|
鞋導(dǎo)購(gòu)在銷售過程中常常遇到產(chǎn)品售后及客訴問題而無所適從，今天小世就為大家?guī)沓Ｒ姷膸状笮愂酆蠹敖鉀Q方案。 直接上菜！ 1 脫膠 原因： 有可能問題出現(xiàn)在皮鞋制作工藝上，也有可能是穿鞋者使用不當(dāng)造成。 1、砂磨起絨不均勻。 2、刷膠不均勻或膠有質(zhì)量問題。 3、穿鞋者穿用中受超粘合力標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)力沖撞造成。 4、穿鞋者穿用時(shí)受熱造成受熱部位開膠。 脫膠判斷方法： 判斷產(chǎn)生皮鞋脫膠的責(zé)任者要從實(shí)物痕跡查驗(yàn)中分析，比如鞋底上有燙痕，鞋幫上有痕跡，都是穿鞋者穿用不當(dāng)所致。如果鞋底有烙傷，有撞損掉塊，鞋幫接近底的部位有硬傷，均可能是穿鞋者穿用時(shí)受強(qiáng)力所致。如果排除了穿鞋者的疑點(diǎn)則為工人制鞋時(shí)造成的隱患或膠的質(zhì)量不合格造成。 解決方法： 把脫膠的地方處理干凈后晾干，擦盡污跡，再按制鞋工藝要求用膠粘上即可。 2 掉跟 原因 ： 1、皮鞋裝跟不牢固，跟面等結(jié)合部處理不當(dāng)。 2、跟面與鞋跟銜接力不強(qiáng)。 3、蹺度不準(zhǔn)確，路面不平衡。 4、工人裝跟技法不當(dāng)，或忘記裝跟釘。 5、穿鞋者使用不當(dāng)也有直接關(guān)系。 解決方法： 出現(xiàn)掉跟，懂制鞋的人一般都可以修好。 3 鞋底斷沿條 原因： 1、皮鞋底的沿條的主要成分為ＰＶＣ，天氣越冷，它越發(fā)硬，從而失去彈性，使沿條變硬、變脆、易斷。 2、鞋底的沿條在使用過程中，受到光和熱的作用，引起降解，性能逐漸變壞，最后導(dǎo)致脆裂。 解決方法： 輕度斷沿條修補(bǔ)即可；嚴(yán)重?cái)嘌貤l，重新?lián)Q底，否則報(bào)廢。 4 皮鞋裂跟 原因： 1、皮鞋跟的主要材料為ＡＢＳ，材料比例（例如：橡膠、苯等）沒有調(diào)配好，會(huì)引起鞋跟強(qiáng)度降低，導(dǎo)致裂跟。 2、鞋底制造工人工藝沒有達(dá)到要求。 3、消費(fèi)者穿著時(shí)與有機(jī)物接觸或在陽(yáng)光下暴曬，發(fā)生裂跟。 解決方法： 換跟或底即可。 5 鞋面褪色 原因： 1、制革過程中，染料與面革結(jié)合不牢固，沒有達(dá)到固色作用，易于脫色，致使大量的顏料浮于面革的表面，發(fā)生褪色。 2、穿鞋者對(duì)皮鞋護(hù)理不當(dāng)，不上鞋油，甚至用水擦洗鞋面，均可能造成面革褪色。 解決方法： 根據(jù)面革的特點(diǎn)和性能，制革專業(yè)人員采取針對(duì)性的處理方法，才能更好地解決。 6 掉漆 原因： 1、皮革表面的涂層過厚，粘著力過低，易引起涂層掉漆。 2、穿鞋者穿用過程中涂層由于受外界風(fēng)吹日曬的影響發(fā)生脆裂，形成掉漆。 3、在皮鞋生產(chǎn)后期處理過程中，工藝處理、漆料質(zhì)量、化學(xué)配合不科學(xué)同樣會(huì)造成掉漆。 解決方法： 具體問題具體分析，皮鞋掉漆是可以修好的。 7 斷底 原因： 1、較硬類皮鞋底，低溫時(shí)耐折性能降低，易出現(xiàn)斷底。 2、鞋底抗撕裂性能不達(dá)標(biāo)，穿用后鞋底上先出現(xiàn)割傷，刺傷形成的小口，則會(huì)迅速形成大面積裂紋，導(dǎo)致斷裂。 3、穿鞋者的工作環(huán)境惡劣，同樣也會(huì)使鞋底性能發(fā)生變化，引起斷裂。 解決方法： 輕度斷底可以用底片粘補(bǔ)來修復(fù)；嚴(yán)重?cái)嗟卓芍匦聯(lián)Q底，否則只能作廢。 8 鞋口處斷裂 原因： 鞋口處斷裂指鞋口、鎖口線、反幫、口條舌式鞋橫擔(dān)等破裂、斷皮。 解決方法： 具體問題具體分析，輕度斷裂用膠粘上或用縫鞋機(jī)縫好即可。 9 皮鞋斷幫腳 原因： 1、皮革的爆破強(qiáng)度沒有達(dá)到要求。 2、皮鞋工人制鞋打砂輪時(shí)砂磨過深造成的。 3、楦型與穿鞋者腳型不符造成皮鞋斷幫腳。 解決方法： 輕度可以返修，嚴(yán)重者報(bào)廢。 10 斷面
鞋斷面一般有兩種情況，腐蝕性斷面、脆性斷面。 原因： 1、皮鞋腐蝕性斷面：皮革纖維組織受到破壞。在制鞋的操作過程中，由于使用化學(xué)處理劑等腐蝕性強(qiáng)的化學(xué)品而引起。 2、皮鞋脆性斷面：皮革的粒面層硬、板、沒有彈性。本身的皮質(zhì)或由于溫度使纖維受到破壞，或者一些重復(fù)性操作使皮革失去彈性，會(huì)造成此種斷面。 3、穿鞋者在干燥而寒冷的地方穿用，皮鞋保養(yǎng)不當(dāng)，最易斷面。 解決方法： 一般情況下，皮鞋斷面均作報(bào)廢處理。 10 皮鞋不透氣
原因： 1、皮鞋幫面與襯布之間的刷膠過厚、膠粒堆積、引起皮料毛孔堵塞，降低透氣性。 2、皮鞋鞋幫使用人造革或合成革做里皮。 3、皮鞋中底板的透氣性差，不吸濕。 解決方法： 使用透氣性較好的藥物墊可以增強(qiáng)透氣性。 12 皮鞋主跟、包頭下榻
原因： 1、皮鞋主跟、包頭所用材料的彈性不好。 2、皮鞋工人在制鞋時(shí)刷膠過多，使材料失去彈性。 3、皮鞋工人沒有按工藝要求放好主跟、包頭，中底的搭接量太少。 4、穿鞋者穿著不當(dāng)，或被硬物擠壓等因素都有可能使主跟、包頭下榻。 解決方法： 換主跟、包頭，重新合底即可。 13 鞋面開線、開幫
原因： 有可能問題出現(xiàn)在工藝上，也有可能是穿用者造成的。 1、邊茬片片皮太薄，降低了抗拉強(qiáng)度。 2、折邊邊距太小。 3、全翻縫扭曲和跳線。 4、鑲接處膠用得不對(duì)，或粘得不牢固。 解決方法： 輕度開幫，用膠粘，或用線縫好即可，嚴(yán)重者報(bào)廢。 ——end—— 來源網(wǎng)絡(luò)，小世編輯整理 PS：上期留言點(diǎn)贊活動(dòng)，以下三位粉絲還未將收件信息發(fā)給小世， |
|
|
