瓦特?。〔刨I的車票找不到了！

怎么辦？

怎么辦？

怎么辦......

凍窩瑞~~

實力派小編送你補辦掛失新技能！

如果旅客購買實名制票后發(fā)生丟失車票的情況，可以到車站售票窗口辦理掛失補辦手續(xù)。

辦理時，需提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等，經車站確認無誤后，可按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。

旅客持新車票乘車時，還要向列車工作人員聲明，這是一張補辦車票；到站前，經列車長確認該席位使用正常的，會開具客運記錄交給旅客。旅客在到站后24小時內，憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件，至當?shù)鼗疖囌镜耐似贝翱谵k理新車票退票，并按規(guī)定核收補票的手續(xù)費。

需要注意：原車票被掛失后按失效處理，不再辦理改簽、退票、掛失手續(xù)。但如果補辦車票后找到了原車票，可以辦理新車票退票手續(xù)，原車票效力恢復。

掛失補辦的新車票不能改簽或變更到站，但可以退票；退票時按規(guī)定核收補票的手續(xù)費。

啊~~~可是身份證也找不到了！

這可如何是好？

我想要大叫！

別擔心了啦，這不還有小編在嘛~

證票雙丟，三步辦：

1.至臨時制證窗口辦理臨時身份證明；

2.拿臨時身份證明到車站窗口辦理車票掛失補辦手續(xù)，按原車票車次、座位、票價重新購買一張新車票，上車后請列車長開具客運記錄作為退票憑證；

3.到站后持掛失補車票到退票窗口辦理退票手續(xù)。

丟失車票時，三種情況下不可以辦理掛失補票：

第一種，距離開車時間不足20分鐘及開車后提出的；

第二種，原車票已經退票的；

第三種，已經掛失補辦再次提出的。

這項技能大家都get到了嗎？

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