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車業(yè)雜談
1小時(shí)前
[ 億歐導(dǎo)讀 ] 也許,傳統(tǒng)的4S店經(jīng)營模式已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型的時(shí)候。如何跟隨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,迎合消費(fèi)者喜好,拓展多種多樣的營銷渠道,成為了4S店當(dāng)下之急。
對(duì)于這個(gè)問題,可能眾多經(jīng)銷商只有唯一的答案:不好。 利潤下滑,4S店陷入生存困境。 了解4S店經(jīng)營模式的都知道,銷量的多少并不決定4S店的生死,而真正決定生死的是利潤。那么,是什么原因造成如今4S店利潤下滑?車業(yè)雜談?wù)J為來自以下兩個(gè)原因。 首先,如今車企都在祭出官降大招來提升市場(chǎng)競爭力,也需要經(jīng)銷商共渡難關(guān),官降的同時(shí)則加強(qiáng)銷售目標(biāo)的考核,落在執(zhí)行層面則容易影響4S店的利潤。以某合資品牌小型SUV為例,原本4S店的單車?yán)麧櫈?500元左右,此時(shí)官方降價(jià)6000元,4S店再配合優(yōu)惠2000元,共優(yōu)惠8000元;而完成提車任務(wù)后增加的返利也是8000元(含官降部分)。這意味著,拿到全額返利,單車仍可以賺2500元,但如果任務(wù)未完成,原本的利潤將會(huì)降低。 其次,新車銷售利潤的下降,也會(huì)影響到車企對(duì)經(jīng)銷商的年底分紅和銷售任務(wù)完成的獎(jiǎng)勵(lì)力度。前幾年,進(jìn)價(jià)差加返點(diǎn)利潤,4S店的單車獲利多在10%左右,現(xiàn)在這一數(shù)據(jù)也呈下滑趨勢(shì)。 再有,在單車?yán)麧櫹禄耐瑫r(shí),4S店的人力、推廣等運(yùn)營成本也在上漲,進(jìn)一步削減單店獲利。 車業(yè)雜談在半月以前,看到過西南某豪華品牌4S店總經(jīng)理在朋友圈曬出一條信息:在2016年,還能發(fā)出工資的4S店,才是好4S店。應(yīng)該來講,這也一定程度反映出了4S店陷入困境的現(xiàn)狀。 互聯(lián)網(wǎng)興起,對(duì)4S店形成沖擊。 一方面,越來越多的消費(fèi)者可在全國范圍內(nèi)進(jìn)行比價(jià),甚至最終異地提車,由此區(qū)域經(jīng)銷商將參與跨區(qū)域競爭。另一方面,諸多汽車網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)出現(xiàn),不少汽車門戶網(wǎng)站也參與新車的承銷,也對(duì)4S店的業(yè)績進(jìn)行沖擊……應(yīng)該來講,種種新模式的出現(xiàn)都在削減4S店的市場(chǎng)份額。 弊端顯露,4S店模式或到轉(zhuǎn)型期。 1999年,當(dāng)時(shí)的廣州本田把汽車4S店模式帶到了中國汽車市場(chǎng),這一變革在汽車計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代之后極大的降低了車企的運(yùn)營成本,同時(shí)成為車企和消費(fèi)者之間溝通的橋梁??墒牵?S店具有大資金投入和高成本運(yùn)營特點(diǎn),在保持一定利潤率的同時(shí)會(huì)間接地把各項(xiàng)成本轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,導(dǎo)致如今4S店越來越不受消費(fèi)者青睞。 也許,傳統(tǒng)的4S店經(jīng)營模式已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型的時(shí)候。如何跟隨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,迎合消費(fèi)者喜好,拓展多種多樣的營銷渠道,成為了4S店當(dāng)下之急。 尤其是隨著一、二線城市汽車市場(chǎng)的飽和,市場(chǎng)熱點(diǎn)已經(jīng)逐漸朝著三、四線及以下城市下沉,但在這些區(qū)域不一定適合采用4S店模式。首先,高額的建店成本最終會(huì)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,給本來消費(fèi)能力就不強(qiáng)的消費(fèi)者帶來壓力,從而降低4S店的吸引力。其次,這些城市原來的物流和運(yùn)輸渠道不如發(fā)達(dá)城市,4S店模式容易增加提車等待時(shí)間,容易流失客戶。在這些擁有巨大潛力的市場(chǎng),更低級(jí)一些的3S店、2S店或更適合,也許不一定要復(fù)制4S店模式。 汽車后市場(chǎng)空間巨大,或成為出路。 2015年底中國市場(chǎng)汽車保有量已經(jīng)超過2億輛,而隨著汽車保有量越來越高,汽車后市場(chǎng)擁有的廣闊前景使其成為另一個(gè)機(jī)會(huì)市場(chǎng)。而“售后彌補(bǔ)銷售”也是4S店耐以生存的法寶。所以,在汽車后市場(chǎng)擁有的巨大空間面前,售后必將成為4S店的主要利潤點(diǎn)。 同時(shí),二手車市場(chǎng)的機(jī)遇也給了4S店生存空間,畢竟,在和普通的二手車商們比起來,4S店更讓消費(fèi)者放心。況且,在巨大的市場(chǎng)保有量面前,二手車的售后保養(yǎng)也是一塊巨大的市場(chǎng)。 在過去十多年時(shí)間,4S店跟隨中國汽車市場(chǎng)一樣,超速、盲目地?cái)U(kuò)張,而當(dāng)市場(chǎng)步入緩增長、不增長的時(shí)候,4S店的弊端開始暴露。從去年開始,破產(chǎn)、退市、甚至跑路的經(jīng)銷商不在少數(shù)。應(yīng)該來講,對(duì)于4S店而言,在市場(chǎng)發(fā)展的新階段如何深耕細(xì)作,從中尋求新的贏利點(diǎn)將成為接下來需要重點(diǎn)思考的話題。 |
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