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不會說話怎么辦,如何3個(gè)月成為銷售高手?

 茂林之家 2016-07-23

不會說話怎么辦,如何3個(gè)月成為銷售高手?小宇剛畢業(yè)就做銷售,做推廣服務(wù)的。主要對企業(yè)營銷網(wǎng)站做排名優(yōu)化。業(yè)務(wù)模式是打電話邀約客戶見面,約到了就去面談??蛻羧菏峭赓Q(mào)公司和中小型出口企業(yè)。

小宇這個(gè)人從小就有點(diǎn)內(nèi)向,不愛說話,語言組織能力不是很好。所以不會和客戶打交道,包括電話交流。他說現(xiàn)在總覺得自己低人一等。特別是和客戶見面的時(shí)候,不夠自信,有時(shí)候緊張的說不出話來。

小宇現(xiàn)在就想如何做到在3個(gè)月時(shí)間內(nèi)提升自己的語言能力,做到很自然地和客戶交流,最后簽單成功。

我就和他一起分析,不會說話,本質(zhì)是肚子里沒貨。那就得多給自己充充電。比如客戶的行業(yè)新聞、動(dòng)態(tài)及發(fā)財(cái)故事等,再篩選出一到二個(gè)感興趣的。把這些文章和要點(diǎn)挑出來,復(fù)述20遍以上,直到語言順暢。

反復(fù)練習(xí),咱們說的話,客戶就會有興趣聽下去。因?yàn)榭蛻舳枷矚g跟同行業(yè)的人交流,這樣就找到了與客戶取得共鳴的渠道。

不會說話怎么辦,如何3個(gè)月成為銷售高手?

除了了解行業(yè)外,還要通過旁敲側(cè)擊了解客戶的愛好,喜歡的話題,生活情況,家庭情況等。再投其所好,成為朋友,接下來的都好談了。

不過最重要的一條就是熟悉公司的產(chǎn)品。自己的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢?有哪些劣勢?競品的產(chǎn)品存在哪些劣勢?這些要做積極改變。

首先,就要出自己公司和產(chǎn)品的五大特點(diǎn)或優(yōu)勢。淡化自己產(chǎn)品的劣勢或者想辦法轉(zhuǎn)化。再就是要放大競品的劣勢,最好能用到比喻形式。最后,要找出和競品的差異化,用自身優(yōu)勢攻擊對手的劣勢,而且要往死里打。

小宇想三個(gè)月就開單,關(guān)鍵問題就是要找到意向客戶在哪里?可以查看公司已成交的客戶,看看客戶都集中分布在哪些行業(yè)?找到這些領(lǐng)域就可以開始發(fā)力了!

不會說話怎么辦,如何3個(gè)月成為銷售高手?

銷售小白,想短時(shí)間內(nèi)出成績,那就必須加大客戶群基數(shù)??蛻羧憾嗔?,總能碰上幾個(gè)成交的吧。因?yàn)檎煽蛻粲行枨?,開單速度大大加快。但這都是基于客戶群基數(shù)。

方法是有了,還要有苦干精神。別人打一個(gè)電話,咱們打10個(gè),別人打10個(gè),我們打100個(gè),這就是苦干。隨時(shí)向高手學(xué)習(xí),這是巧干。

如果能找個(gè)高手帶著玩,在一旁指點(diǎn),會少走很多彎路。好過盲人摸象,正所謂方向不對,努力白費(fèi)。找個(gè)高手帶著你跑,這才是快速提升的正途!

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