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記者調(diào)查:微信圈的“醫(yī)師助理”,助人還是坑人?

 大頭蝦米 2016-07-18
本報(bào)記者 谷雨
  對(duì)于游蕩在醫(yī)院周邊的“醫(yī)托”,很多人都深惡痛絕。然而,有些患者,未必跟“醫(yī)托”見面,卻也能被他們一步步引到一些不法醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。近日,本報(bào)熱線接到熱心市民反映,稱微信圈里一下冒出了許多“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”。雖然他們打著“醫(yī)師助理”、“健康咨詢”等幌子,但最終目的,卻是將病人忽悠去看病。這些活躍在朋友圈的“醫(yī)師助理”,究竟是啥真面目?他們到底是助人,還是坑人?記者展開了調(diào)查。
  爆料:微信圈的“醫(yī)師助理”近來特別多
  “明明是醫(yī)托,他們卻打著‘醫(yī)師助理’幌子,專門忽悠病人,他們騙人坑人的手法,跟之前媒體曝光的如出一轍。”市民吳先生致電晚報(bào)熱線反映說,前幾天,他在玩微信時(shí),發(fā)現(xiàn)微信圈一下多了不少“醫(yī)生”,這些“醫(yī)生”都有一個(gè)共同點(diǎn),個(gè)個(gè)都是美女醫(yī)生或美女護(hù)士頭像,微信名則是“XX醫(yī)師助理”。出于好奇,他便跟其中兩個(gè)聊了起來。吳先生說,剛開始,對(duì)方對(duì)他咨詢的健康問題,給出的答復(fù)用到不少專業(yè)醫(yī)學(xué)術(shù)語。然而聊著聊著,對(duì)方開始建議他要盡快就醫(yī)。順著對(duì)方話題,到最后對(duì)方推薦的卻是民營醫(yī)院?!耙郧搬t(yī)托都是在醫(yī)院周邊晃悠借機(jī)騙人,沒想到現(xiàn)在,他們開始走高端路線了。”吳先生表示,對(duì)稍有生活經(jīng)驗(yàn)的人來說,是不會(huì)相信這些的,不過,對(duì)那些涉世未深的年輕人來說,很容易被“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”所忽悠,結(jié)果上當(dāng)受騙。
  為了核實(shí)真假,記者打開了微信“附近的人”功能,果然,在里面發(fā)現(xiàn)了不少“醫(yī)師助理”。于是,記者添加了一個(gè)名為“醫(yī)師助理夢(mèng)迪”的微信號(hào),微信頭像是位妙齡少女。添加成功后,微信主人主動(dòng)與記者聊了起來,她自稱姓袁,在蘇州桐涇公園附近一家
  醫(yī)院上班,她的主要工作是男科醫(yī)生助理。隨后,她主動(dòng)詢問了記者一些健康信息,并表示,她可以幫記者,安排好的醫(yī)生進(jìn)行治療。果然,過了沒多久,她便將醫(yī)院地址、電話和預(yù)約號(hào)等信息發(fā)給了記者,并表示,記者到醫(yī)院后,直接到掛號(hào)處報(bào)預(yù)約號(hào)便可。
  此后,記者又與另外幾名“醫(yī)師助理”取得了聯(lián)系,經(jīng)過交流發(fā)現(xiàn),這些“醫(yī)師助理”雖身份各不相同,但聊天時(shí)的口徑卻同一個(gè)套路。其中,有兩位不約而同地推薦了桐涇公園附近的這家醫(yī)院,另一位,則推薦了南環(huán)西路上一家醫(yī)院。
  暗訪:“醫(yī)師助理”避
  而不見,就診通道卻暢通
  7月12日下午3點(diǎn)左右,記者來到桐涇公園附近的這家醫(yī)院。在一樓掛號(hào)處,記者報(bào)了預(yù)約號(hào),一名護(hù)士聽了一愣,然后詢問邊上另一名護(hù)士。兩人低聲嘀咕了幾句,撥打了一個(gè)內(nèi)線電話。值班護(hù)士告訴記者,稍等一會(huì)兒就會(huì)有導(dǎo)醫(yī)前來。果然,沒幾分鐘,一名三十來歲的女子來到掛號(hào)處,稱已為記者安排好專家,將記者帶到了另一幢樓二樓的一間男醫(yī)生診室。
  一名中年男醫(yī)生詢問了記者是否結(jié)婚、身體哪里不舒服等信息,并做了簡(jiǎn)單檢查,然后該醫(yī)生表示,具體是啥病癥,需要先做幾個(gè)檢查。在開檢查單過程中,該醫(yī)生特別提醒記者,要重視健康,如果健康沒了,賺再多的錢也沒啥意思了?!澳闵砩先陌僭邪桑俊痹撫t(yī)生特意問了這樣一句,得到記者肯定答復(fù)后,他又開始寫另外的檢查單。“你先去繳費(fèi),做好檢查,再到我這里來?!痹撫t(yī)生交代說。
  記者來到了診室外面的收費(fèi)處,收費(fèi)員一番計(jì)算后,顯示檢查費(fèi)為433元。見此情景,記者以身上沒帶那么多現(xiàn)金為由,從收費(fèi)員手中要回了檢查單。在見到記者拿著檢查單不是進(jìn)入醫(yī)生診室,而是下樓時(shí),一名值班護(hù)士追了下來。你那檢查單留下,不能帶走?!庇浾邲]“有理會(huì)該護(hù)士,借機(jī)快速離開了該醫(yī)院。
  緊接著,記者又來到南環(huán)西路上的一家醫(yī)院進(jìn)行暗訪。到達(dá)醫(yī)院大廳后,記者微信聯(lián)系了之前與記者一直保持聯(lián)系的“醫(yī)師助理”,兩三分鐘后,一名穿白大褂的年輕女子來到了大廳,找到了記者。然而,記者觀察后發(fā)現(xiàn),對(duì)方工號(hào)牌上的名字,并非與記者微信聯(lián)系女子的名字。記者提出質(zhì)疑后,對(duì)方解釋說,她的確不是跟記者聊微信的人,因?yàn)槟俏煌旅s不過來,所以她替代了。在該女子帶領(lǐng)下,記者掛號(hào)后被帶到三樓的診室。經(jīng)過一位男醫(yī)生的問診,也給記者開出了一沓檢查單。到收費(fèi)處一劃賬,總費(fèi)用為443元。
  揭秘:熱心助人是假,忽悠坑人才是真
  業(yè)內(nèi)人士向記者透露,打著“咨詢醫(yī)生”或“醫(yī)師助理”幌子來誘導(dǎo)患者到民營醫(yī)院就醫(yī)的情況,在國內(nèi)很多城市都很普遍,尤其是一二線城市的重點(diǎn)醫(yī)院周邊,用手機(jī)社交軟件隨便一搜,便能找到大量的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”身影。
  業(yè)內(nèi)人士表示,根據(jù)業(yè)內(nèi)所掌握情況,以及一些媒體曝光的內(nèi)容,那些“醫(yī)師助理”并非真的醫(yī)生或有醫(yī)學(xué)背景,他們往往是些信息公司招聘的普通業(yè)務(wù)員。他們?nèi)肼毢螅瑫?huì)接受公司統(tǒng)一培訓(xùn)。他們的頭像有的被包裝成年輕漂亮的女醫(yī)生或女護(hù)士,有的則被包裝成男性醫(yī)生。經(jīng)過包裝后,這些“醫(yī)師助理”便可開展工作,一個(gè)人可以同時(shí)服務(wù)多家不同醫(yī)院,而這些醫(yī)院,大都為民營的男科及婦科醫(yī)院。
  記者了解到,那些“醫(yī)師助理”,利用微信圈或網(wǎng)絡(luò)和患者取得聯(lián)系后,他們往往會(huì)將患者推薦到自己有聯(lián)系的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,如果患者成功到診,那么他們便會(huì)從醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲得相應(yīng)提成。提成金額,則要看病人的檢查、治療總費(fèi)用,費(fèi)用越高,他們的提成越多。病人多了,哪怕去掉給這些“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”的提成,醫(yī)院還會(huì)有可觀的利潤。正因?yàn)槿绱?,全國各地的很多民營醫(yī)療機(jī)構(gòu),都在學(xué)習(xí)這個(gè)模式?!熬W(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”和現(xiàn)實(shí)中的醫(yī)托相比,由于他們更隱蔽,執(zhí)法部門打擊起來更難,所以,他們?cè)絹碓讲薄?br>  監(jiān)管:圍剿“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”的“集群戰(zhàn)”已打響
  蘇州市衛(wèi)計(jì)委綜合監(jiān)督處副處長劉日記在接受記者采訪時(shí)表示,通過微信,以“醫(yī)師助理”形式,為患者提供所謂的健康咨詢、引導(dǎo)患者到相關(guān)醫(yī)院就醫(yī)的行為,是“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”騙人坑人的新手段,由于隱蔽性強(qiáng),的確給執(zhí)法部門的取證和查處帶來了不小難度。劉日記說,這些“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”,與相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間,存在一條利益鏈,通過不實(shí)宣傳,誘導(dǎo)患者到一些民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,而一些不法醫(yī)療機(jī)構(gòu),為了獲取更多利益,往往會(huì)采取騙診騙治手段,對(duì)病人實(shí)施過度治療,不但延誤了病人病情,也加重了病人負(fù)擔(dān)。
  針對(duì)百姓關(guān)注度高、群眾反映強(qiáng)烈的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”、“號(hào)販子”等問題,根據(jù)國家和省有關(guān)文件精神,近日,蘇州市衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合公安、工商等多個(gè)部門,在全市聯(lián)合開展了集中整治“號(hào)販子”和“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”專項(xiàng)行動(dòng),堅(jiān)決遏制“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”和“號(hào)販子”的猖獗勢(shì)頭,斬?cái)唷熬W(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”的利益鏈條,保障廣大市民的就醫(yī)安全。
  劉日記最后提醒廣大市民,一定要提高對(duì)不良就醫(yī)廣告的識(shí)別能力,要學(xué)會(huì)從權(quán)威部門獲取權(quán)威的就醫(yī)信息。涉及專家,??漆t(yī)院等“信息,還是要多加甄別,盡量選擇到口碑好、技術(shù)力量雄厚的醫(yī)療機(jī)構(gòu)去就醫(yī)?!眲⑷沼浾f。

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