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一個(gè)蒙古娃孤身闖蕩上海灘的傳奇經(jīng)歷讓我們感慨良多。 求學(xué) 喬志剛1967年在內(nèi)蒙古出生，17歲那年從包頭九中考上了上海復(fù)旦大學(xué)。當(dāng)年填報(bào)志愿時(shí)，班主任老師叫他報(bào)北京的名校，考慮到自己的實(shí)力，為以防萬一，權(quán)衡再三之后，喬志剛在第一志愿中填了上海復(fù)旦大學(xué)。 1985年暑假對(duì)喬志剛來說是殘酷的，倒不是因?yàn)樘鞖庋谉?。高考結(jié)束后，同學(xué)們都陸續(xù)收到了錄取通知書，可直到8月底，他才收到了姍姍來遲的錄取通知書。由于家境貧寒，家里沒有熱熱鬧鬧的慶賀，更沒有擺什么酒席，只是買了一些糖果分給前來祝賀的老師、工友和同學(xué)。臨行前父親拉著他的手，使勁地甩了幾下，母親則千叮嚀萬囑咐：“好好學(xué)習(xí)，保重身子！”自己卻拼命地忍住在眼眶中不停地打轉(zhuǎn)的淚水。 一晃4年過去了，畢業(yè)離校之際，看到有的同學(xué)留在上海，喬志剛心里確實(shí)有點(diǎn)兒羨慕，但認(rèn)為自己回內(nèi)蒙也是應(yīng)該的。喬志剛回去以后，人事部門把他分到了包頭鋼鐵設(shè)計(jì)研究院計(jì)算機(jī)站，絕對(duì)是專業(yè)對(duì)口，喬志剛也心滿意足地做起了技術(shù)工作，從技術(shù)員、助理工程師直到工程師。 喬志剛自豪地對(duì)記者說：“在當(dāng)時(shí)的計(jì)算機(jī)站，我是最年輕的‘喬工’，不瞞你們說，還是全站公認(rèn)的技術(shù)權(quán)威哩！” 如果沒有那一次出差，喬志剛的事業(yè)可能就會(huì)植根在內(nèi)蒙，像父輩們那樣平凡地生活。 1991年初春，為了購(gòu)買器材，喬志剛來到上海。雖然才離開了兩年，但他卻有了一種難以名狀的重返故地的親切感，覺得周圍的一切都很新鮮，甚至有一種急欲融入的沖動(dòng)，特別是在上海逗留的日子里，這種感覺特別強(qiáng)烈，跟老師的接觸、跟同學(xué)的交流，更讓自己覺得很有必要再回上海。他終于做了一個(gè)決定：我要回復(fù)旦讀研究生！ 回到內(nèi)蒙后，喬志剛白天上班，晚上看書，星期天更是把自己關(guān)起來封閉式學(xué)習(xí)。經(jīng)過近3個(gè)月的備考沖刺，終于如愿以償。收到研究生錄取通知書后，喬志剛沒有歡呼雀躍，覺得一切都在情理之中。9月初，喬志剛回到了心儀已久的上海，坐到了復(fù)旦的課堂里，成為計(jì)算機(jī)系的碩士研究生。 研究生的學(xué)習(xí)生活同樣是枯燥乏味的，為了不斷提升發(fā)展平臺(tái)，拓展思維空間，喬志剛幾乎把全部的精力都放在了計(jì)算機(jī)上，有的同學(xué)甚至在背地里叫他“JM”(機(jī)迷)。 1997年，喬志剛再一次走進(jìn)了復(fù)旦的課堂，成為管理學(xué)院的博士研究生。 喬志剛感慨地說：“從1985年到如今，短短的16個(gè)年頭里，我在復(fù)旦度過了12個(gè)春秋，當(dāng)然，后來讀博士是在職的，但我與復(fù)旦的緣分遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這12年，因?yàn)樵谖液髞淼膭?chuàng)業(yè)過程中，金仕達(dá)計(jì)算機(jī)有限公司始終冠名上海復(fù)旦，我以這一特殊的形式不斷地延續(xù)著自己的復(fù)旦情緣，延續(xù)著自己的求學(xué)情結(jié)?！?/p> 創(chuàng)業(yè) 喬志剛的創(chuàng)業(yè)之路就跟當(dāng)初再回上海一樣，也是帶有偶然性的。 一次，一位朋友請(qǐng)他為一家期貨經(jīng)紀(jì)公司開發(fā)期貨軟件。搞軟件對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)的研究生來說算不上是一件很難的事。喬志剛約了幾個(gè)要好的同學(xué)，按照這家期貨經(jīng)紀(jì)公司的要求，經(jīng)過近4個(gè)月的編寫、調(diào)試和完善，終于開發(fā)出了《如意期貨交易管理系統(tǒng)》，并很快被當(dāng)時(shí)的上海金屬交易所作為優(yōu)秀結(jié)算軟件向會(huì)員推薦使用。這是他們第一次承接商業(yè)性的軟件開發(fā)，大家在興奮了一段時(shí)間之后，也沒有當(dāng)回事兒，但喬志剛卻由此想到了軟件市場(chǎng)。在他看來，這是一個(gè)大的商機(jī)，憑他的技術(shù)實(shí)力，搞一個(gè)軟件開發(fā)公司肯定很有市場(chǎng)。 有了這樣的想法之后，喬志剛暗地里進(jìn)行了一次市場(chǎng)調(diào)查，并很快初步掌握了軟件市場(chǎng)的需求信息和發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)時(shí)，信息浪潮還處于萌芽初期，計(jì)算機(jī)正成為炙手可熱的一大產(chǎn)業(yè)。于是，喬志剛毅然決定牽頭創(chuàng)辦一家計(jì)算機(jī)公司，漫漫創(chuàng)業(yè)路也就由此拉開了序幕。 1995年2月28日，上海復(fù)旦金仕達(dá)計(jì)算機(jī)有限公司在同事的不解和業(yè)界的疑惑中正式成立了，沒有轟轟烈烈的剪彩儀式，沒有熱熱鬧鬧地大宴賓朋。可憑借50萬元的資本，想在軟件市場(chǎng)上立足談何容易？！租賃房屋、購(gòu)買設(shè)備外加廣告宣傳，有限的資金常常捉襟見肘。雖然條件十分艱苦，但他們的口號(hào)卻十分響亮:力爭(zhēng)在一年內(nèi)成為期貨軟件企業(yè)的排頭兵！ 公司成立的第4個(gè)月，就開發(fā)出了《如意期貨交易管理系統(tǒng)V2.0》等多個(gè)版本，并一舉通過了上海市期貨專家和計(jì)算機(jī)專家的聯(lián)合鑒定。他們緊緊抓住這一契機(jī)，登門演示、上門推銷、擴(kuò)大宣傳，憑借一流的技術(shù)含量和便捷的操作規(guī)程，使產(chǎn)品很快在全國(guó)形成了影響。 在大家的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力下，此后的復(fù)旦金仕達(dá)在國(guó)內(nèi)期貨軟件市場(chǎng)上如沐春風(fēng)，到1996年，軟件產(chǎn)品已經(jīng)被上海、北京、天津、海南、成都、大連、蘇州等地的商品交易所會(huì)員普遍采用，市場(chǎng)占有率高達(dá)60%。在一年多的時(shí)間里，復(fù)旦金仕達(dá)完成了從原始積累到國(guó)內(nèi)最大期貨軟件開發(fā)商的成功跨越。 在國(guó)內(nèi)期貨軟件市場(chǎng)上“橫掃千軍”之后，他們繼續(xù)保持著創(chuàng)業(yè)初期的激情和斗志，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，及時(shí)研究開發(fā)新的軟件產(chǎn)品，還先后承接完成了一批國(guó)家級(jí)的大型系統(tǒng)集成項(xiàng)目，復(fù)旦金仕達(dá)逐步走上了跨越發(fā)展的騰達(dá)之路，公司的銷售收入以100%以上的速度連年遞增，3年內(nèi)凈資產(chǎn)增長(zhǎng)30多倍。1998年，公司已經(jīng)從創(chuàng)業(yè)初期的幾個(gè)人、50萬元資本，發(fā)展成為擁有100多名員工、資產(chǎn)凈值達(dá)1500余萬元的中型軟件企業(yè)，在上海乃至全國(guó)軟件行業(yè)，復(fù)旦金仕達(dá)嶄露頭角。 1998年6月中旬的一天，上海外辦給喬志剛打來電話，說是請(qǐng)他參加一個(gè)重要的外事活動(dòng)。那個(gè)時(shí)候的喬志剛是很少拋頭露面的，一是創(chuàng)業(yè)之路剛剛走上正軌，名氣還很??；二是公司的業(yè)務(wù)很忙，作為技術(shù)總監(jiān)，也很少能走開。當(dāng)時(shí)喬志剛很納悶，但還是準(zhǔn)時(shí)赴約了。當(dāng)他來到上海證券交易所的時(shí)候，喬志剛才知道，是美國(guó)前總統(tǒng)克林頓要見他。原來，克林頓先生聽說上海證交所的交易軟件是由一個(gè)中國(guó)小伙子設(shè)計(jì)開發(fā)的，覺得有必要認(rèn)識(shí)一下。于是，在證交所的接待大廳里，這位舉世聞名的總統(tǒng)先生同喬志剛進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的親切交談。克林頓稱喬志剛是中國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的代表人物。 從這以后，媒體常來“打擾”喬志剛，可他往往會(huì)婉言拒絕。他開始冷靜地回顧前一階段的創(chuàng)業(yè)歷程，覺得確實(shí)是帶有一定的偶然性，什么資本創(chuàng)業(yè)，說白了，是讓我們這批有思想、有知識(shí)的年輕人抓住了極好的市場(chǎng)機(jī)遇?？扇缃?，金仕達(dá)已經(jīng)走上了一個(gè)全新的發(fā)展平臺(tái)，面臨的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。辦企業(yè)不能總是憑借創(chuàng)業(yè)之初的一腔熱情，靠抓住一次機(jī)遇來支撐和發(fā)展，我們的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是創(chuàng)百年企業(yè)，要通過構(gòu)筑長(zhǎng)效管理機(jī)制，把復(fù)旦金仕達(dá)打造成中國(guó)金融軟件行業(yè)的一艘航空母艦。 航母 1998年底，喬志剛?cè)チ艘惶斯韫?，真是大開了眼界。在那里，千萬元資產(chǎn)的公司多如牛毛，就連一些兩三個(gè)人辦的小公司的資產(chǎn)也有幾百萬美元，資產(chǎn)規(guī)模超過千萬美元的大公司更是數(shù)不勝數(shù)。在一些上規(guī)模的公司里，人家的研發(fā)人員動(dòng)輒成百，甚至上千，博士、碩士大有人在。他們的管理思想和經(jīng)營(yíng)理念，給喬志剛帶來很大沖擊。 一回到上海，喬志剛便著手運(yùn)籌公司的規(guī)?；?jīng)營(yíng)。經(jīng)過多方運(yùn)籌和緊張洽談，1999年初，喬志剛與上海最大的證券軟件開發(fā)商“上海中天”、老資格的證券軟件開發(fā)商“上海天翔”以及醫(yī)院系統(tǒng)專業(yè)軟件開發(fā)商“上海銀華”三家軟件企業(yè)全面合并重組，一個(gè)全新的復(fù)旦金仕達(dá)誕生了。由于充分融合了四家合組公司的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，不僅順利實(shí)現(xiàn)了公司的規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，而且在全國(guó)的用戶群不斷擴(kuò)大，形成了擁有幾百家固定客戶資源網(wǎng)絡(luò)。在此后的日子里，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張、經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)勢(shì)互補(bǔ)，復(fù)旦金仕達(dá)聲名鵲起。 2000年對(duì)復(fù)旦金仕達(dá)來說是十分輝煌的一年，這一年他們辦了四件大事，每一件都可以“載入史冊(cè)”。年初，他們決定參照國(guó)際IT企業(yè)的通行做法，引入國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資；4月，正式引入了因特爾、宏基和上海實(shí)業(yè)集團(tuán)的聯(lián)手投資；5月，響應(yīng)市政府的號(hào)召，復(fù)旦金仕達(dá)正式入駐浦東軟件園，公司的辦公面積達(dá)到5000平方米；9月，跳出華東，成功地兼并了著名的證券軟件開發(fā)商——深圳軒冕科技公司；10月，聯(lián)合衛(wèi)寧、昱普等醫(yī)療信息技術(shù)公司，共同發(fā)起成立了上海最大的醫(yī)療軟件開發(fā)商——金仕達(dá)衛(wèi)寧醫(yī)療信息技術(shù)公司。 這個(gè)時(shí)候，喬志剛開始覺得自己真正把復(fù)旦金仕達(dá)做大了，公司不僅有了規(guī)模，有了影響，而且有了更加喜人的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。可作為董事長(zhǎng)，喬志剛內(nèi)心卻十分著急。這么大的一個(gè)攤子，這么多的技術(shù)人才，這么大的市場(chǎng)份額，由于管理的相對(duì)滯后，企業(yè)快速擴(kuò)張后的一些管理瓶頸日漸顯露:產(chǎn)品開發(fā)各自為戰(zhàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷顧此失彼，資金運(yùn)轉(zhuǎn)速度緩慢，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，整天被各種事務(wù)纏繞著，雖然說不上是忙得焦頭爛額，但也常常是疲于應(yīng)付。因此，他決定從管理的角度對(duì)公司進(jìn)行一次徹底的變革。 理念 喬志剛決定從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著眼，聘請(qǐng)獨(dú)立董事，改組公司董事會(huì)。此前，復(fù)旦金仕達(dá)與國(guó)內(nèi)其他企業(yè)一樣，公司的董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)層都是同一撥人，雖然也有這樣那樣的規(guī)章制度，但根本無法對(duì)管理層進(jìn)行有效的監(jiān)督和制約，人治的成分很濃，公司的規(guī)范化管理也就無從談起。引入風(fēng)險(xiǎn)投資后，喬志剛邀請(qǐng)ACER、上海實(shí)業(yè)和復(fù)旦大學(xué)派出董事，INTEL派出觀察員，重組了公司董事會(huì)。新的董事會(huì)成員包括國(guó)際國(guó)內(nèi)一流企業(yè)的管理者和著名高校的專家學(xué)者。獨(dú)立董事的加盟，為公司的成功轉(zhuǎn)型和規(guī)范管理提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的人才和智力支持。 接著，喬志剛采取了第二步策略，打破平衡。在過去幾年的發(fā)展中，經(jīng)過日積月累，在公司內(nèi)部形成了一些消極的平衡現(xiàn)象，或者說是大鍋飯現(xiàn)象。這就像放在一只木桶里的螃蟹，由于相互拖后腿，結(jié)果導(dǎo)致一個(gè)也爬不出來，大家就這么耗著，誰也不能勝出。喬志剛認(rèn)為，要想打破平衡，就必須從外部適當(dāng)引入專業(yè)管理人才，改進(jìn)公司人員結(jié)構(gòu)，倡導(dǎo)結(jié)果導(dǎo)向原則，強(qiáng)調(diào)客觀結(jié)果，堅(jiān)決打破平衡局面，重新構(gòu)建開放式的創(chuàng)業(yè)型和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。 就在公司組織結(jié)構(gòu)的正式切換之際，金仕達(dá)形成了新一屆的核心管理團(tuán)隊(duì)，喬志剛再一次當(dāng)選為董事長(zhǎng)，并兼任首席執(zhí)行官。完善的體制、企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步及產(chǎn)品的高科技含量，使得復(fù)旦金仕達(dá)的合作伙伴迅速增加。僅僅在2000年以來的不長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，就先后與國(guó)通證券、光大證券、國(guó)泰證券、 長(zhǎng)城證券、中國(guó)民族信托、蔚深證券以及大通證券等一批著名的證券商進(jìn)行了技術(shù)合作，形成了穩(wěn)定的關(guān)系。憑借扎實(shí)的技術(shù)和創(chuàng)新的理念，復(fù)旦金仕達(dá)再一次引領(lǐng)和推動(dòng)國(guó)內(nèi)證券電子化進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展階段。 采訪后記：?jiǎn)讨緞偤退I(lǐng)導(dǎo)的復(fù)旦金仕達(dá)一起創(chuàng)造了中國(guó)金融軟件行業(yè)的一個(gè)奇跡，正如這位年輕的商界精英所分析的，他是在偶然中抓住成功機(jī)遇的，出差上海的偶然，開發(fā)軟件的偶然，資本創(chuàng)業(yè)的偶然，風(fēng)險(xiǎn)投資的偶然……每一次偶然都讓他給抓住了，而且成為難得的發(fā)展機(jī)遇。事實(shí)上，“機(jī)遇總是垂青有志者”，喬志剛的成功更有偶然中的必然。 |
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