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想要開好一家快餐店,就要明白“快餐”這個詞的含義。“快餐”本身具有三層含義:第一,它是指方便快捷的食品;第二,它是指一種快速的進餐方式;第三,它是指一種餐飲的經(jīng)營模式。 經(jīng)營中式快餐和經(jīng)營西式快餐有很大的區(qū)別: 中式快餐和西式快餐的品種有較大不同。對于中國人來說,西式快餐僅僅是一種休閑食品,而中式快餐卻要解決顧客的吃飯問題; 西式快餐都是機械化、批量化、標準化生產(chǎn),而中式快餐卻因為品種的原因或受技術(shù)條件的限制,遠遠達不到這種水平; 西式快餐目前已經(jīng)步入高級和成熟的階段,一般都是連鎖經(jīng)營,而中式快餐才剛剛起步。由于受資金投入有限、技術(shù)水平有限、管理水平有限以及社會條件不成熟等因素制約,故目前多數(shù)還只能是單家獨戶地經(jīng)營。 快餐的品種選擇也很重要,適合中式快餐經(jīng)營的品種主要可分為三大類: 第一是飯食類。如炒飯、冒飯、燴飯、蓋澆飯等; 第二是面條類。如湯面包括雜醬面、煎蛋面、牛肉面等、炒面以及類似于面條的肥腸粉、桂林米粉、云南米線等; 第三是面點類。如包子、蒸餃、燒麥、煎餅等。 以上這些都是方便快捷的食品,如飯食、面條或米粉,顧客到了以后可以快速制作,而面點則可以事先成批制作好,顧客一到即刻上桌。 既可使顧客快速就餐而不致久等,同時也提高了快餐店的餐桌利用率,客觀上增加了餐館的營業(yè)額。 快餐店的選址是一個不可忽視的問題: 目前的中式快餐最受工薪階層,特別是工薪階層中的白領(lǐng)、學(xué)生及流動人口的歡迎,因此,快餐店的位置應(yīng)選擇在工廠、寫字樓、商業(yè)繁華區(qū)、學(xué)校等附近工薪階層或?qū)W生集中的地方,以及車站、碼頭、交通要道等流動人口多的地方,這樣才能保證有充足的客源。 再說說中式快餐店經(jīng)營管理中的注意事項: 快餐店除了物美價廉之外,方便快捷和整潔衛(wèi)生算是其另一個主要特點。無論是廚房的廚師,還是前堂的服務(wù)員,動作都一定要熟練快速,以滿足顧客來了就吃,吃完就走的需求??觳偷甑娜w人員既要分工明確,又要相互配合,那樣才能達到整體快捷的效果??觳偷甑牡晏谩⒆酪?、餐具、廚具等都要勤于打掃,工作人員還要注意個人衛(wèi)生,總之要隨時保持快餐店整潔舒適的形象。 |
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