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有一本書(shū)叫,
微溝通跟大家一起了解,探索,新領(lǐng)悟 好書(shū)所以我想推薦,如果有些地方不可以,我會(huì)刪除
第1章別怕和陌生人說(shuō)話(huà) 溝通是一個(gè)從陌生到熟悉的過(guò)程,如果你跟陌生人無(wú)法有效地溝通,那么你就無(wú)法認(rèn)識(shí)和結(jié)交朋友。
第2章究竟怎樣找話(huà)題 溝通中的一個(gè)難點(diǎn)就是找話(huà)題,如果能找到源源不斷的話(huà)題,那么溝通就可以順利地進(jìn)行下去,如果不能,自然就無(wú)法展開(kāi)溝通。 第3章拉近彼此距離的好方法 有話(huà)題聊之后,并不自然就意味著你們的關(guān)系就會(huì)深化,你還需要進(jìn)一步采取措施拉近你們的距離,使你們的關(guān)系迅速上升到一個(gè)新的臺(tái)階。 第4章想獲得好感,你可以這樣做 獲得好感是溝通中的核心問(wèn)題之一,只有在這個(gè)基礎(chǔ)上才能談得上進(jìn)一步的深層次溝通和關(guān)系的深化。 第5章如何輕易說(shuō)中對(duì)方的心思 人們都喜歡被理解的感覺(jué),如果你能使別人產(chǎn)生被你理解的感覺(jué),那將會(huì)大大增加對(duì)方對(duì)你的好感。 第6章回應(yīng)他的話(huà),沒(méi)那么簡(jiǎn)單 溝通是一個(gè)雙向互動(dòng)的過(guò)程,因此回應(yīng)很重要,有時(shí)候你說(shuō)了什么并不重要,重要的是你如何回應(yīng)對(duì)方。 第7章動(dòng)作表情,要讓人舒服 人通常會(huì)用兩種語(yǔ)言來(lái)溝通,一種是有聲語(yǔ)言,另一種是無(wú)聲語(yǔ)言。無(wú)聲語(yǔ)言主要是指肢體語(yǔ)言,肢體語(yǔ)言的溝通很多時(shí)候比有聲語(yǔ)言更為重要。 第8章空間位置,你注意到了嗎 你怎么站、怎么坐,以及你和他人的距離,甚至你向別人的哪只耳朵說(shuō)話(huà)等都會(huì)影響你們的溝通效果。 第9章把握主導(dǎo)權(quán)的方法 在溝通過(guò)程中,誰(shuí)把握主導(dǎo)權(quán),誰(shuí)就可以使溝通的結(jié)果朝向更有利于自己的一面發(fā)展。 第10章實(shí)現(xiàn)共鳴的溝通技巧 是否有共鳴是判斷溝通是否成功的重要標(biāo)志,也是溝通能否持續(xù)下去的重要標(biāo)志。如果兩個(gè)人的溝通缺乏共鳴,那么這樣的溝通就難以持續(xù)下去。 第11章套取你想要的信息 溝通的目的在于獲取信息和聯(lián)絡(luò)感情,能否成功地從溝通過(guò)程中獲取到自己想要的信息是溝通成敗的關(guān)鍵所在。 第12章要看懂這些溝通信號(hào) 在溝通過(guò)程中要及時(shí)識(shí)別對(duì)方發(fā)出的信號(hào),只有在此基礎(chǔ)上,才能談得上及時(shí)有效地回應(yīng)對(duì)方,進(jìn)而獲得成功的溝通。 第13章幽默也是可以學(xué)會(huì)的 幽默是溝通過(guò)程中的潤(rùn)滑劑,幽默并不完全是天生的,也可以經(jīng)過(guò)一定的練習(xí)學(xué)會(huì)。 第14章贊美是一門(mén)技術(shù) 贊美不是奉承,真切的贊美可以幫助一個(gè)人在溝通過(guò)程中俘獲人心。
第15章如何批評(píng)才能使對(duì)方信服 批評(píng)是為了使對(duì)方改正錯(cuò)誤,而不是為了貶低對(duì)方。只有讓人信服的批評(píng),才能促使一個(gè)人主動(dòng)改變錯(cuò)誤。 第16章提建議和請(qǐng)求的微妙策略 建議和請(qǐng)求是溝通過(guò)程中經(jīng)常會(huì)涉及的,那么,應(yīng)該怎樣提建議對(duì)方更容易接受,怎樣提請(qǐng)求對(duì)方更容易答應(yīng)呢? 第17章說(shuō)服他人其實(shí)并不是那么難 說(shuō)服一個(gè)人確實(shí)不容易,但如果掌握了說(shuō)服他人的技巧,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)說(shuō)服他人其實(shí)也并不是那么難。 第18章如何識(shí)破對(duì)方的謊言 謊言在溝通過(guò)程中其實(shí)很常見(jiàn),應(yīng)該如何準(zhǔn)確地識(shí)破對(duì)方的謊言呢?本章將會(huì)為您揭曉答案。 第19章別人難過(guò)時(shí),如何安慰他 當(dāng)別人難過(guò)的時(shí)候,應(yīng)該如何去安慰他們呢?在本章中你將會(huì)發(fā)現(xiàn)人們平常采取的很多安慰他人的方式都是不正確的,并學(xué)會(huì)以正確的方式安慰他人。 第20章怎樣拒絕,對(duì)方更容易接受 拒絕他人很容易傷害到彼此的關(guān)系,那么應(yīng)該如何在拒絕別人的同時(shí),又不傷害你們之間的關(guān)系呢? 第21章避免沖突的溝通策略 往往一句話(huà)沒(méi)有說(shuō)好,就容易引起人們之間的沖突。在本章中,你會(huì)看到人經(jīng)常存在的錯(cuò)誤的說(shuō)話(huà)方式,并學(xué)會(huì)用更加合理的表達(dá)并且應(yīng)對(duì)沖突。 第22章兩性溝通,沒(méi)有你想得那么復(fù)雜 男人和女人似乎是不同的物種,他們想從溝通過(guò)程中獲得的東西以及溝通的方式都有差異。了解這些差異,將使你能更有效地與異性展開(kāi)溝通。 不僅僅是一篇文章,而是給大家一個(gè)思考點(diǎn)。
每個(gè)人心里都有自己的故事,智慧……
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