楚天金報訊 □本報記者鄧莉
如今,大多數(shù)消費者已習慣購物刷卡,也習慣了通過查閱手機短信實時了解個人的賬戶資金變動情況。不過,您知道么?銀行卡短信提醒并非所有銀行都是“免費午餐”。
以信用卡為例,目前各大銀行對于信用卡交易提醒采取的普遍做法是大額消費短信提醒免費,小額交易每筆短信提醒收費或不提供小額交易每筆短信提醒服務。近日,有部分銀行提高了信用卡免費短信提醒服務的門檻。
業(yè)內(nèi)人士分析稱,銀行此舉的背后,是隨著盈利收窄的一種創(chuàng)收行徑。而另一方面,也有倒逼消費者使用微信等其他渠道的用意。不過,銀行是否應該收費?該收多少?這些都是銀行收費市場化行為,在市場化的環(huán)境下,銀行才會有競爭,有競爭才會給用戶提供更多優(yōu)質(zhì)的服務。
■提高門檻
短信提醒免費最高起點1500元
昨日,記者登錄各大銀行官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),部分銀行正悄然對短信提醒門檻進行調(diào)整:從8月1日起,工行對信用卡人民幣交易金額300元及以下的余額變動將不再發(fā)送提醒短信,改為通過融e聯(lián)信息發(fā)送。該行借記卡和活期存折賬戶免費余額變動提醒短信方式服務從8月起也停止提供,改為融e聯(lián)發(fā)送??蛻羧粝肜^續(xù)收到短信提醒,就要開通工銀信使服務,但需要額外繳費,費用為2元/月。
記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),近年來,多家銀行的信用卡免費短信提醒服務門檻都有所提高,一般門檻在300元到500元不等。如工商銀行和招商銀行是消費300元以上免費通知,而平安銀行、建設銀行、郵儲銀行、浦發(fā)銀行的門檻則提到了500元。而民生銀行和交通銀行的門檻分別達到800元和1500元。
目前,農(nóng)行、光大銀行和中行的信用卡短信提醒暫時免費。
相對信用卡的分梯度收費,借記卡的短信提醒則普遍要收取費用。據(jù)了解,借記卡收費普遍是在2至4元之間。民生銀行和交行的借記卡短信提醒服務免收費。
昨日,記者就免費短信門檻提高一事分別采訪了興業(yè)銀行武漢分行和招商銀行武漢分行的相關人士。興業(yè)銀行武漢分行相關負責人稱,該行免費短信提醒服務門檻僅為100元,對白金卡、菁卡客戶短信提醒一律免費,對普通客戶的短信提醒收費為1元/月。
■免費渠道
開通微信銀行仍能免費提醒
招行武漢分行相關負責人則表示,該行提醒短信分為三類:對于像工資到賬之類的基礎短信提醒以及銀行卡登錄網(wǎng)銀之類的風險提示短信,均免費。對于信用卡短信提醒收費為3元/月。
業(yè)內(nèi)人士分析表示,銀行提高信用卡短信通知門檻,主要還是為了縮減運營的成本。不過,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前多家銀行都開通了手機銀行、微信銀行的通知提醒服務。消費者通過微信渠道及手機銀行渠道也可以及時快速地知道賬戶變動情況。
廣發(fā)信用卡客服人員介紹,如果用戶不想為短信提醒付費,可以關注該行的官方微信號并且綁定信用卡賬戶。微信銀行通知服務目前完全免費,而且不論每筆消費金額大小,微信都會通知。
記者就此事隨機采訪了幾位持卡人,較年輕的消費者對此持無所謂的態(tài)度,認為可以通微信銀行或者手機銀行APP來了解賬戶實時情況。但也有老年消費者表示質(zhì)疑,覺得習慣了通過短信接收賬戶情況,現(xiàn)在要換作手機銀行,“玩不轉,感覺不方便”。
銀行名稱 信用卡收費 借記卡收費
工商銀行
單筆交易金額300元以上可免費短信提醒,
300元及以下僅通過 融e聯(lián)發(fā)送提醒消息
融e聯(lián)提醒免費,工行信使提醒2元/月
農(nóng)業(yè)銀行 免費,無門檻設置 短信提醒費2元/月
中國銀行 免費,無門檻設置 網(wǎng)銀辦理短信提醒2元/月,柜臺、自助辦理短信提醒3元/月
交通銀行 單筆1500元以上免費短信提醒,開通單筆1500元以下短信提醒,需4元/月 免費
建設銀行 單筆500元以上免費短信提醒,開通單筆500元以下短信提醒,需3元/月 短信提醒費3元/月
招商銀行
單筆300元以上變動的免費短信提醒。單筆300元以下的沒有短信提醒,
可通過開通綁定微信、掌上生活APP獲每筆消費提醒的通知
短信提醒3元/月,可自行設置提醒的起點金額、是否顯示余額。
如果不開通短信提醒功能,單筆1000元及以上的變動才會短信通知
浦發(fā)銀行 單筆500元及以上的免費短信提醒,開通單筆500元以下短信提醒,需4元/月 短信提醒2元/月(新開卡用戶前兩個月免費)
郵儲銀行
金卡:單筆交易金額1元及以上免費短信提醒;
普卡:單筆500元及以上免費提醒,單筆500元以下短信提醒,需3元/月
扣款提醒免費,余額變動提醒3元/月或30元/年
平安銀行
單筆500元及以上變動的免費短信提醒,
單筆500元以下變動提醒,需3元/月,按季度收費。
金卡單筆500元以上變動短信提醒不收費,普卡短信提醒2元/月
民生銀行
針對未開通交易短信通知服務的信用卡,滿足單筆交易金額大于或等于
1000元的人民幣交易,將免費提供短信提醒。金卡及以上級別信用卡,系統(tǒng)默認
開通免費短信通知服務。普卡開通短信通知服務目前收費標準為3元/月
免費
興業(yè)銀行 賬戶變動發(fā)送短信提醒3元/月,目前金卡不收費 精靈信使1元/月,變動金額不低于100元。新申請的當月免收
光大銀行 短信交易提醒免費(不限金額) 個人短信2元/月,財富級別在2017年12月31日前免費
免費。從信用卡申請到使用,提供24小時手機短信服務,
內(nèi)容包括信用卡審批通知、交易通知(短信起點為交易200元人民幣)、
到賬通知、賬單通知、賬戶提示等。官方微信享受免費消費提醒服務
為客戶提供短信通知服務,個人短信通知服務3元/月。
金卡(含)以上免收
華夏銀行 免費 免費




