我買房的時候已經(jīng)交付了那么高金額的房款和房貸，你們還憑什么讓我在居住的時候再交管理費(fèi)？

是啊，物業(yè)天天要求業(yè)主繳納管理費(fèi)，那么大金額的管理費(fèi)到底花到哪里去了？

1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)：指人員的費(fèi)用，包括基本工資，按規(guī)定提取的福利費(fèi)、加班費(fèi)和服裝費(fèi)，不包括管理、服務(wù)人員的獎金(獎金是根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益從盈利中提取的)。人員費(fèi)用的測算根據(jù)所管物業(yè)的檔次、類型和總建筑面積先確定各級各類人員的編制數(shù)，然后再確定各自的基本工資標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算出基本工資總額，再按工資總額計(jì)算各項(xiàng)福利提取的數(shù)額，匯總為每月該項(xiàng)費(fèi)用的總金額，最后再分?jǐn)偟矫吭旅科椒矫捉ㄖ娣e上。

(1)基本工資：根據(jù)企業(yè)性質(zhì)并參考當(dāng)?shù)氐钠骄べY水平確定。

(2)按規(guī)定提取的福利費(fèi)(根據(jù)當(dāng)?shù)卣囊?guī)定由企業(yè)確定)：包括福利基金(如按工資總額的14%計(jì)算)、工會經(jīng)費(fèi)(如按工資總額的2%計(jì)算)、教育經(jīng)費(fèi)(如按工資總額的1、5%計(jì)算)、社會保險(xiǎn)費(fèi)[包括待業(yè)保險(xiǎn)(如按工資總額的1%計(jì)算)，醫(yī)療保險(xiǎn)(如按工資總額的6%計(jì)算)、工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)(如按工資總額的19%計(jì)算)，住房基金(如按工資總額的6%計(jì)算)(含住房公積金)]等。

(3)加班費(fèi)：按人均月加班2天，再乘以日平均工資計(jì)算。日平均工資按每月22個工作日計(jì)算。(4)服裝費(fèi)：按每人每年2套眼裝計(jì)算。其眼裝標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)自定。計(jì)算出年服裝費(fèi)總額后再除以12個月，即為每月服裝費(fèi)。

2、公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行維修及保養(yǎng)費(fèi)，包括：

(1)公共建筑(如過道、門廳、樓梯及道路環(huán)境)內(nèi)的各種土建零修費(fèi);

(2)給排水日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi);

(3)電氣系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi);

(4)燃?xì)庀到y(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi);

(5)消防系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi);

(6)公共照明費(fèi);

(7)不可預(yù)見費(fèi);

(8)易損件更新準(zhǔn)備金。

3、綠化管理費(fèi)：指小區(qū)環(huán)境綠化的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，包括：綠化工具費(fèi)、勞保用品費(fèi)、綠化用水費(fèi)、農(nóng)藥化肥費(fèi)、雜草清運(yùn)費(fèi)、景觀再造費(fèi)。

4、清潔衛(wèi)生費(fèi)：包括清潔工具、勞保用品、衛(wèi)生防疫殺毒費(fèi)、化糞池清掏費(fèi)、垃圾外運(yùn)費(fèi)和清潔環(huán)衛(wèi)所需之其他費(fèi)用。

5、保安費(fèi)：對封閉式小區(qū)公共秩序的維持費(fèi)用。不是封閉式小區(qū)不能收保安費(fèi)。包括：保安器材裝備費(fèi)(保安系統(tǒng)、保安器材等);保安人員人身保險(xiǎn)費(fèi)(如每年投保2萬元人身意外傷害險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)率為4‰);保安用房及保安人員住房租金(如保安用房按每人8平方米計(jì)算，住房月租金為8元/平方米)。

6、辦公費(fèi)：交通費(fèi)(車輛及保險(xiǎn)維護(hù)費(fèi)用)、通訊費(fèi)、低值易耗辦公用品費(fèi)、書報(bào)費(fèi)、廣告宣傳社區(qū)文化費(fèi)、辦公用房租金(含水電費(fèi))、其他雜項(xiàng)等。

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊率：固定資產(chǎn)包括：交通工具、通訊設(shè)備、辦公設(shè)備、工程維修設(shè)備、其他設(shè)備等。固定資產(chǎn)平均折舊年限一般為5年。

8、利潤：利潤率按各地物價(jià)主管部門根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況確定，一般普通住宅小區(qū)平均利潤率不高于社會平均利潤率為上限。

9、法定稅費(fèi)：法定稅費(fèi)指按現(xiàn)行稅法物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營活動過程中應(yīng)繳納的稅費(fèi)。