之間的橋梁與標準接口，是企業(yè)信息化規(guī)劃的核心。

在信息化時代，信息化系統在企業(yè)當中扮演了至關重要的作用。大多數企業(yè)的內部運作以及外部服務的發(fā)展也是從單純人力轉為了網絡和信息系統，從而提高生產效率，加速企業(yè)業(yè)務發(fā)展。

但事實并非如此美好，在企業(yè)規(guī)?；托畔⒒陌l(fā)展趨勢下，越來越多的企業(yè)盲目的投入到信息化建設，企業(yè)內部信息系統多而龐雜，部門和部門之間的系統無法良好的互通，造成“信息孤島”，不僅如此，企業(yè)內部的業(yè)務流程復雜，效率低下，缺乏有效的業(yè)務目標并且無法快速應對市場變化，造成企業(yè)的市場占有率下降，失去市場競爭力乃至最終被淘汰的例子也屢見不鮮。

信息化是一個演進的過程，是量的不斷積累的過程。然而，這個積累中最重要的是“合理內核”。有沒有一種駕馭全局的方法，讓信息化建設的過程圍繞這個“合理內核”逐步發(fā)展、日益豐富呢？這就是信息化“軟”的部分，即結構問題。發(fā)現信息化建設的合理結構，如同發(fā)現“基因”一樣，是探索可持續(xù)發(fā)展信息化的關鍵問題。而這一“合理內核”便是企業(yè)架構。

企業(yè)架構實際上是從企業(yè)全局的角度出發(fā)，審視企業(yè)內部的業(yè)務、應用、數據和技術之間的關系，從企業(yè)戰(zhàn)略愿景出發(fā)，來構建及規(guī)劃整個企業(yè)的發(fā)展。

有效的企業(yè)架構對企業(yè)的生存和成功具有決定性的作用，是企業(yè)通過IT獲得競爭優(yōu)勢的不可缺少的手段。

企業(yè)架構目的是實現組織的業(yè)務戰(zhàn)略，促進管理創(chuàng)新，合理管控信息化過程的風險，建立信息化可持續(xù)發(fā)展的長效機制，最終實現IT商業(yè)價值。

今天的首席執(zhí)行官知道通過IT對信息進行有效的管理及利用是業(yè)務成功的關鍵因素，也是獲取競爭優(yōu)勢不可缺少的手段。企業(yè)架構能夠處理該需要，為響應持續(xù)變更的業(yè)務環(huán)境所需的IT系統的演進，提供戰(zhàn)略背景。

此外，好的系統架構使你能在IT效率和業(yè)務創(chuàng)新之間達成恰當的平衡。它允許單個的業(yè)務單位在追求競爭優(yōu)勢時安全地進行創(chuàng)新活動。同時，它確保了組織對集成的IT戰(zhàn)略的需要能夠被滿足，并允許跨越整個擴展企業(yè)的最緊密的可能的合作協同。

他山之石 如何構建合適的企業(yè)架構

無論是最早的Zachman，還是TOGAF，FEAF，DoDAF等，都是業(yè)界實踐后抽取出來的標準方法論。基本也是圍繞上面說的幾個點展開的。TOGAF更加接近于一個常用的標準企業(yè)架構描述，FEAF更加強調了PRM和SRM服務組件模型，而DoDAF更加偏技術建模和實現，側重點有所不同，但是基本還是覆蓋企業(yè)架構的各個方面。對于頂層企業(yè)架構設計還是建議采用TOGAF方法論指導，而細化到單個業(yè)務域或系統的概念的時候再轉向DoDAF這種更技術化的建模方法。個人建議在頂層設計的時候盡量不要引入太多偏技術層面的建模方法和技術，最好是讓企業(yè)架構成果能夠讓企業(yè)內客戶基本很容易看明白。

任何方法論基本都是大而全，企業(yè)架構的方方面面都會涵蓋進去，但是真正在企業(yè)架構實踐中絕對不是要覆蓋所有的活動和輸出工件。任何工作都不要為了滿足方法論要求而去輸出，必須要去理解內在的脈絡和邏輯。因此，在企業(yè)架構實施過程中如果根據企業(yè)現狀和業(yè)務目標進行裁剪是相當重要的，裁剪也不是簡單的剪切的，更多的是優(yōu)化、改進、新增。

企業(yè)架構最終不僅僅是企業(yè)業(yè)務和IT的全景圖，更加重要是目標和規(guī)劃，是最終的演進路線和分階段的實施落地，如何由企業(yè)架構轉到最終的實施規(guī)劃，這方面的內容已經非企業(yè)架構可以涵蓋，在企業(yè)信息化規(guī)劃中有涉及，在這里來說需要借鑒IPD或HPPD的思路，即需求分析和管理，市場管理，組合項目分析和規(guī)劃，產品規(guī)劃和版本規(guī)劃。

各種企業(yè)架構框架都只是方法論層面，更多的還是需要我們不斷的實踐，搞清楚架構分析方法和各個架構組件間的關系，才能真正理解企業(yè)架構的作用和價值。

小結：關于企業(yè)架構

·成功的企業(yè)是架構出來的，而不是自由發(fā)展而成的

·戰(zhàn)略決定做正確的事，業(yè)務架構決定正確、高效地做事

·企業(yè)架構是一個涵蓋業(yè)務和IT的全面的企業(yè)藍圖設計工具，它可以幫助管理者了解企業(yè)的構成與運營，發(fā)現問題并不斷改進

·企業(yè)運營的變革需要系統的方法，而不再僅憑感覺和經驗

·企業(yè)需要改變以往業(yè)務和IT脫節(jié)的運營方法，利用總體架構的理念達到1+1>2的效果