黑云的創(chuàng)始人陳冠義是臺(tái)灣人，1999 年畢業(yè)于明志科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系。畢業(yè)后就到深圳的一家臺(tái)資企業(yè)工作，主要從事手機(jī)配件的銷售。2004 年決定自己創(chuàng)業(yè)，仍然從事手機(jī)配件的貿(mào)易，后來自己設(shè)計(jì)生產(chǎn)手機(jī)配件產(chǎn)品。

拜訪黑云信息技術(shù)有限公司，陳冠義（右三）

黑云 95% 的營收來自于歐洲的手機(jī)配件進(jìn)口商。自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)的產(chǎn)品占營收比重三成以上。去年的營業(yè)額超過人民幣 3 億，員工 480 人。黑云的手機(jī)配件產(chǎn)品并不是非常高科技，但是卻令看過大小工廠無數(shù)的我非常欽佩。

首先談?wù)剟?chuàng)始人陳冠義。據(jù)他說，他雖然是業(yè)務(wù)出身，可是對(duì)于跟客戶打交道、吃飯應(yīng)酬等等沒有多大的興趣。他反而對(duì)企業(yè)管理和生產(chǎn)制造流程非常有興趣。

在他創(chuàng)業(yè)的初期，手機(jī)配件的利潤仍然非常的高，毛利率可以達(dá)到百分之五十以上。可是他認(rèn)為業(yè)界同行的管理非常粗放，不夠細(xì)致，許多成本仍然有空間可以改善。因此，他堅(jiān)持要賺管理財(cái)。趁著利潤仍然豐厚的時(shí)候，開始進(jìn)行公司的信息化管理和生產(chǎn)自動(dòng)化的投資。

黑云的 IT 部門只有四個(gè)人，早期都是從事資訊應(yīng)用軟件開發(fā)的工程師。他認(rèn)為移動(dòng)終端應(yīng)用 App 是未來企業(yè)管理發(fā)展的趨勢，因此將他的 IT 工程師送到北京去學(xué)習(xí)移動(dòng)終端 App 的開發(fā)。從北京培訓(xùn)回來后，他們自行開發(fā) iOS 使用者友善的 ERP 系統(tǒng) APP，使業(yè)務(wù)、采購、品檢、倉庫、制造、生產(chǎn)線流程等通用的一套垂直整合系統(tǒng)。

同時(shí)也進(jìn)行自動(dòng)化，運(yùn)用傳感器讓機(jī)器與機(jī)器之間對(duì)話。人與機(jī)器之間則透過數(shù)據(jù)的傳遞，經(jīng)過云端如同員工的隨身助理，使?fàn)I運(yùn)有效便捷，隨時(shí)隨地準(zhǔn)確地掌握各部門資訊。

最讓我佩服的是，他投資在資訊、工廠自動(dòng)化上的工具和設(shè)備、機(jī)器人等，用的都是最高端的產(chǎn)品。例如，手機(jī)和平板都使用蘋果的，生產(chǎn)線液晶看板都使用三星的，機(jī)器人則使用丹麥出品的 UR 六軸機(jī)器手臂。

組裝線上的平板，實(shí)時(shí)顯示包裝內(nèi)填充物的狀況

生產(chǎn)線上使用的三星液晶看板，清晰地顯示制程的每一個(gè)步驟

生產(chǎn)線上的 UR 六軸機(jī)器手臂

黑云的兩種生產(chǎn)線分別在 2 棟廠房。有一棟是專門做自主設(shè)計(jì)的手機(jī)保護(hù)殼生產(chǎn)線。他很有創(chuàng)意的把整層樓的生產(chǎn)線連結(jié)成一條。不同設(shè)計(jì)，不同數(shù)量，不同材料，不同制程的產(chǎn)品，都在這一長條的生產(chǎn)線上生產(chǎn)。

利用 QR Code 掃描來辨識(shí)產(chǎn)品序號(hào)、批號(hào)和制程，然后利用 AGV 無人搬運(yùn)車來運(yùn)送，跳過不需要的制程段。

AGV 無人搬運(yùn)車（最右邊那條線上）可搬運(yùn)組裝好的貨物

另外一棟廠房專門做包裝和印刷，這棟廠房生產(chǎn)線的自動(dòng)化程度也相當(dāng)高。在我看過的許多電腦配件和手機(jī)配件 Kitting 的包裝線當(dāng)中，黑云的包裝管理和自動(dòng)化，是最讓我驚艷的。