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在互聯(lián)網(wǎng)全面升級(jí)的時(shí)代，律師在網(wǎng)上回答用戶的提問(wèn)已經(jīng)成為一種常態(tài)。但是隨著時(shí)間拉長(zhǎng)，律師發(fā)現(xiàn)，很多人提的問(wèn)題本身就存在不少問(wèn)題。
有的人抓不住重點(diǎn)，長(zhǎng)篇大論的描述讓人看得暈頭轉(zhuǎn)向； 有的人描述的很清楚，但是提的問(wèn)題卻不明確，讓人無(wú)法回答； 有的人什么都問(wèn)，不管是法律的還是非法律的...... 但不管是多有耐心的律師，面對(duì)很多令人啼笑皆非的問(wèn)題還是難免要抓狂。
因此，我總結(jié)了如何提問(wèn)題的方法，一方面是為了提問(wèn)者能很快得到比較準(zhǔn)確的回復(fù)，另一方面也可以讓律師少費(fèi)點(diǎn)勁(畢竟律師一般情況下還是很忙的)...... 首先，說(shuō)說(shuō)律師的作用和回復(fù)咨詢的意義以及局限性。 有些人以為律師是萬(wàn)能的，所以什么問(wèn)題都往上招呼，大到對(duì)國(guó)家政策的預(yù)判，小到登機(jī)應(yīng)該帶多大的行李箱(一位陽(yáng)泉網(wǎng)友提問(wèn)：坐飛機(jī)帶的行李箱是不是還得看尺寸了?多大就不可以帶)。我想說(shuō)，這種想法是極端錯(cuò)誤的。
律師，就是拿著執(zhí)業(yè)資格證為當(dāng)事人提供法律服務(wù)的人。所以首先，律師是人，是人就不可能是萬(wàn)能的；其次，律師只是提供法律服務(wù)，也就是只能回答在法律范圍內(nèi)的問(wèn)題。
什么叫法律服務(wù)：從當(dāng)事人的角度講，就是如何通過(guò)法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益，律師提供這樣的服務(wù)就叫法律服務(wù);從律師自身來(lái)看，法律業(yè)務(wù)可以分為訴訟業(yè)務(wù)和非訴訟業(yè)務(wù)，這兩種業(yè)務(wù)都是和法律有關(guān)的。
所以，我希望大家在提問(wèn)的時(shí)候，首先看看你的問(wèn)題是不是有關(guān)部門能夠說(shuō)得更清楚一些，律師真的不是萬(wàn)能的。 其次，再說(shuō)說(shuō)網(wǎng)上咨詢的意義和局限性。 大家在網(wǎng)上咨詢是免費(fèi)的，而有句話叫做“便宜沒(méi)好貨”，更何況是免費(fèi)的？這倒不是說(shuō)免費(fèi)咨詢一無(wú)是處，因?yàn)楹芏嗳嗽谟龅诫y題尤其是法律問(wèn)題時(shí)一籌莫展，甚至不知道該往哪個(gè)方向去努力，這時(shí)候上網(wǎng)問(wèn)問(wèn)，律師至少可以給你指條路。
因此，網(wǎng)上咨詢最大的意義在于給你指條路。
但是好多人有個(gè)誤區(qū)，以為自己的問(wèn)題在網(wǎng)上就能得到解決，這也是錯(cuò)誤的。因?yàn)榫W(wǎng)上咨詢并不能把整個(gè)案件的具體情況描述出來(lái)，而法律是很精確的，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都有可能左右最終的結(jié)果，所以律師根據(jù)你在網(wǎng)上描述的大概情況只能告訴你往哪走，但無(wú)法告訴你走這條路的時(shí)候應(yīng)該是開車、騎車還是走路。
這種情況下，最好還是找律師當(dāng)面把問(wèn)題說(shuō)清楚。有的人害怕當(dāng)面咨詢要花咨詢費(fèi)，但是我想提醒各位，如果害怕當(dāng)面花錢你可以打電話咨詢(你不是連電話費(fèi)都舍不得出吧);其次，有些律師是不收咨詢費(fèi)的；再次，有時(shí)候一百塊錢的咨詢費(fèi)有可能會(huì)給你挽回上千上萬(wàn)的損失，這種情況下權(quán)衡利弊，你還覺(jué)得一百塊錢的咨詢費(fèi)花的冤枉嗎?
所以，我想說(shuō)的是，網(wǎng)上咨詢永遠(yuǎn)替代不了當(dāng)面詳談，如果你覺(jué)得花咨詢費(fèi)像割肉一樣讓你心疼，那至少你打個(gè)電話吧。 再次，總結(jié)幾種常見的提問(wèn)題的錯(cuò)誤方式，請(qǐng)大家互相監(jiān)督......額......說(shuō)錯(cuò)了，應(yīng)該是請(qǐng)大家指正。 1、和法律有關(guān)，但描述不清楚 最后，再談?wù)勅绾翁嵋粋€(gè)合格的問(wèn)題。 提出一個(gè)合格問(wèn)題是很有必要的，這可以讓律師很快的分析出結(jié)果。那么一個(gè)合格的提問(wèn)包含哪些要件呢? 完整的事情經(jīng)過(guò) 完整的事情經(jīng)過(guò)不是長(zhǎng)篇大論，而是簡(jiǎn)單扼要地說(shuō)明事件發(fā)生的起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果，有點(diǎn)像寫記敘文。 如果寫不清或欠缺表達(dá)能力，那就直接打電話給律師，律師會(huì)根據(jù)你的描述主動(dòng)問(wèn)你，這樣就更能提高效率。 明確的要求 正如開篇所講，有的人提出的要求不明確。要知道，律師既然是為當(dāng)事人服務(wù)的，那么在很多時(shí)候都要考慮當(dāng)事人的要求。通俗來(lái)講，要求無(wú)非就是讓別人賠錢、道歉、坐牢、死;或者不賠、不道歉、不想坐牢、不想死。 那么在描述完事情經(jīng)過(guò)之后，你就必須明確提出你想達(dá)到什么樣的結(jié)果。還有些人上來(lái)直接就問(wèn)結(jié)果：法院怎么判?坐幾年牢?這也是不可取的，因?yàn)?span>法律是精確的，在沒(méi)有全盤考慮整個(gè)案情的情況下，法官也不敢確定案子的最終結(jié)果，更何況律師?因此，你只需要提出你希望達(dá)到的結(jié)果即可。 及時(shí)溝通 如果得不到及時(shí)回復(fù)，請(qǐng)直接打電話說(shuō)明情況。 網(wǎng)絡(luò)咨詢只是一個(gè)簡(jiǎn)單的平臺(tái)，并不是聊天工具。有些人喜歡在得到回答之后，一而再再而三的追問(wèn)，這樣其實(shí)占用了律師大量的時(shí)間。 相信很多律師遇到過(guò)不少這樣的事，雖然心里一直在吶喊：您老倒是打電話說(shuō)啊，一次性不就說(shuō)完了嗎?但還是耐著性子回復(fù)了。所以請(qǐng)大家有什么特別麻煩且一次性說(shuō)不清的事，直接打電話。 說(shuō)了這么多，我知道大家都不容易，但律師也不容易，與人方便自己方便，所以通篇的重點(diǎn)總結(jié)下來(lái)就一句話：提問(wèn)問(wèn)題要明確，等不及就打電話.....(貌似不押韻啊，不過(guò)將就著看吧)
對(duì)了，再加一句，實(shí)在不想打電話，加微信聊也是可以的。
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